濟南聯(lián)通內(nèi)部電子商城項目管理研究
本文關(guān)鍵詞:濟南聯(lián)通內(nèi)部電子商城項目管理研究
【摘要】:隨著采購理論的發(fā)展,集中采購的模式在企業(yè)中得到越來越廣泛的應(yīng)用,這是由于集中采購不僅能降低企業(yè)的采購成本、提高采購物資的質(zhì)量,同時對提高企業(yè)核心優(yōu)勢也起著關(guān)鍵性的作用。 從1994年至今,電信行業(yè)歷經(jīng)郵電分營、移動電信分營、電信南北拆分到最近一次重組融合,電信行業(yè)形成了中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三足鼎立的局面。三家運營商均具有全業(yè)務(wù)經(jīng)營的資格,電信市場已經(jīng)形成了比較完善的競爭格局,市場競爭由跑馬圈地式的外延式競爭轉(zhuǎn)向提升服務(wù)、提升品牌、提升內(nèi)部價值創(chuàng)造力的內(nèi)涵式競爭。而如何加強各項資源使用效益、降低成本、精細(xì)化管理,是企業(yè)應(yīng)對市場競爭,提升企業(yè)價值創(chuàng)造力的重要途徑之一。尤其是自2008年新聯(lián)通成立后,一方面面臨著移動網(wǎng)、固網(wǎng)融合帶來的全業(yè)務(wù)運營發(fā)展機遇,另一方面也存在著如何提升資源使用效率的問題,迫切需要進(jìn)一步整合企業(yè)資源,真正實現(xiàn)在經(jīng)營成本方面“1+12”,在資源使用效益方面“1+1〉2”的整合效應(yīng),提高企業(yè)資金的使用效益,實現(xiàn)資源的集約化管理。 在這種背景下濟南聯(lián)通公司致力于創(chuàng)新開發(fā)“內(nèi)部電子商城”,借助于電子平臺實現(xiàn)物資的集中采購,達(dá)到提升物資管理透明度,降低成本,,規(guī)避資金結(jié)算風(fēng)險的目的。本文以此為研究對象,研究如何在內(nèi)部電子商城開發(fā)這個具體項目中使用項目管理理論指導(dǎo)開發(fā)工作,通過項目管理方法對于提高系統(tǒng)開發(fā)的規(guī)范化、合理利用人力資源、降低風(fēng)險、保障項目實施成功具有重要的指導(dǎo)意義。
【關(guān)鍵詞】:電子商城 集中采購 項目管理
【學(xué)位授予單位】:南京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號】:F626
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-7
- 目錄7-9
- 第一章 緒論9-12
- 1.1 研究背景與意義9-10
- 1.2 論文的目的10
- 1.3 論文內(nèi)容與框架10-12
- 第二章 相關(guān)理論綜述12-19
- 2.1 項目管理理論12-16
- 2.1.1 項目的概念12
- 2.1.2 項目管理的概念內(nèi)容和特點12-15
- 2.1.3 項目管理的歷史與發(fā)展15-16
- 2.2 項目管理方法在內(nèi)部電子商城項目中應(yīng)用的必要性16
- 2.3 采購管理理論16-19
- 2.3.1 采購管理的發(fā)展16-17
- 2.3.2 集中采購定義和優(yōu)勢17-19
- 第三章 電子商城項目總體情況介紹19-30
- 3.1 內(nèi)部電子商城需求分析19-23
- 3.1.1 濟南聯(lián)通公司簡介19-20
- 3.1.2 濟南聯(lián)通物資采購和成本管理現(xiàn)狀20
- 3.1.3 物資集約化管理體系實施背景20-22
- 3.1.4 內(nèi)部電子商城平臺開發(fā)的意義22-23
- 3.2 內(nèi)部電子商城平臺項目介紹23-26
- 3.2.1 內(nèi)部電子商城項目概念23-24
- 3.2.2 內(nèi)部電子商城業(yè)務(wù)功能24-26
- 3.3 內(nèi)部電子商城項目存在的問題及目標(biāo)26-30
- 3.3.1 電信企業(yè)系統(tǒng)建設(shè)存在的問題26-27
- 3.3.2 內(nèi)部電子商城項目目標(biāo)27
- 3.3.3 內(nèi)部電子商城項目管理的挑戰(zhàn)及采取的措施27-30
- 第四章 內(nèi)部電子商城項目管理實施30-55
- 4.1 項目影響因素分析30-34
- 4.1.1 項目組織形式30-33
- 4.1.2 干系人認(rèn)識33-34
- 4.1.3 項目制約因素34
- 4.2 項目的生命周期和總體規(guī)劃34-37
- 4.3 項目的范圍管理37-41
- 4.3.1 范圍定義與工作分解結(jié)構(gòu)37-38
- 4.3.2 范圍變更控制38-41
- 4.4 項目的風(fēng)險管理41-45
- 4.4.1 風(fēng)險識別41-42
- 4.4.2 風(fēng)險分析42-43
- 4.4.3 風(fēng)險應(yīng)對43-44
- 4.4.4 風(fēng)險控制44-45
- 4.5 項目的人力資源管理45-51
- 4.5.1 項目組織規(guī)劃45-48
- 4.5.2 項目人員獲得與配備48
- 4.5.3 項目團(tuán)隊建設(shè)48-50
- 4.5.4 項目人員能力評估50-51
- 4.6 項目的溝通管理51-53
- 4.7 項目收尾53-55
- 第五章 內(nèi)部電子商城項目評價55-60
- 5.1 內(nèi)部電子商城項目管理實施評價55-57
- 5.2 內(nèi)部電子商城項目價值體現(xiàn)57-58
- 5.3 內(nèi)部電子商城發(fā)展展望58-60
- 參考文獻(xiàn)60-61
- 致謝61
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