本文關(guān)鍵詞：上海DC公司PMO研究與實(shí)踐

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【摘要】：絕大數(shù)軟件企業(yè)在經(jīng)歷創(chuàng)立初期的“攻克技術(shù)難關(guān)”之后,將進(jìn)入“攻克項(xiàng)目管理難關(guān)”階段,PMO(項(xiàng)目管理辦公室)是作為組織級(jí)項(xiàng)目管理中的一個(gè)重要工具,已經(jīng)被許多企業(yè)用來幫助提升企業(yè)的管理運(yùn)作能力、執(zhí)行效率、競(jìng)爭(zhēng)力、資源利用率等等。PMO是提高企業(yè)內(nèi)組織管理成熟度的核心部門,它根據(jù)業(yè)界最佳實(shí)踐和公認(rèn)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系,負(fù)責(zé)為本組織量身定制項(xiàng)目管理流程、培養(yǎng)項(xiàng)目管理人力資源、建立項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、對(duì)具體項(xiàng)目提供管理指導(dǎo)、幫助組織開展多項(xiàng)目管理等,以此確保項(xiàng)目成功率的提高和組織戰(zhàn)略的有效貫徹執(zhí)行。本文主要著重研究PMO在軟件企業(yè)中的當(dāng)前狀況以及軟件企業(yè)對(duì)PMO的真實(shí)需求;本文首先詳細(xì)論述了現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論、PMO的相關(guān)理論研究及軟件企業(yè)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)。然后用科學(xué)的系統(tǒng)理論管理思想為指導(dǎo),運(yùn)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論、借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)在項(xiàng)目管理方面的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,運(yùn)用定性和定量相結(jié)合的研究方法,搭建了一個(gè)軟件企業(yè)PMO平臺(tái)。最后基于上海DC公司多并發(fā)項(xiàng)目下的實(shí)踐,探討如何將PMO的理論、技術(shù)和方法運(yùn)用于大規(guī)模軟件項(xiàng)目開發(fā)中,以幫助軟件企業(yè)和項(xiàng)目管理者規(guī)避高風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)高效益。本文中上海DC公司是較典型的軟件企業(yè),本文對(duì)該企業(yè)的PMO研究、實(shí)踐和總結(jié),亦能夠?yàn)槠渌浖髽I(yè)提供可借鑒的理論和方法。
【關(guān)鍵詞】：多項(xiàng)目管理 流程改造 項(xiàng)目管理辦公室 項(xiàng)目管理
【學(xué)位授予單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F49
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第一章 緒論10-17
• 1.1 論文選題的背景與研究的意義10-12
• 1.1.1 選題的背景10-11
• 1.1.2 研究的目的和意義11-12
• 1.2 國(guó)內(nèi)外PMO研究現(xiàn)狀12-15
• 1.2.1 國(guó)外對(duì)PMO的研究分析13-14
• 1.2.2 國(guó)內(nèi)對(duì)PMO的研究分析14-15
• 1.3 PMO研究思路及結(jié)構(gòu)安排15-17
• 第二章 PMO（項(xiàng)目管理辦公室）理論綜述17-30
• 2.1 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理概述17-19
• 2.2 項(xiàng)目管理辦公室PMO19-25
• 2.2.1 PMO項(xiàng)目管理辦公室的定義20-21
• 2.2.2 PMO項(xiàng)目管理辦公室在組織中的角色21-22
• 2.2.3 PMO項(xiàng)目管理辦公室組織模式22-23
• 2.2.4 PMO項(xiàng)目管理辦公室的作用23-24
• 2.2.5 PMO項(xiàng)目管理辦公室的構(gòu)建過程24-25
• 2.3 多項(xiàng)目與組織級(jí)項(xiàng)目管理25-27
• 2.3.1 多項(xiàng)目和組織級(jí)項(xiàng)目管理的關(guān)系25-26
• 2.3.2 面向組合管理的多項(xiàng)目治理問題26-27
• 2.4 多項(xiàng)目資源配置基礎(chǔ)理論27-29
• 2.4.1 項(xiàng)目資源配置概述27-28
• 2.4.2 動(dòng)態(tài)多項(xiàng)目資源配置的特點(diǎn)28-29
• 2.5 本章小結(jié)29-30
• 第三章 上海DC公司項(xiàng)目管理現(xiàn)狀與問題分析30-38
• 3.1 上海DC公司簡(jiǎn)介30-31
• 3.2 上海DC公司項(xiàng)目實(shí)施流程優(yōu)化的基礎(chǔ)理論31-33
• 3.2.1 流程優(yōu)化基本概念31-32
• 3.2.2 流程優(yōu)化的五步法32-33
• 3.3 上海DC公司項(xiàng)目實(shí)施流程及存在的問題33-37
• 3.4 本章小結(jié)37-38
• 第四章 上海DC公司組建PMO過程38-63
• 4.1 上海DC公司在建設(shè)PMO前的調(diào)研和結(jié)論39-42
• 4.2 PMO的戰(zhàn)略規(guī)劃42-44
• 4.2.1 三年戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)42-43
• 4.2.2 任務(wù)分解43-44
• 4.3 PMO的職責(zé)范圍和組織架構(gòu)44-47
• 4.3.1 PMO的職責(zé)范圍44-45
• 4.3.2 PMO組織結(jié)構(gòu)45-46
• 4.3.3 PMO的工作角色46-47
• 4.4 PMO的建設(shè)內(nèi)容47-62
• 4.4.1 項(xiàng)目管理資源為企業(yè)提供決策支持47-48
• 4.4.2 項(xiàng)目管理培訓(xùn)與溝通48-50
• 4.4.3 建立項(xiàng)目管理體系-項(xiàng)目過程優(yōu)化及知識(shí)管理50-60
• 4.4.4 項(xiàng)目經(jīng)理職能化保障管理60-62
• 4.5 本章小結(jié)62-63
• 第五章 上海DC公司在工銀電子密碼器項(xiàng)目組建PMO實(shí)例分析63-81
• 5.1 工商銀行網(wǎng)銀電子密碼器項(xiàng)目背景63-64
• 5.2 上海DC公司在工銀電子密碼器項(xiàng)目中PMO組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃64-65
• 5.2.1 PMO主任64
• 5.2.2 PMO管理委員會(huì)64
• 5.2.3 PMO執(zhí)行部64-65
• 5.3 在工銀電子密碼器項(xiàng)目中PMO的定位、角色和作用65-68
• 5.4 DC公司在工銀電子密碼器項(xiàng)目中PMO的運(yùn)作68-78
• 5.4.1 PMO對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)和審批68-71
• 5.4.2 PMO對(duì)項(xiàng)目的時(shí)間管理和關(guān)鍵里程碑管理71-72
• 5.4.3 PMO對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程的管理72-77
• 5.4.4 PMO對(duì)項(xiàng)目的驗(yàn)收和項(xiàng)目總結(jié)管理77-78
• 5.5 PMO管理的優(yōu)化78-79
• 5.6 本章小結(jié)79-81
• 第六章 結(jié)論與展望81-85
• 6.1 結(jié)論81-83
• 6.2 改進(jìn)空間83
• 6.3 展望83-85
• 致謝85-86
• 參考文獻(xiàn)86-88

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