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消費(fèi)者電子口碑傳播動(dòng)機(jī)探析——基于網(wǎng)絡(luò)型虛擬社區(qū)的實(shí)證研究

發(fā)布時(shí)間:2017-07-15 19:06

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【摘要】:電子口碑傳播是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要手段。通過(guò)因子分析,將消費(fèi)者電子口碑傳播動(dòng)機(jī)歸納為3類,即負(fù)面動(dòng)機(jī)、正面動(dòng)機(jī)和中立動(dòng)機(jī)。獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者性別、年齡及其網(wǎng)絡(luò)角色,對(duì)電子口碑動(dòng)機(jī)有顯著影響。
【作者單位】: 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】虛擬社區(qū) 電子口碑 動(dòng)機(jī)
【基金】:國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(70872101);國(guó)家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目(71110107024)
【分類號(hào)】:F274;F49
【正文快照】: 一、文獻(xiàn)綜述(一)虛擬社區(qū)虛擬社區(qū)是指一群通過(guò)計(jì)算機(jī)公告欄和網(wǎng)絡(luò)交談、交流思想,可能相互見(jiàn)面也可能相互不見(jiàn)面的人,經(jīng)常在電腦空間里相遇而形成的文化集合。網(wǎng)絡(luò)型虛擬社區(qū)是指以結(jié)構(gòu)化、相對(duì)松散和動(dòng)態(tài)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),參與者具有共同的關(guān)注焦點(diǎn)、地理上分散的專門化社

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

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2 張中科;王春和;;產(chǎn)品涉入調(diào)節(jié)下的口碑傳播對(duì)消費(fèi)者品牌轉(zhuǎn)換意愿影響研究[J];消費(fèi)經(jīng)濟(jì);2009年03期

3 汪青云;樊勇;;口碑傳播突破國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)銷售瓶頸[J];新聞界;2009年04期

4 嚴(yán)亞;;傳播中的“領(lǐng)唱”與“合唱”——口碑傳播的行業(yè)特征與企業(yè)策略[J];廣告大觀(綜合版);2009年11期

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6 藺超;;解析網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的病毒式營(yíng)銷[J];大眾商務(wù);2009年02期

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5 蔣曙東;;基于顧客滿意形成機(jī)理的改進(jìn)研究[A];質(zhì)量——持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力:中國(guó)質(zhì)量學(xué)術(shù)與創(chuàng)新論壇論文集(上)[C];2010年

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4 付亮;淺談中小企業(yè)如何建立局部品牌[N];中國(guó)水利報(bào);2003年

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6 北京方圓品牌營(yíng)銷機(jī)構(gòu)總經(jīng)理 李明利;小投入成就大市場(chǎng)[N];中國(guó)食品報(bào);2008年

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8 司麗 施雨析;畢業(yè)生 擇業(yè)識(shí)品牌[N];中國(guó)質(zhì)量報(bào);2009年

9 睿泓;病毒式營(yíng)銷:一個(gè)與網(wǎng)絡(luò)共生的傳奇[N];經(jīng)濟(jì)參考報(bào);2009年

10 姜蓉;網(wǎng)絡(luò)公關(guān)危機(jī)的技術(shù)性化解[N];中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào);2008年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前9條

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2 程秀芳;虛擬社區(qū)網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)消費(fèi)者決策行為影響研究[D];中國(guó)礦業(yè)大學(xué);2011年

3 畢繼東;負(fù)面網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)消費(fèi)者行為意愿的影響研究[D];山東大學(xué);2010年

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8 李宏;負(fù)面在線評(píng)論及其補(bǔ)救措施對(duì)顧客購(gòu)買意愿的影響[D];東華大學(xué);2012年

9 夢(mèng)非;社會(huì)化商務(wù)環(huán)境下意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)購(gòu)買意愿的影響研究[D];南京大學(xué);2012年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 解芳;服務(wù)質(zhì)量對(duì)口碑傳播影響的實(shí)證研究[D];吉林大學(xué);2010年

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5 王婷;口碑傳播營(yíng)銷應(yīng)用實(shí)證研究[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2008年

6 李佳;自我建構(gòu)對(duì)消費(fèi)者口碑傳播意愿影響研究[D];北京郵電大學(xué);2012年

7 唐金穩(wěn);游客體驗(yàn)感知與正面口碑傳播動(dòng)機(jī)的關(guān)系研究[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2011年

8 梁雁;男士潔面產(chǎn)品購(gòu)買者的自我形象對(duì)口碑傳播效果的影響研究[D];華南理工大學(xué);2011年

9 齊筱寧;網(wǎng)絡(luò)路徑的試用營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者正向口碑傳播意愿的影響分析[D];東北財(cái)經(jīng)大學(xué);2011年

10 孫璐璐;社交型虛擬社區(qū)營(yíng)銷對(duì)口碑傳播行為的影響研究[D];北京郵電大學(xué);2012年



本文編號(hào):545293

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