隨著信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及移動通信技術(shù)的迅猛發(fā)展,手機(jī)已不僅僅是人們用來交流的工具。針對手機(jī)而開發(fā)的各種應(yīng)用,即移動商務(wù),越來越受到人們的關(guān)注。手機(jī)支付是眾多移動商務(wù)應(yīng)用中最受關(guān)注的應(yīng)用之一,指的是用戶以手機(jī)為媒介為其購買的商品或服務(wù)進(jìn)行帳務(wù)支付的方式,它是繼現(xiàn)金、支票、銀行卡和網(wǎng)絡(luò)支付之后的一種新興的支付方式,也被看作將會是第一個物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)相互融合而成熟的商業(yè)模式。目前,中國的手機(jī)用戶已經(jīng)超過了8億,這個龐大的手機(jī)用戶群為移動商務(wù)在中國的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ),也使得國內(nèi)外學(xué)者對中國移動商務(wù)的發(fā)展前景非常樂觀。但是,以手機(jī)支付為代表的中國移動商務(wù)發(fā)展一直沒有達(dá)到預(yù)期的效果,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于韓國、日本等其他亞洲國家。因此,研究哪些因素影響人們對手機(jī)支付的接受和使用,建立研究模型并進(jìn)行實證檢驗具有十分重要的理論價值和實踐指導(dǎo)意義。同時,值得注意的是,沒有兩個國家或地區(qū)的文化或制度是完全相同的,因此,除了分析影響用戶采納的主要因素外,這些情境因素在用戶的采納決策過程中是否有影響,它們起著怎樣的作用是值得探討與檢驗的。本文以中國大陸地區(qū)的手機(jī)用戶為調(diào)查對象,分析他們對遠(yuǎn)距離手機(jī)支付(以W...

【文章頁數(shù)】：140 頁

【學(xué)位級別】：博士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 引言
    1.1 選題背景及意義
        1.1.1 現(xiàn)實背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究內(nèi)容
    1.3 技術(shù)路線與論文結(jié)構(gòu)
        1.3.1 技術(shù)路線
        1.3.2 論文結(jié)構(gòu)
2 文獻(xiàn)綜述
    2.1 IT/IS采納研究主要理論及研究現(xiàn)狀
        2.1.1 采納研究主要理論
        2.1.2 采納研究現(xiàn)狀
    2.2 移動商務(wù)采納研究
        2.2.1 移動商務(wù)及研究概述
        2.2.2 移動商務(wù)采納研究現(xiàn)狀
    2.3 手機(jī)支付采納研究
        2.3.1 手機(jī)支付業(yè)務(wù)概述
        2.3.2 手機(jī)支付業(yè)務(wù)分類
        2.3.3 手機(jī)支付技術(shù)
        2.3.4 手機(jī)支付研究現(xiàn)狀及存在的問題
3 研究模型與假設(shè)
    3.1 個人用戶手機(jī)支付采納意向研究框架
    3.2 采納意向的主要影響因素和假設(shè)
        3.2.1 采納意向
        3.2.2 感知娛樂性
        3.2.3 感知需求
        3.2.4 感知易用性
        3.2.5 信任
        3.2.6 感知成本
        3.2.7 感知的設(shè)備性能
        3.2.8 主觀規(guī)范
    3.3 文化對采納意向的調(diào)節(jié)作用及假設(shè)
        3.3.1 文化與采納研究
        3.3.2 各文化維度的調(diào)節(jié)作用
    3.4 制度因素的調(diào)節(jié)作用及假設(shè)
        3.4.1 制度與信息系統(tǒng)研究
        3.4.2 制度因素的調(diào)節(jié)作用
4 研究設(shè)計與方法
    4.1 變量定義及問卷構(gòu)成
    4.2 數(shù)據(jù)收集
    4.3 數(shù)據(jù)分析方法
    4.4 樣本的描述性統(tǒng)計
5 數(shù)據(jù)分析與模型檢驗
    5.1 測量工具信度效度分析
        5.1.1 探索性因子分析
        5.1.2 驗證性因子分析
        5.1.3 信度和效度分析
    5.2 行為意向前因的結(jié)構(gòu)模型與結(jié)果討論
        5.2.1 研究模型擬合評估及修正
        5.2.2 假設(shè)檢驗與結(jié)果討論
        5.2.3 采納意向直接影響因素簡化模型
    5.3 調(diào)節(jié)效應(yīng)假設(shè)檢驗及結(jié)果討論
        5.3.1 調(diào)節(jié)變量
        5.3.2 調(diào)節(jié)因素的驗證性因子分析與信度效度分析
        5.3.3 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗
        5.3.4 調(diào)節(jié)作用結(jié)果討論與假設(shè)支持情況
    5.4 信任影響因素模型修正與結(jié)果討論
6 研究結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論、管理啟示與創(chuàng)新
        6.1.1 主要結(jié)論
        6.1.2 管理啟示
        6.1.3 創(chuàng)新點
    6.2 研究局限與展望
參考文獻(xiàn)
附錄A 個人用戶手機(jī)支付使用情況調(diào)查問卷
攻讀博士學(xué)位期間發(fā)表學(xué)術(shù)論文情況
致謝
作者簡介



本文編號：3961630