本文研究了在電信運營商轉(zhuǎn)型形勢下,作為電信運營商的服務(wù)商的通信咨詢設(shè)計企業(yè)A公司的發(fā)展戰(zhàn)略問題。 全文共分五個主要部分及導(dǎo)論和結(jié)論兩個次要部分。五個主要部分從電信運營商轉(zhuǎn)型為出發(fā)點,研究了A公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境,戰(zhàn)略選擇及目標(biāo),實施方案策略。論文充分運用了戰(zhàn)略管理、市場營銷、人力資源等學(xué)科的知識。 在第一章導(dǎo)論中明確了要研究的對象及研究的意義與方法之后,作者對本文研究對象A公司的情況作了簡介,然后對本文研究中將要運用到的研究方法及相關(guān)理論做了簡要的概括。第二章,重點分析了電信運營商轉(zhuǎn)型的特點,以及通信咨詢設(shè)計企業(yè)為適應(yīng)其轉(zhuǎn)型而需要采取的思路要點。接下來,第三章和第四章,作者采用PEST、PORTER五力競爭模型對A公司的內(nèi)外部環(huán)境進行了分析,形成了內(nèi)部因素評價矩陣(IFE)和外部因素評價矩陣(EFE),總結(jié)出SWOT模型。第五章是A的戰(zhàn)略制定,主要根據(jù)模型進行分析后,結(jié)合企業(yè)實際提出了A公司發(fā)展目標(biāo)及總體策略,進而分析市場、產(chǎn)品、生產(chǎn)和人力的發(fā)展策略。第六章是A公司戰(zhàn)略的實施,接應(yīng)市場、產(chǎn)品、生產(chǎn)和人力的發(fā)展策略,分別制定了其三年路徑圖,重點關(guān)注第一年實施的關(guān)鍵舉措。 本文的基本結(jié)論是...

【文章頁數(shù)】：78 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
ABSTRACT
第一章 導(dǎo)論
    第一節(jié) 本文的研究背景和研究意義
    第二節(jié) 本文的研究重點
    第三節(jié) 本文的研究目的和研究思路
    第四節(jié) 研究中所用的基本理論及方法
    第五節(jié) A 公司的背景研究
第二章 運營商轉(zhuǎn)型與咨詢設(shè)計行業(yè)發(fā)展
    第一節(jié) 運營商轉(zhuǎn)型帶來需求變化
        一、運營商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的背景及要點
        二、營運商轉(zhuǎn)型帶來的客戶需求變化
        三、營運商轉(zhuǎn)型帶來的機遇與挑戰(zhàn)
    第二節(jié) 咨詢行業(yè)轉(zhuǎn)型思路要點分析
第三章 外部產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
    第一節(jié) 總體環(huán)境
        一、政治環(huán)境(Political environment)
        二、經(jīng)濟環(huán)境(Economic environment)
        三、社會環(huán)境(Social environment)
        四、技術(shù)環(huán)境(Technological environment)
    第二節(jié) 運營環(huán)境分析
        一、現(xiàn)有企業(yè)間的競爭
        二、潛在進入者的威脅
        三、替代品的威脅
        四、供應(yīng)商討價還價的能力
        五、購買者討價還價的能力
    第三節(jié) 外部因素評價(EFE)矩陣
第四章 企業(yè)內(nèi)部狀況分析
    第一節(jié) 企業(yè)內(nèi)部狀況分析
        一、經(jīng)營現(xiàn)狀
        二、資源狀況
        三、能力狀況
        四、企業(yè)文化
        五、核心競爭力
    第二節(jié) 內(nèi)部狀況評價(IFE)矩陣
    第三節(jié) SWOT 分析
第五章 A 公司的戰(zhàn)略選擇及目標(biāo)
    第一節(jié) 戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)和總體思路
        一、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)
    第二節(jié) 市場發(fā)展策略
        一、總體思路
        二、市場發(fā)展策略
    第三節(jié) 產(chǎn)品競爭策略
        一、A 公司產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀診斷
        二、A 公司產(chǎn)品GE 矩陣分析
        三、產(chǎn)品發(fā)展思路
    第四節(jié) 生產(chǎn)管理策略
        一、生產(chǎn)現(xiàn)狀分析
        二、三年生產(chǎn)管理總體發(fā)展思路
    第五節(jié) 人力資源策略
        一、人力資源現(xiàn)狀
        二、人力資源發(fā)展策略
第六章 A 公司的戰(zhàn)略實施
    第一節(jié) 戰(zhàn)略實施原則
    第二節(jié) 市場關(guān)鍵舉措
    第三節(jié) 產(chǎn)品關(guān)鍵舉措
    第四節(jié) 生產(chǎn)關(guān)鍵舉措
    第五節(jié) 人力關(guān)鍵舉措
第七章 結(jié)論
參考文獻
致謝



本文編號：3955590