隨著3G時代的日益臨近，發(fā)展無線數(shù)據(jù)業(yè)務已經(jīng)成為運營商的重要發(fā)展方向。而目前看來，無線數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展情況并不理想，究其原因，主要是由于業(yè)務的市場營銷研究過程中缺乏實證定量的市場細分和市場定位研究。目前學術界對增值業(yè)務的研究大多限于比較宏觀的、定性研究的范疇。因此本文將探討關于無線數(shù)據(jù)業(yè)務市場細分和定位的實證定量研究方法。 本文主要采用了文獻閱讀和實證定量研究方法。通過文獻閱讀找到本文的研究突破口，即將市場細分和市場定位理論研究應用到無線數(shù)據(jù)業(yè)務的市場營銷策略中，用定量研究的方法確定目標市場，并就業(yè)務營銷策略提出一些建議。在實證研究中，以手機導航業(yè)務為例，利用問卷調(diào)查獲得第一手數(shù)據(jù)資料，參考西方營銷學理論，利用數(shù)理統(tǒng)計技術進行手機導航的市場細分和定位的研究。 本文以手機導航業(yè)務為例做實證分析，首先設定假設前提：目標市場和非目標市場在接受度上有顯著差異。接下來將假設命題分解八個指標，根據(jù)八個指標的需要設計問卷題目，并實施市場調(diào)查，獲取研究中需要的所有第一手數(shù)據(jù)。接下來回收問卷，進行數(shù)據(jù)分析、市場細分并確定目標市場。然后通過SPSS工具進行假設檢驗，根據(jù)檢驗結果修正目標市場。接下來基于市場調(diào)...

【文章頁數(shù)】：66 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景
        1.1.1 無線數(shù)據(jù)業(yè)務成為增值業(yè)務發(fā)展瓶頸
        1.1.2 無線數(shù)據(jù)業(yè)務在市場營銷中存在的問題
    1.2 研究內(nèi)容
    1.3 研究方法
    1.4 研究成果
2 理論和文獻綜述
    2.1 西方學術界對市場細分理論綜述
        2.1.1 市場細分概念框架
        2.1.2 市場細分一般過程
    2.2 西方學術界市場定位理論綜述
        2.2.1 市場定位的概念框架
        2.2.2 定位方法研究
    2.3 國外移動增值業(yè)務市場營銷理論應用綜述
    2.4 國內(nèi)移動增值業(yè)務市場營銷理論應用綜述
3 研究對象和研究過程
    3.1 手機導航業(yè)務背景介紹
        3.1.1 技術特點
        3.1.2 功能特性
    3.2 手機導航市場環(huán)境分析
        3.2.1 外部環(huán)境分析
        3.2.2 產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境分析
    3.3 研究過程
        3.3.1 假設提出
        3.3.2 指標分解
        3.3.3 問卷設計
    3.4 數(shù)據(jù)獲取過程
        3.4.1 市場調(diào)查的目的和對象
        3.4.2 市場調(diào)查的地點和流程
4 研究結果分析
    4.1 手機導航的市場細分
        4.1.1 定義基本變量并描述細分市場
        4.1.2 確定目標市場
        4.1.3 目標市場的假設檢驗
        4.1.4 修正的目標市場
        4.1.5 對目標市場結果的解釋
    4.2 手機導航的市場定位
        4.2.1 繪制象限分析圖
        4.2.2 定位描述
5 對手機導航業(yè)務提出的營銷建議
    5.1 產(chǎn)品生命周期分析
    5.2 手機導航在各階段采用的市場營銷策略
        5.2.1 手機導航投入期的市場營銷策略
        5.2.2 手機導航成長期的市場營銷策略
        5.2.3 手機導航成熟期的市場營銷策略
        5.2.4 手機導航衰退期的市場營銷策略
6 總結
參考文獻
致謝
作者攻讀學位期間發(fā)表的學術論文目錄



本文編號：3945950