發(fā)布時間：2024-02-21 18:59

　　電信運營商的渠道管理已經(jīng)成為電信業(yè)競爭力體現(xiàn)的一個重要方面,在3G市場環(huán)境下如何繼續(xù)保持渠道競爭的優(yōu)勢,如何優(yōu)化和調(diào)整渠道結(jié)構(gòu)和格局一直是運營商關(guān)注的熱點。本文擬通過對營銷渠道優(yōu)化的研究為陜西移動以及其他電信運營商提供這方面的探索。 本文運用渠道成本、渠道關(guān)系、渠道效率、渠道設(shè)計等相關(guān)理論,對陜西移動目前的渠道現(xiàn)狀、存在問題進(jìn)行了細(xì)致的分析,并結(jié)合陜西移動的現(xiàn)有條件和資源,提出了陜西移動營銷渠道優(yōu)化的模式和思路,即:陜西移動營銷渠道優(yōu)化模式是形成以自有渠道銷售為主導(dǎo),以社會合作渠道代理為主體,以電子渠道作為有益補充、以新型渠道支撐公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的新格局。 3G時代電信行業(yè)渠道競爭的格局將呈現(xiàn)立體化、多層次化等特點,本文提出的渠道優(yōu)化方案既是對陜西移動這一特定運營商渠道優(yōu)化的探索,能有效指導(dǎo)陜西移動今后一段時間的渠道管理工作,也是為3G來臨之前其他同類運營商保持渠道競爭力提供了思路和操作辦法。

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖5一5分級管理后的渠道成員示意圖

圖5一5分級管理后的渠道成員示意圖一6所示)指標(biāo)含義義4一6星評定權(quán)重重3星點評定權(quán)重重括放號量、定制終端銷售量、新業(yè)務(wù)務(wù)70%%%85%%%銷銷銷售量、繳費量、發(fā)展質(zhì)量量量量按服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)考核核20%%%5%%%地理位置、營業(yè)面積、裝修硬件件5馬臺臺5%%%人員培。l}效果、與....

圖5一8新型營銷渠道并發(fā)后的渠道結(jié)構(gòu)圖

圖5一8新型營銷渠道并發(fā)后的渠道結(jié)構(gòu)圖5.3.5新型營銷渠道的開發(fā)和建設(shè)新型營銷渠道主要是指以客戶為中心，圍繞客戶實際使用和體驗開發(fā)的營銷渠道，新型營銷渠道主要是針對傳統(tǒng)的營銷渠道而言的。陜西移動的新型營銷渠道開發(fā)主要體現(xiàn)在電子渠道的開發(fā)(E一。annel)和行業(yè)渠道開發(fā)上。電子....

本文編號：3905774