彩鈴業(yè)務(wù)目前已經(jīng)成國(guó)內(nèi)外各大電信運(yùn)營(yíng)商的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù),它為運(yùn)營(yíng)商們提供了豐厚的收入,彩鈴業(yè)務(wù)自問(wèn)世以來(lái),發(fā)展速度很快,但是,隨著該業(yè)務(wù)的普及,其增長(zhǎng)的勢(shì)頭有所減緩,退訂用戶和沉默用戶數(shù)量增加,彩鈴營(yíng)銷方式已經(jīng)從原來(lái)的粗放型增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化營(yíng)銷,各大運(yùn)營(yíng)商都采用各種營(yíng)銷手段來(lái)促進(jìn)彩鈴業(yè)務(wù)的拓展,增加其收入。為了配合公司推出的各種營(yíng)銷活動(dòng),需要電信運(yùn)營(yíng)商有一個(gè)專門(mén)的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)支持彩鈴業(yè)務(wù),為了進(jìn)行精細(xì)化彩鈴營(yíng)銷,需要采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)合理的向用戶推薦鈴音。 本論文根據(jù)中國(guó)移動(dòng)公司黑龍江分公司的需求,為該公司開(kāi)發(fā)彩鈴系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一支撐,用戶可以通過(guò)彩鈴系統(tǒng)完成針對(duì)彩鈴業(yè)務(wù)的所有功能,這些功能包括集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)功能,個(gè)人彩鈴業(yè)務(wù)功能,彩鈴卡業(yè)務(wù)功能,彩鈴業(yè)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能,彩鈴?fù)扑]功能。彩鈴系統(tǒng)基于移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)(Business Operations Support System,簡(jiǎn)稱BOSS系統(tǒng))開(kāi)發(fā),在BOSS系統(tǒng)之上運(yùn)行,可以通過(guò)接口調(diào)用BOSS系統(tǒng)的計(jì)費(fèi)、賬務(wù)、客戶服務(wù)等功能,實(shí)現(xiàn)原有彩鈴平臺(tái)實(shí)現(xiàn)不了的復(fù)雜業(yè)務(wù),輔助該公司進(jìn)行多樣化的彩鈴營(yíng)銷。彩鈴?fù)扑]模塊通過(guò)生成數(shù)據(jù)立方體,...

【文章頁(yè)數(shù)】：97 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖2-1BOSS系統(tǒng)功能模塊圖

統(tǒng)簡(jiǎn)介移動(dòng)公司BOSS系統(tǒng)，如圖2-1所示，“移動(dòng)公司BOSS系統(tǒng)業(yè)及賬務(wù)系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)四個(gè)系統(tǒng)組成功能如下。

圖2-2彩鈴系統(tǒng)用例圖

圖2-2彩鈴系統(tǒng)用例圖(2)個(gè)人彩鈴業(yè)務(wù)：個(gè)人彩鈴業(yè)務(wù)是個(gè)人用戶通過(guò)申請(qǐng)彩鈴包月、包年等業(yè)務(wù)享受移動(dòng)公司提供的鈴音服務(wù)。該模塊需要支持個(gè)人用戶申請(qǐng)各種包月、包半年、包年等各種服務(wù)方式的彩鈴增值服務(wù)。具體功能包括彩鈴業(yè)務(wù)申請(qǐng)，彩鈴業(yè)務(wù)更改彩鈴業(yè)務(wù)注銷，暫停，彩鈴沖正等功能。(....

圖3-1功能模塊圖

3.1.1系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)系統(tǒng)功能模塊圖如圖3-1所示。系統(tǒng)分為集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)模塊、個(gè)人彩鈴業(yè)務(wù)模塊、彩鈴卡業(yè)務(wù)模塊、彩鈴?fù)扑]模塊，以及面向彩鈴平臺(tái)的接口模塊和彩鈴報(bào)表模塊。

圖3-5彩鈴系統(tǒng)主要實(shí)體ER圖

-19-圖3-5彩鈴系統(tǒng)主要實(shí)體ER圖移動(dòng)公司BOSS系統(tǒng)采用Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為了開(kāi)發(fā)彩鈴系統(tǒng)據(jù)ER圖的設(shè)計(jì)，主要在BOSS系統(tǒng)原有數(shù)據(jù)庫(kù)中增加了個(gè)人彩鈴信息表，個(gè)

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