本文對呼倫貝爾移動的渠道發(fā)展歷程和現(xiàn)狀進行分析,歸納總結(jié)出呼倫貝爾移動渠道存在的主要問題：一是渠道規(guī)模小,不能滿足銷售、服務(wù)的需要；二是自有實體渠道規(guī)劃不合理；三是部分社會渠道忠誠度低、發(fā)展質(zhì)量差；四是渠道功能單一；五是無差異的被動式服務(wù),嚴重阻礙了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展；六是新型渠道建設(shè)不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的要求；七是農(nóng)村自有渠道的營銷管理能力還較弱；八是代理成本不斷攀升。 在此基礎(chǔ)上,從經(jīng)濟、技術(shù)、市場競爭等方面對造成這些問題的原因進行了分析,并提出呼倫貝爾移動渠道發(fā)展的建議：應(yīng)進一步明確渠道發(fā)展目標,加大自有實體渠道建設(shè),強化自有實體渠道的作用,迅速增強其服務(wù)和營銷功能,提高優(yōu)質(zhì)核心渠道的競爭力；充分發(fā)揮移動通信價值鏈上各環(huán)節(jié)的優(yōu)勢,科學(xué)規(guī)劃社會合作渠道的發(fā)展策略,實現(xiàn)優(yōu)勢互補；推行渠道的精細化管理,強化服務(wù),增強對渠道的控制力,降低渠道成本；完善電子渠道功能,提升電子渠道在營銷服務(wù)中的地位和作用。同時,提出為達到渠道總體發(fā)展目標應(yīng)該采取的具體措施。

【文章頁數(shù)】：52 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
緒論
    一、研究背景
    二、研究意義
    三、研究方法與內(nèi)容
第一篇 營銷渠道理論概述
    1.1 營銷渠道的基本概念
    1.2 營銷渠道的功能
    1.3 營銷渠道結(jié)構(gòu)
        1.3.1 營銷渠道的長度結(jié)構(gòu)
        1.3.2 營銷渠道的寬度結(jié)構(gòu)
        1.3.3 營銷渠道的廣度結(jié)構(gòu)
    1.4 營銷渠道的設(shè)計決策和管理決策
        1.4.1 營銷渠道的設(shè)計決策
        1.4.2 營銷渠道管理決策
    1.5 營銷渠道發(fā)展趨勢
        1.5.1 渠道體制由金字塔向扁平化方向轉(zhuǎn)變
        1.5.2 渠道運作由總經(jīng)銷商為中心變?yōu)橐越K端市場建設(shè)為中心
        1.5.3 渠道成員之間的關(guān)系由交易型關(guān)系向伙伴型關(guān)系轉(zhuǎn)變
        1.5.4 網(wǎng)絡(luò)渠道的發(fā)展
第二篇 呼倫貝爾市移動通信公司營銷渠道的現(xiàn)狀分析
    2.1 呼倫貝爾市移動渠道發(fā)展分析
        2.1.1 呼倫貝爾移動渠道發(fā)展的三個階段
        2.1.2 對各階段渠道的分析
    2.2 競爭對手渠道分析
        2.2.1 呼倫貝爾聯(lián)通的渠道戰(zhàn)略
        2.2.2 呼倫貝爾電信的渠道策略
    2.3 呼倫貝爾移動營銷渠道診斷
        2.3.1 呼倫貝爾移動渠道存在的問題
        2.3.2 呼倫貝爾移動渠道問題原因分析
第三篇 呼倫貝爾移動渠道策略設(shè)計的影響因素分析
    3.1 外部環(huán)境因素
        3.1.1 經(jīng)濟環(huán)境
        3.1.2 競爭環(huán)境
        3.1.3 技術(shù)環(huán)境
    3.2 內(nèi)部環(huán)境因素
        3.2.1 人力資源狀況分析
        3.2.2 經(jīng)濟實力分析
        3.2.3 網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)及信息分析
        3.2.4 組織結(jié)構(gòu)分析
第四篇 呼倫貝爾市移動公司營銷渠道優(yōu)化策略
    4.1 呼倫貝爾移動營銷渠道建設(shè)目標
    4.2 呼倫貝爾移動營銷渠道建設(shè)的任務(wù)
        4.2.1 發(fā)展新客戶
        4.2.2 客戶服務(wù)
        4.2.3 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣
    4.3 呼倫貝爾移動渠道結(jié)構(gòu)與模式優(yōu)化
        4.3.1 渠道結(jié)構(gòu)選擇
        4.3.2 渠道模式優(yōu)化
    4.4 呼倫貝爾移動渠道發(fā)展策略
        4.4.1 提升自有渠道在渠道體系中的地位和作用
        4.4.2 整合優(yōu)化社會代理渠道，擴大規(guī)模、提高質(zhì)量
        4.4.3 提升渠道的營銷服務(wù)能力
        4.4.4 建立和完善渠道信息管理系統(tǒng)，提高渠道管理的技術(shù)支撐水平
        4.4.5 注重發(fā)揮兩種“特殊”渠道的作用
        4.4.6 呼倫貝爾移動渠道建設(shè)的具體措施
    4.5 呼倫貝爾移動渠道建設(shè)過程中應(yīng)注意的問題
        4.5.1 增強各單位對渠道工作重要性的認識、提高執(zhí)行力
        4.5.2 關(guān)于社會代理渠道的管理
        4.5.3 關(guān)于渠道的成本問題
        4.5.4 要注重鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營部營銷能力的提升
        4.5.5 關(guān)于組織機構(gòu)問題
第五篇 結(jié)束語
參考文獻
致謝



本文編號：3895226