網(wǎng)絡視頻監(jiān)控行業(yè)隨著城市的現(xiàn)代化建設和經(jīng)濟的快速發(fā)展而飛速發(fā)展,視頻監(jiān)控為構建和諧社會發(fā)揮了重要作用,對各行業(yè)系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定地發(fā)展起到了非常重要的防范和取證作用。 近年來,平安城市建設項目、奧運會等大事件給安防行業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的平臺,促進了安防行業(yè)技術的發(fā)展。而安防行業(yè)中占有非常重要地位的視頻監(jiān)控產(chǎn)品和系統(tǒng),在安防市場高速發(fā)展的同時,也暴露出許多問題,如產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、產(chǎn)品更新?lián)Q代快、工程商服務不合格、系統(tǒng)設計及產(chǎn)品功能缺陷等。整個安防行業(yè)在蓬勃發(fā)展的同時也呈現(xiàn)出激烈的競爭局面,產(chǎn)品生產(chǎn)廠家及安防行業(yè)工程商不得不承受更大的行業(yè)競爭壓力,包括產(chǎn)品及系統(tǒng)性能、質(zhì)量、價格及服務等綜合競爭要素。深入研究終端用戶的購買行為,將用戶的購買行為與生產(chǎn)廠家和行業(yè)工程商的生產(chǎn)運營及營銷活動緊密聯(lián)系起來,將會促進安防行業(yè)市場更為良性地發(fā)展。 本文研究了終端用戶的視頻監(jiān)控系統(tǒng)的實際購買行為,首先對行業(yè)(包括教育、公安、司法、交通、醫(yī)院、連鎖企業(yè)等)用戶進行了深度訪談,了解其購買時要考慮的因素,由此提煉出用戶購買網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)的影響要素,然后基于市場營銷學、TAM模型理論以及相關文獻,設計了調(diào)查問卷,...

【文章頁數(shù)】：53 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究的背景
    1.2 研究的問題
    1.3 研究的目標與意義
    1.4 研究設計
    1.5 研究內(nèi)容與框架
第二章 文獻研究
    2.1 視頻監(jiān)控
        2.1.1 視頻監(jiān)控技術發(fā)展
        2.1.2 網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)
        2.1.3 視頻監(jiān)控的應用
        2.1.4 英國視頻監(jiān)控管理狀況
    2.2 采購決策及管理
        2.2.1 供應商管理
        2.2.2 采購決策及技巧
        2.2.3 政府采購管理
        2.2.4 質(zhì)量研究
        2.2.5 西方服務品牌研究
        2.2.6 后續(xù)經(jīng)營成本
    2.3 TAM 理論模型
    2.4 本章小結(jié)
第三章 研究假設的提出
    3.1 理論依據(jù)
        3.1.1 市場營銷學相關理論
        3.1.2 TAM 模型的相關理論
        3.1.3 其它相關理論
    3.2 訪談調(diào)查
        3.2.1 中山大學保衛(wèi)處訪談
        3.2.2 廣州市公安局技防辦訪談
        3.2.3 訪談廣東省監(jiān)獄管理局監(jiān)控技術處
        3.2.4 訪談廣東省公安廳監(jiān)所管理處
        3.2.5 訪談廣州市交委信息中心
        3.2.6 訪談中國銀行廣東分行信息中心
        3.2.7 訪談屈臣氏廣州信息中心
        3.2.8 訪談中山醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院保衛(wèi)處
        3.2.9 訪談調(diào)查結(jié)果小結(jié)
    3.3 研究假設
    3.4 本章小結(jié)
第四章 研究設計
    4.1 研究方法與工具
    4.2 問卷設計
        4.2.1 問卷的變量構成
        4.2.2 研究對象
        4.2.3 問卷效度與信度分析
        4.2.4 問卷發(fā)放與回收
    4.3 本章小結(jié)
第五章 數(shù)據(jù)處理與結(jié)果分析
    5.1 回歸模型
    5.2 網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)的購買因素分析
    5.3 網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)的銷售改進策略
        5.3.1 吃透用戶應用需求，針對性推薦系統(tǒng)及方案
        5.3.2 增強品牌意識，提升品牌影響力
        5.3.3 進一步優(yōu)化操作系統(tǒng)，使用戶更方便掌握系統(tǒng)功能
        5.3.4 提高服務水平，進一步提升服務能力
        5.3.5 培育市場關系，創(chuàng)新行業(yè)市場運作模式
        5.3.6 提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性，為用戶提供放心的綜合系統(tǒng)
    5.4 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻
附錄
攻讀碩士學位期間取得的研究成果
致謝
附件



本文編號：3866489