隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,第三代移動通信(3G)時代已經(jīng)來臨。3G代表著移動通信的未來,是移動通信發(fā)展的必然方向。近期國內(nèi)進行的電信重組(中國電信收購中國聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò),中國聯(lián)通與中國網(wǎng)通合并成立中國聯(lián)通,中國衛(wèi)通的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)并入中國電信,中國鐵通并入中國移動),其中的重要目的就是為了3G牌照的發(fā)放。對于重組后的中國電信運營商,如何充分利用3G帶來的機遇發(fā)展壯大自己并進行有效的市場競爭,是他們迫切需要解決的問題。隨著3G牌照的發(fā)放,國內(nèi)通信運營商們應(yīng)該對各自3G的發(fā)展提前做出長遠的規(guī)劃,尤其是剛剛重組的中國聯(lián)通,應(yīng)該從自身3G技術(shù)業(yè)務(wù)情況、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、市場格局、競爭態(tài)勢等各個方面出發(fā)綜合考慮自身的優(yōu)劣勢,抓住機遇,揚長避短,爭取在3G市場啟動之初占得主動,早日形成自己的競爭優(yōu)勢。因此,有必要對中國聯(lián)通進入3G市場進行研究,以便為中國聯(lián)通發(fā)展3G市場提供相應(yīng)的經(jīng)營策略支持。 本文的研究共分為六個部分,第一部分介紹了研究背景和意義,研究的基本框架以及研究方法；第二部分主要闡述市場營銷戰(zhàn)略管理的基本理論,包括市場營銷戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵、特征、地位、管理過程以及實施與控制；第三部分介紹中國聯(lián)通的概...

【文章頁數(shù)】：65 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 選題的背景與意義
        1.1.1 選題的背景
        1.1.2 選題的意義
    1.2 本文的內(nèi)容框架
    1.3 本文的研究方法
第2章 市場營銷戰(zhàn)略管理理論概述
    2.1 市場營銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵
    2.2 市場營銷戰(zhàn)略的特征
    2.3 市場營銷戰(zhàn)略的地位與作用
    2.4 市場營銷戰(zhàn)略的管理過程
        2.4.1 市場營銷環(huán)境分析
        2.4.2 市場營銷戰(zhàn)略的實施與控制
第3章 中國聯(lián)通及其3G業(yè)務(wù)概況
    3.1 中國聯(lián)通概況
        3.1.1 中國聯(lián)通的經(jīng)營理念
        3.1.2 中國聯(lián)通的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
        3.1.3 中國聯(lián)通的發(fā)展戰(zhàn)略
    3.2 中國聯(lián)通3G業(yè)務(wù)概況
第4章 中國聯(lián)通3G業(yè)務(wù)市場營銷環(huán)境分析
    4.1 中國聯(lián)通3G所處的宏觀環(huán)境
        4.1.1 經(jīng)濟環(huán)境
        4.1.2 法律政策環(huán)境
        4.1.3 社會環(huán)境
        4.1.4 技術(shù)環(huán)境
    4.2 中國聯(lián)通3G業(yè)務(wù)所處的產(chǎn)業(yè)分析
        4.2.1 中國移動通信市場發(fā)展的特點
        4.2.2 中國3G移動通信市場發(fā)展規(guī)模預測
        4.2.3 中國電信業(yè)3G技術(shù)市場應(yīng)用的競爭格局
        4.2.4 競爭環(huán)境分析
    4.3 中國聯(lián)通內(nèi)部環(huán)境分析
        4.3.1 中國聯(lián)通的組織結(jié)構(gòu)
        4.3.2 中國聯(lián)通的人力資源
        4.3.3 中國聯(lián)通的生產(chǎn)能力
        4.3.4 中國聯(lián)通的財務(wù)分析
        4.3.5 中國聯(lián)通的品牌資源
    4.4 中國聯(lián)通3G業(yè)務(wù)SWOT矩陣
        4.4.1 優(yōu)勢
        4.4.2 劣勢
        4.4.3 機遇
        4.4.4 威脅
第5章 中國聯(lián)通3G業(yè)務(wù)市場營銷策略的選擇
    5.1 中國聯(lián)通3G業(yè)務(wù)市場營銷目標的確定
    5.2 中國聯(lián)通3G業(yè)務(wù)的STP策略
        5.2.1 3G業(yè)務(wù)的市場細分
        5.2.2 3G業(yè)務(wù)目標市場的確定
        5.2.3 3G業(yè)務(wù)市場定位策略
    5.3 中國聯(lián)通3G業(yè)務(wù)的4Ps策略
        5.3.1 產(chǎn)品策略
        5.3.2 價格策略
        5.3.3 促銷策略
        5.3.4 分銷渠道策略
第6章 中國聯(lián)通3G業(yè)務(wù)市場營銷策略的保障措施
    6.1 建立內(nèi)控長效機制,加強基礎(chǔ)管理
    6.2 完善激勵約束機制,加強員工隊伍建設(shè)
    6.3 加大資金投入,保證網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量
    6.4 加強IT系統(tǒng)建設(shè),提升企業(yè)競爭力
    6.5 加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,打造金牌服務(wù)
第7章 結(jié)論
參考文獻
致謝



本文編號：3837153