中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)十多年了,大致經(jīng)歷了啟蒙階段、網(wǎng)絡泡沫經(jīng)濟階段和第二次互聯(lián)網(wǎng)浪潮,目前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入一個相對理性、務實的發(fā)展階段。在此背景下,中國互聯(lián)網(wǎng)公司正逐漸發(fā)展完善,在中國互聯(lián)網(wǎng)市場的競爭中,跨國巨頭已全面不敵本土企業(yè)。眾所周之,互聯(lián)網(wǎng)領域一直以來都是美國公司主宰全球市場,中國的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)領域幾乎不占任何技術及商業(yè)優(yōu)勢,但在本土市場的競爭中,作為后來者的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)居然取得了壓倒性的勝利,這個現(xiàn)象引起了理論界和學術界專門研究。 本文研究騰訊的差異化競爭戰(zhàn)略,實質上是把它作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營和差異化競爭戰(zhàn)略研究的解析對象,試圖通過對騰訊的差異化競爭戰(zhàn)略的分析找到本土互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展之路。 騰訊與中國互聯(lián)網(wǎng)公司一同歷經(jīng)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的大起大落,經(jīng)過十多年的發(fā)展成為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的佼佼者。1999年騰訊涉足即時通訊領域,短時間內使用戶數(shù)量達到中國第一;2003年騰訊進軍門戶市場,打破了中國門戶三足鼎立的局面,依靠桌面門戶、區(qū)域門戶等手段,使騰訊網(wǎng)的流量迅速攀升并成功進入門戶三甲;2003年騰訊初涉休閑游戲,在不到一年時間內超越聯(lián)眾,成為業(yè)界第一;休閑游戲取得成功后... 

【文章頁數(shù)】：52 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    一、研究背景及意義
    二、研究現(xiàn)狀
        （一） 企業(yè)戰(zhàn)略與媒介戰(zhàn)略研究
        （二） 差異化戰(zhàn)略研究
        （三） 關于騰訊公司的研究
    三、研究思路與研究內容
    四、研究方法與創(chuàng)新之處
第二章 騰訊公司的發(fā)展概況
    一、騰訊公司的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀
    二、影響騰訊公司發(fā)展的內外驅動
        （一） 全球經(jīng)濟發(fā)展帶來的技術變革成為騰訊發(fā)展的根本驅動
        （二） 受眾增多、需求多元化成為騰訊發(fā)展的市場基礎
        （三） 國內競爭對手迅速成長成為騰訊發(fā)展的動力
        （四） 騰訊公司的內部資源及能力成為騰訊發(fā)展的關鍵
第三章 騰訊的差異化競爭戰(zhàn)略剖析
    一、企業(yè)理念定位的差異化
    二、產(chǎn)品的差異化
        （一） 以QQ 為中心，構筑產(chǎn)品金字塔戰(zhàn)略布局
        （二） 以平臺為中心，采取“一縱一橫業(yè)務模式”
        （三） 以社區(qū)為中心，打造“一站式在線生活社區(qū)”
    三、品牌差異化
    四、服務差異化
    五、經(jīng)營模式差異化
    六、人才管理差異化
第四章 騰訊差異化競爭戰(zhàn)略引發(fā)的思考
    一、差異化戰(zhàn)略在互聯(lián)網(wǎng)競爭中的作用
        （一） 消除同質化競爭，擴展市場空間
        （二） 建立市場進入壁壘
        （三） 贏得更多受眾
        （四） 打造品牌、增強傳媒核心競爭力
    二、差異化戰(zhàn)略在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應用中需注意的問題
        （一） 實施差異化戰(zhàn)略需科學控制成本
        （二） 實施差異化戰(zhàn)略需具備一定的條件
        （三） 實施差異化戰(zhàn)略需注意顧客的反饋
        （四） 實施差異化戰(zhàn)略是一個持久且不斷創(chuàng)新的過程
結語
參考文獻
致謝
附錄在讀期間發(fā)表的學術論文與研究成果


【參考文獻】：
期刊論文
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[5]談湖北衛(wèi)視的差異化定位策略[J]. 徐開元,陸文喜.  電視研究. 2009(02)
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[8]我國商業(yè)門戶網(wǎng)站差異化競爭及其發(fā)展[J]. 鐘瑛,張勝利.  現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學學報). 2008(03)
[9]差異化競爭策略鑄就品牌競爭力——淺析浙江電視臺錢江頻道《范大姐幫忙》欄目[J]. 錢群.  中國廣播電視學刊. 2008(04)
[10]51.com:博客差異化經(jīng)營[J]. 汪瑋.  廣告人. 2008(01)

博士論文
[1]基于產(chǎn)品差異化理論的網(wǎng)絡產(chǎn)品競爭研究[D]. 王國才.復旦大學 2005

碩士論文
[1]差異化：現(xiàn)代媒介生存之本[D]. 焦淑滿.吉林大學 2006
[2]報業(yè)集團內部媒體競合[D]. 王金龍.山東大學 2006
[3]邁克爾·波特《競爭優(yōu)勢》研評[D]. 方華.對外經(jīng)濟貿易大學 2005
[4]騰訊QQ之競爭戰(zhàn)略[D]. 鄭葆.對外經(jīng)濟貿易大學 2003



本文編號：3692745