發(fā)布時間：2022-07-11 19:53

　　項目風險管理就是項目管理組織對項目可能遇到的風險進行風險識別、風險估計和風險評價,并以此為基礎(chǔ)合理地使用多種管理方法、技術(shù)和手段對項目活動涉及到的風險實行有效的控制。2005年,中國移動通信有限公司啟動移動夢網(wǎng)SP稽核系統(tǒng)項目,目的是對各種SP欺詐加以控制,使用戶有關(guān)強行定購強行收費的投訴得到有效遏制。本文結(jié)合本人在移動夢網(wǎng)SP稽核系統(tǒng)項目中的項目管理實踐,對項目風險形勢預(yù)測、風險識別、風險評估、風險應(yīng)對計劃制定、風險跟蹤和控制等風險管理過程在項目生命周期各階段的應(yīng)用做了系統(tǒng)研究和全面闡述,列出了不同階段的風險清單,并為主要的風險制定了應(yīng)對措施。在項目進展過程中,根據(jù)項目狀態(tài)的變化,不斷調(diào)整主要風險列表以及相應(yīng)的應(yīng)對計劃,按照計劃適時執(zhí)行有關(guān)的風險緩解措施,有力地保障了項目的成功交付。針對該項目風險評估過程中難以準確量化處理的特點,本文嘗試采用了定性和定量相結(jié)合的層次分析方法。最后還針對軟件項目風險管理實踐,總結(jié)了一些可以借鑒的措施。本文力求將項目風險管理的系統(tǒng)理論和方法與具體項目開發(fā)的實踐和管理過程結(jié)合起來,以便為今后的項目風險管理工作提供借鑒。 

【文章頁數(shù)】：56 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 選題背景
    1.2 課題研究的目的和意義
    1.3 國外研究現(xiàn)狀及發(fā)展動態(tài)
    1.4 國內(nèi)研究現(xiàn)狀及發(fā)展動態(tài)
第二章 項目風險管理
    2.1 風險和風險管理
    2.2 軟件項目風險
    2.3 軟件項目風險管理
    2.4 持續(xù)風險管理
第三章 移動夢網(wǎng)SP稽核系統(tǒng)項目風險管理概述
    3.1 移動夢網(wǎng)SP稽核系統(tǒng)簡介
    3.2 項目風險形勢預(yù)測
    3.3 項目風險管理的目標
    3.4 項目實施風險管理的困難
第四章 移動夢網(wǎng)SP稽核系統(tǒng)項目風險管理規(guī)劃
    4.1 項目風險識別
        4.1.1 風險識別過程
        4.1.2 軟件風險分類
        4.1.3 項目期初風險識別
    4.2 項目風險分析
        4.2.1 項目風險初步評估
        4.2.2 層次分析方法及項目風險排序
    4.3 項目風險應(yīng)對策略及計劃
    4.4 問題處理程序
第五章 項目風險跟蹤和控制
    5.1 項目風險跟蹤
        5.1.1 需求分析階段
        5.1.2 系統(tǒng)設(shè)計階段
        5.1.3 編碼及單元測試階段
        5.1.4 系統(tǒng)集成測試及優(yōu)化階段
        5.1.5 系統(tǒng)安裝調(diào)試及試運行階段
        5.1.6 系統(tǒng)運行及維護階段
    5.2 項目風險控制
    5.3 持續(xù)的風險管理
第六章 項目風險管理的體會
    6.1 風險貫穿于項目的整個生命周期中
    6.2 風險管理應(yīng)該是主動的、綜合的、系統(tǒng)的
    6.3 風險管理本身也會帶來新的風險
    6.4 項目風險管理過程的關(guān)鍵
    6.5 風險概率曲線
    6.6 提前識別消除風險
    6.7 風險管理效果的評估
    6.8 軟件項目常見的幾個容易被忽略的風險
    6.9 軟件項目最大的風險因素:人
    6.10 對風險的態(tài)度也是項目的重要風險
    6.11 風險跟蹤監(jiān)控，堅持就是勝利
    6.12 需求的風險是第一位
    6.13 總結(jié)
參考文獻
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
[1]論信息系統(tǒng)項目開發(fā)的風險識別[J]. 何葦杭,周紅梅,魏雙盈.  武漢理工大學(xué)學(xué)報(信息與管理工程版). 2006(10)
[2]信息系統(tǒng)項目的風險管理研究[J]. 安紅昌.  計算機工程與設(shè)計. 2004(12)



本文編號：3658777