隨著中國電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,中國的電信運(yùn)營商面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)和環(huán)境,如何創(chuàng)新,如何利用新的技術(shù)、新的體制、新的運(yùn)營模式來面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),如何充分利用和整合階段性資源,如何構(gòu)建有競(jìng)爭(zhēng)力的渠道模式和持久、牢固、高效的價(jià)值鏈和聯(lián)盟體,如何選擇、發(fā)展、控制、激勵(lì)、培訓(xùn)和服務(wù)、支持渠道代理商,實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈和聯(lián)盟體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)渠道為王的營銷理念,是中國每一個(gè)運(yùn)營商面臨的課題。本案例是分析W（控股）公司在中國電信市場(chǎng)開展IP主叫電話業(yè)務(wù)和渠道創(chuàng)新的營銷案例。介紹了W（控股）公司的背景情況;中國IP電話市場(chǎng)狀況;IP電話的技術(shù)及業(yè)務(wù)特點(diǎn);W（控股）公司IP主叫業(yè)務(wù)及渠道發(fā)展過程和遇到的問題,以及解決辦法和渠道創(chuàng)新的成效等。此案例分析運(yùn)用了市場(chǎng)營銷學(xué)有關(guān)渠道管理的相關(guān)理論、價(jià)值鏈分析、SWOT分析,分析了渠道模式以及渠道的選擇、控制、激勵(lì)、培訓(xùn)和服務(wù)、支持,對(duì)價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營商競(jìng)爭(zhēng)力的影響;分析了在競(jìng)爭(zhēng)的不同階段,在不同的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,各運(yùn)營商如何充分利用自有資源開展IP電話業(yè)務(wù),搶占長(zhǎng)話市場(chǎng);沒有渠道的創(chuàng)新就沒有競(jìng)爭(zhēng)力的提升,就沒有W（控股）公司IP業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展;電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)資源的階段性壟斷具有... 

【文章頁數(shù)】：62 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
前言
第一章 W 集團(tuán)概況與發(fā)展
    1.1 W 集團(tuán)前身－W（控股）公司概況
        1.1.1 W（控股）公司發(fā)展背景介紹
        1.1.2 W(控股)的主要發(fā)展歷程
    1.2 W 集團(tuán)的發(fā)展情況
第二章 W（控股）公司競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
    2.1 2000 年我國電信行業(yè)的整體概況
    2.2 2000 年W（控股）公司的SWOT 分析
第三章 W（控股）公司IP 主叫業(yè)務(wù)及營銷渠道現(xiàn)狀
    3.1 W（控股）公司IP 主叫業(yè)務(wù)概述
        3.1.1 IP 電話的技術(shù)特點(diǎn)
        3.1.2 IP 主叫業(yè)務(wù)特點(diǎn)
        3.1.3 IP 主叫電話市場(chǎng)淺析
        3.1.4 W（控股）公司IP 主叫業(yè)務(wù)發(fā)展簡(jiǎn)介
    3.2 W（控股）公司IP 主叫業(yè)務(wù)營銷渠道模式和存在問題
        3.2.1 營銷渠道管理基本理論依據(jù)
        3.2.2 電信行業(yè)渠道概述
        3.2.3 W（控股）公司IP 主叫業(yè)務(wù)營銷渠道模式存在問題
第四章 W（控股）公司IP 主叫業(yè)務(wù)的渠道創(chuàng)新
    4.1 創(chuàng)新策略
    4.2 代理商招募
    4.3 代理商運(yùn)營管理和評(píng)估
    4.4 代理商收入結(jié)算和信用控制的改進(jìn)
    4.5 代理商激勵(lì)創(chuàng)新
第五章 總結(jié)
    5.1 IP 主叫業(yè)務(wù)渠道創(chuàng)新成果
    5.2 經(jīng)驗(yàn)和啟示
結(jié)束語
參考文獻(xiàn)
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]移動(dòng)運(yùn)營商IP電話業(yè)務(wù)發(fā)展新思路[J]. 鄧慶林.  電信技術(shù). 2004(03)



本文編號(hào)：3653488