一卡通短信接入項(xiàng)目是S省聯(lián)通第一次在地市級(jí)別分公司建設(shè)短信二級(jí)平臺(tái)。A公司作為一卡通短信接入工程的承建者,通過(guò)建設(shè)短信二級(jí)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)短信系統(tǒng)與L市一卡通信息化系統(tǒng)的聯(lián)接,方便市民通過(guò)短信查詢和繳納自來(lái)水、電力、天然氣、廣電、通訊、社保、醫(yī)保、住房公積金、政府事業(yè)性服務(wù)收費(fèi)、交通付費(fèi)等小額消費(fèi)費(fèi)用。本文主要通過(guò)A公司實(shí)施一卡通短信接入項(xiàng)目案例,探討通信企業(yè)在信息化項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,引入科學(xué)的項(xiàng)目管理技術(shù),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目工期、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的有效控制,以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目生命周期內(nèi)的順暢溝通,最終達(dá)成項(xiàng)目成功實(shí)施的目的。本文首先介紹了一卡通信息化工程及短信接入工程在國(guó)內(nèi)各城市的應(yīng)用情況,分析了一卡通短信接入項(xiàng)目的全過(guò)程,指出了短信接入工程實(shí)施項(xiàng)目化管理的必然性,并對(duì)一卡通短信接入項(xiàng)目進(jìn)行了系統(tǒng)的理論研究。其次筆者結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,通過(guò)結(jié)合業(yè)界對(duì)通信項(xiàng)目、信息化項(xiàng)目的研究,著重從項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理等三個(gè)方面對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的分析。時(shí)間管理方面,筆者根據(jù)項(xiàng)目管理學(xué)中時(shí)間管理體系和調(diào)整的工具和技術(shù),針對(duì)項(xiàng)目的特點(diǎn),分析了從項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃指定到項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)施及控制的全過(guò)程,提出了計(jì)劃—跟... 

【文章來(lái)源】：電子科技大學(xué)四川省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

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【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

一卡通短信接入項(xiàng)目示意圖

圖 4-1 短信接入項(xiàng)目甘特圖設(shè)立項(xiàng)目里程碑是排序工作中很重要的一部分。里程碑是項(xiàng)目中關(guān)鍵的事件及關(guān)鍵的目標(biāo)時(shí)間，是項(xiàng)目成功的重要因素之一。里程碑事件是確保完成項(xiàng)目需求的活動(dòng)序列中不可或缺的一部分。進(jìn)度計(jì)劃的制定應(yīng)該識(shí)別特殊事件或關(guān)鍵事件，并以此作為項(xiàng)目實(shí)施和進(jìn)度控制的里程碑，合理的、具有可操作性的計(jì)劃為項(xiàng)目的工期提供了保障。短信接入項(xiàng)目里程碑如圖 4-2 所示：

22圖 4-2 短信接入項(xiàng)目里程碑示意圖4.4 項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間估算根據(jù)各工作包的依存關(guān)系對(duì)活動(dòng)排序之后，項(xiàng)目時(shí)間管理的下一個(gè)步驟是進(jìn)行活動(dòng)歷時(shí)估計(jì)�；顒�(dòng)歷時(shí)估計(jì)包括實(shí)際工作時(shí)間加上必要的休息時(shí)間。在進(jìn)行估算時(shí)要考慮參與人員的熟練程度，突發(fā)事件的影響，工作效率的變化及誤解和錯(cuò)誤帶來(lái)的提前和滯后�；顒�(dòng)時(shí)間估計(jì)方法主要有專家判斷法、類比估算法、參數(shù)估算、三點(diǎn)估算、后備分析等方法。在本項(xiàng)目中，在確定了項(xiàng)目活動(dòng)清單的基礎(chǔ)上，我們使用三點(diǎn)估算法（又稱 PERT 算法）對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間進(jìn)行估計(jì)。(1) 每項(xiàng)活動(dòng)都被賦予 3 個(gè)時(shí)間值。


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