非交易類虛擬社區(qū)的成員參與動(dòng)機(jī)研究
本文關(guān)鍵詞:非交易類虛擬社區(qū)的成員參與動(dòng)機(jī)研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:虛擬社區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)中占有非常重要的位置。近幾年,隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模的迅速擴(kuò)大,虛擬社區(qū)在我國(guó)也獲得了非常迅速的發(fā)展。非交易類虛擬社區(qū)在我國(guó)虛擬社區(qū)的發(fā)展中占據(jù)絕對(duì)的主導(dǎo)地位,然而目前專門針對(duì)非交易類虛擬社區(qū)的研究還非常的少。本文將主要針對(duì)非交易類型的虛擬社區(qū)進(jìn)行研究。 具備一定的成員規(guī)模是一個(gè)虛擬社區(qū)存在的基礎(chǔ)。要成功地吸引人們加入并經(jīng)常參與虛擬社區(qū),就要了解成員的相關(guān)需求,了解他們?yōu)槭裁磿?huì)去參與虛擬社區(qū)。本研究將對(duì)非交易類虛擬社區(qū)的成員參與動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析,并探討其與成員人口統(tǒng)計(jì)特征、成員參與行為之間的關(guān)系。 本文從相關(guān)的研究入手,通過(guò)大量的文獻(xiàn)閱讀,尋找成員參與虛擬社區(qū)的主要?jiǎng)訖C(jī)類型,探求成員參與動(dòng)機(jī)與成員參與行為之間的關(guān)系。通過(guò)借鑒以往的學(xué)者在這方面的研究成果,建立了本文的研究模型,提出了相應(yīng)的假設(shè);并通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析,對(duì)成員的參與動(dòng)機(jī)進(jìn)行分類,對(duì)成員參與動(dòng)機(jī)與人口統(tǒng)計(jì)特征、參與行為之間的關(guān)系進(jìn)行驗(yàn)證。通過(guò)電子郵件、網(wǎng)吧調(diào)查等方式,共收回有效問(wèn)卷234份,研究基本上證實(shí)了文章的構(gòu)思和模型的有效性。 成員參與非交易類虛擬社區(qū)的動(dòng)機(jī)可以分為個(gè)體層面和群體層面兩大類,個(gè)體層面的動(dòng)機(jī)又可以劃分為外在動(dòng)機(jī)和內(nèi)在動(dòng)機(jī)兩類。在非交易類虛擬社區(qū)中,成員的參與動(dòng)機(jī)與成員參與行為具有比較強(qiáng)的相關(guān)性,成員的參與層次、參與時(shí)間主要受到個(gè)體內(nèi)在動(dòng)機(jī)和群體層面動(dòng)機(jī)(尤其是認(rèn)同感)的影響,成員的參與層次主要受到個(gè)體外在動(dòng)機(jī)(尤其是信息性動(dòng)機(jī))的影響。成員的人口統(tǒng)計(jì)特征中,年齡、教育水平以及注冊(cè)時(shí)間與成員的參與動(dòng)機(jī)具有較強(qiáng)的相關(guān)性。本研究可以為非交易類虛擬社區(qū)的運(yùn)營(yíng)商提供一些有益的指導(dǎo)。
【關(guān)鍵詞】:非交易類虛擬社區(qū) 成員 參與動(dòng)機(jī) 參與行為 人口統(tǒng)計(jì)特征
【學(xué)位授予單位】:浙江大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2006
【分類號(hào)】:F49
【目錄】:
- 摘要2-3
- ABSTRACT3-6
- 1 導(dǎo)言6-12
- 1.1 研究背景6-7
- 1.2 研究的領(lǐng)域7-8
- 1.3 研究目的8
- 1.4 研究意義8-9
- 1.5 研究的創(chuàng)新點(diǎn)9-10
- 1.6 研究框架10-12
- 2 虛擬社區(qū)及其在中國(guó)的發(fā)展12-21
- 2.1 虛擬社區(qū)的出現(xiàn)12-13
- 2.2 虛擬社區(qū)的定義、特征及分類13-18
- 2.2.1 虛擬社區(qū)的界定13-15
- 2.2.2 虛擬社區(qū)的特征15-16
- 2.2.3 虛擬社區(qū)的分類16-18
- 2.3 非交易類虛擬社區(qū)在中國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r18-21
- 3 文獻(xiàn)綜述21-39
- 3.1 動(dòng)機(jī)理論概述21-23
- 3.1.1 動(dòng)機(jī)的界定21
- 3.1.2 三種流行的動(dòng)機(jī)理論21-22
- 3.1.3 動(dòng)機(jī)的分類22
- 3.1.4 動(dòng)機(jī)與行為的關(guān)系22-23
- 3.2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶動(dòng)機(jī)的研究23-25
- 3.2.1 技術(shù)接受模型(TAM)23-24
- 3.2.2 基于TAM的網(wǎng)絡(luò)用戶動(dòng)機(jī)研究24-25
- 3.2.3 小結(jié)25
- 3.3 虛擬社區(qū)的成員參與動(dòng)機(jī)研究25-34
- 3.3.1 Bagozzi和Dholakia(2002)的研究25-29
- 3.3.2 Dholakia等(2004)的研究29-31
- 3.3.3 Wang和Fesenmaier(2004)的研究31-34
- 3.4 虛擬社區(qū)的成員行為研究34-39
- 3.4.1 成員參與虛擬社區(qū)的發(fā)展歷程34-35
- 3.4.2 虛擬社區(qū)的成員形態(tài)35-37
- 3.4.3 虛擬社區(qū)的交互模式37-39
- 4 研究模型及研究方法39-48
- 4.1 研究模型設(shè)計(jì)及組成39-40
- 4.2 變量的操作性定義40-41
- 4.3 研究問(wèn)題及研究假設(shè)41-43
- 4.4 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與回收43-46
- 4.4.1 問(wèn)卷的設(shè)計(jì)思路43-45
- 4.4.2 樣本選取45
- 4.4.3 數(shù)據(jù)回收45-46
- 4.5 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法46-48
- 5 數(shù)據(jù)分析和發(fā)現(xiàn)48-71
- 5.1 樣本構(gòu)成48-51
- 5.2 描述性統(tǒng)計(jì)分析51-52
- 5.2.1 初始變量的描述統(tǒng)計(jì)51-52
- 5.2.2 結(jié)果變量的描述統(tǒng)計(jì)52
- 5.3 信度分析和因子分析52-56
- 5.4 聚類分析56-58
- 5.5 相關(guān)分析58-64
- 5.5.1 參與動(dòng)機(jī)與參與行為之間的相關(guān)分析58-61
- 5.5.2 人口統(tǒng)計(jì)特征與參與動(dòng)機(jī)之間的相關(guān)分析61-64
- 5.6 回歸分析64-71
- 5.6.1 共線性的檢測(cè)64-67
- 5.6.2 參與層次與參與動(dòng)機(jī)的回歸分析67-68
- 5.6.3 參與時(shí)間與參與動(dòng)機(jī)的回歸分析68-69
- 5.6.4 參與頻率與參與動(dòng)機(jī)的回歸分析69-71
- 6 研究結(jié)論及營(yíng)銷啟示71-80
- 6.1 研究的主要結(jié)論71-77
- 6.1.1 成員參與動(dòng)機(jī)的分類71-72
- 6.1.2 成員參與動(dòng)機(jī)與參與行為之間的關(guān)系72-74
- 6.1.3 成員人口統(tǒng)計(jì)特征與參與動(dòng)機(jī)之間的關(guān)系74-77
- 6.2 營(yíng)銷啟示77-80
- 7 研究局限及研究展望80-81
- 參考文獻(xiàn)81-86
- 附錄1:調(diào)查問(wèn)卷初稿86-89
- 附錄2:調(diào)查問(wèn)卷正式發(fā)放稿89-92
- 致謝92
【引證文獻(xiàn)】
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本文關(guān)鍵詞:非交易類虛擬社區(qū)的成員參與動(dòng)機(jī)研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):355409
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