本文關(guān)鍵詞：論企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：自2006年世界上第一個(gè)微博twitter創(chuàng)建以來(lái)，微博客作為一個(gè)新興的社會(huì)化媒體平臺(tái)得到了迅速的發(fā)展，它強(qiáng)大的自媒體屬性，深刻地改變著網(wǎng)絡(luò)用戶的媒體習(xí)慣和信息傳播模式。隨著用戶數(shù)的不斷增加，微博正在向社會(huì)普及，它也成為新興社會(huì)化媒體中用戶數(shù)最活躍，信息傳播最巨大，消息反饋?zhàn)罴皶r(shí)的溝通平臺(tái)。 2009年，國(guó)內(nèi)紛紛開(kāi)設(shè)了小型的微博網(wǎng)站。很快，新浪這一中國(guó)最大的門(mén)戶網(wǎng)站也推出了微博應(yīng)用，成為用戶數(shù)最多最活躍的微博平臺(tái)網(wǎng)站。2011年是微博營(yíng)銷(xiāo)的元年，新浪微博復(fù)制著美國(guó)twitter的成功，中國(guó)繼web2.0時(shí)代之后踏入了以微博為代表的web3.0時(shí)代�；ヂ�(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出一種信息龐雜，人人都是自媒體，信息即時(shí)性、共享性、反饋性需求增大的傳播環(huán)境。一種新媒體的應(yīng)用，似乎就多了一種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的傳播平臺(tái)，博客如此，微博更是如此�；ヂ�(lián)網(wǎng)上關(guān)于“微博營(yíng)銷(xiāo)”，“微博推廣”的檢索大量出現(xiàn)。不難看出，微博不僅推動(dòng)了消費(fèi)者參與時(shí)代的到來(lái)，使消費(fèi)者從信息被動(dòng)型變成了信息互動(dòng)型、參與型和生產(chǎn)型，消費(fèi)者的意見(jiàn)和體驗(yàn)也成為了其他消費(fèi)者參考和評(píng)價(jià)的指標(biāo)，，并且這一指標(biāo)的影響作用越來(lái)越大。這個(gè)新興社會(huì)化媒體的傳播特點(diǎn)，使更多的企業(yè)想?yún)⑴c到微博營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)，低成本、高回報(bào)、多渠道、巨效應(yīng)的微博營(yíng)銷(xiāo)為現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)方式畫(huà)上了濃墨重彩的一筆。 本文在研究了國(guó)內(nèi)外大量相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合國(guó)內(nèi)微博的發(fā)展趨勢(shì)，首先分析微博存在的三種價(jià)值，即商業(yè)價(jià)值、媒體價(jià)值和營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。在此基礎(chǔ)上，探討了微博的傳播特性及優(yōu)勢(shì)，分析出由于這種新興社會(huì)化媒體的出現(xiàn)所帶來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境變化和消費(fèi)者變化，由此總結(jié)出微博營(yíng)銷(xiāo)的特質(zhì)：實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)、濕營(yíng)銷(xiāo)和核心圈營(yíng)銷(xiāo)。再次，在文章的第四章，提出了微博營(yíng)銷(xiāo)的六種策略，這六種營(yíng)銷(xiāo)策略不僅具有可行性，還有很強(qiáng)的參考價(jià)值，是企業(yè)在進(jìn)行微博營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候完全可以采用或者仿照的策略。文章的第五章，即最后一章，在了解目前企業(yè)進(jìn)行微博營(yíng)銷(xiāo)采取的方法的基礎(chǔ)上，提出了采用微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的誤區(qū)，以及針對(duì)這些誤區(qū)所采取的意見(jiàn)和建議。 由于調(diào)查問(wèn)卷的復(fù)雜性和操作性，以及專(zhuān)業(yè)的限制，沒(méi)有采用問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析的方法，但文中一些最新的數(shù)據(jù)均采自可查證的信息來(lái)源。
【關(guān)鍵詞】：新浪微博 微博營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)策略
【學(xué)位授予單位】：中南民族大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類(lèi)號(hào)】：G206;F274;F49
【目錄】：

• 摘要7-8
• Abstract8-10
• 第一章 緒論10-13
• 一、 文章的選題緣由及研究意義10-11
• （一） 選題緣由10-11
• （二） 研究意義11
• 二、 文獻(xiàn)綜述11-13
• 第二章 微博及微博營(yíng)銷(xiāo)概述13-19
• 一、 微博傳播特性及優(yōu)勢(shì)13-15
• （一） 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的即時(shí)性傳播13-14
• （二） 信息的圈子化傳播14-15
• 二、 微博的價(jià)值15-18
• （一） 商業(yè)價(jià)值15-16
• （二） 媒體價(jià)值16-17
• （三） 營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值17-18
• 三、 什么是微博營(yíng)銷(xiāo)18-19
• 第三章 微博引發(fā)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)革命19-31
• 一、 微博營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)環(huán)境分析19-22
• （一） 利基市場(chǎng)和碎片化經(jīng)濟(jì)19-20
• （二） 高替代性的初級(jí)市場(chǎng)20
• （三） 微博營(yíng)銷(xiāo)的差異化競(jìng)爭(zhēng)道路20-22
• 二、 微博營(yíng)銷(xiāo)的消費(fèi)者行為分析22-24
• （一） 三大用戶類(lèi)型分析22-23
• （二） 4C 理論的完美詮釋23-24
• 三、 微博營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)：實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)24-26
• （一） 什么是實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)24-25
• （二） 實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)的正態(tài)分布法則25-26
• 四、 微博營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)：濕營(yíng)銷(xiāo)26-28
• （一） 什么是濕營(yíng)銷(xiāo)26-27
• （二） 微博營(yíng)銷(xiāo)：濕的營(yíng)銷(xiāo)27-28
• 五、 微博營(yíng)銷(xiāo)的根本：核心圈營(yíng)銷(xiāo)28-31
• （一） 網(wǎng)絡(luò)的群體效應(yīng)28-29
• （二） 網(wǎng)絡(luò)群體的成員身份29-30
• （三） 核心圈營(yíng)銷(xiāo)的方式：泛關(guān)系鏈傳播30-31
• 第四章 微博營(yíng)銷(xiāo)的策略31-39
• 一、 立體式營(yíng)銷(xiāo)31-32
• 二、 眾包模式32-33
• 三、 微群營(yíng)銷(xiāo)33-35
• 四、 危機(jī)公關(guān)35-36
• 五、 公益營(yíng)銷(xiāo)36
• 六、 第三方應(yīng)用36-39
• 第五章 關(guān)于微博營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)問(wèn)題39-44
• 一、 微博營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中常常出現(xiàn)的問(wèn)題39-41
• （一） 硬式推入，過(guò)度商業(yè)開(kāi)發(fā)39-40
• （二） 官方口吻40
• （三） 過(guò)度強(qiáng)調(diào)粉絲數(shù)40-41
• （四） 急功近利，只重視微博營(yíng)銷(xiāo)的眼前利益41
• 二、 針對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)的建議41-44
• （一） 以情動(dòng)人，內(nèi)容為王41-42
• （二） 樹(shù)立親民形象，增強(qiáng)與粉絲的互動(dòng)42
• （三） 增強(qiáng)對(duì)粉絲的責(zé)任意識(shí)，維持粉絲黏性42-43
• （四） 微博營(yíng)銷(xiāo)的效果是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程43-44
• 結(jié)論44-46
• 參考文獻(xiàn)46-49
• 致謝49-50
• 附錄A：攻讀學(xué)位期間所發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄50

【引證文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

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本文編號(hào)：353244