網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務是聯(lián)通公司2008年初為實現(xiàn)企業(yè)從傳統(tǒng)語音提供商向綜合信息提供商轉(zhuǎn)型所傾力打造的一項新興業(yè)務。面對廣闊的市場空間,聯(lián)通公司為網(wǎng)絡視頻監(jiān)控的發(fā)展投入了大量的資源,而經(jīng)過近一年的推廣,此項業(yè)務的優(yōu)勢并未被廣大消費者所熟知和認可,業(yè)務的發(fā)展一直處于低迷狀態(tài)。在這一背景下,本文以如何改變業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀,快速提高公司收益為目的,充分論證了精準的營銷策略對于公司價值的持續(xù)提升所具有的重要戰(zhàn)略意義。本文采取營銷診斷的論證方法,主要思路是以分析網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務營銷現(xiàn)狀為切入點,運用PEST、STP、4P/4C等基本營銷理論為依據(jù),逐步剖析、診斷公司網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務目前存在的營銷理念問題、營銷戰(zhàn)略問題和營銷策略問題,針對這一系列問題制定了切實可行的營銷改進措施,幫助公司找到了業(yè)務營銷的正確方向。本文共分為三個部分,第一部分論述了論文寫作的背景、目的及意義,第二部分針對業(yè)務現(xiàn)狀進行了營銷診斷分析,第三部分提出了營銷改進的策略和措施,并對營銷改進后的業(yè)務發(fā)展效果進行了評估。通過本文的研究,聯(lián)通公司在發(fā)展網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務過程中,樹立了以用戶為中心的營銷理念,制定了以市場為導向的營銷戰(zhàn)略,運用科學... 

【文章來源】：哈爾濱工程大學黑龍江省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：51 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

各大通信提供商固話業(yè)務市場占有率情況

普通的公眾用戶不能很快了解到網(wǎng)絡視頻監(jiān)控的功能，單位性質(zhì)的用戶一般已經(jīng)配備了相應的視頻監(jiān)控系統(tǒng)。部分對網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務有所了解的用戶，認為網(wǎng)絡視頻監(jiān)控一種技術(shù)而非一種業(yè)務，沒有切身的操作體驗，用戶的使用興趣不強，沒有了解到網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務的便利性、豐富性和靈活性及附加價值，用戶很難在第一時間內(nèi)通過網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務找到自己的需要。2.3.2網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務發(fā)展量較少截至2008年9月，網(wǎng)絡視頻監(jiān)控發(fā)展量僅為1200點，僅發(fā)展了公安系統(tǒng)一個用戶，形成收入230萬元，投入建設成本800萬元，成本回收期超過三年，發(fā)展業(yè)務處于虧損狀態(tài)，公司前期投入了大量的人力、物力與此項業(yè)務帶給公司的收益十分不匹配，各經(jīng)營單位網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務的發(fā)展量與預期發(fā)展目標存在較大差距，全省8個經(jīng)營單位平均進度完成率僅為10%，網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務市場沒有鋪開。

最終將其轉(zhuǎn)為消費用戶。.2.2打造“神眼”品牌戰(zhàn)略業(yè)務品牌是一種無形的資產(chǎn)，一個成功的品牌是一個偉大的產(chǎn)品或者，有創(chuàng)新的設計和出色的營銷支持，并且能夠體現(xiàn)品牌特色、品牌性能、牌形象、品牌感覺、品牌共鳴，根據(jù)以上要點，我們結(jié)合網(wǎng)絡視頻監(jiān)控的點，制定其營銷推廣的全新業(yè)務品牌—神眼。.2.2.1品牌釋義神眼意為神奇之眼，為消費者建立無論何時何地，讓您時刻輕松掌控的奇感受。神眼創(chuàng)意充滿神秘想象，以古老的傳說為意境，讓消費者享受到代通信技術(shù)的魅力，品牌通俗易懂，很容易成為消費者耳熟能詳?shù)钠放�，于在公眾市場廣泛傳播。

【參考文獻】：
期刊論文
[1]納愛斯品牌戰(zhàn)略解讀[J]. 魏明.  企業(yè)改革與管理. 2005(09)
[2]跨國公司品牌危機對中國企業(yè)的啟示[J]. 紀文靜.  江蘇商論. 2005(08)
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本文編號：3522306