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基于UTAUT模型對“使用者對信息中介的接受”的實證研究

發(fā)布時間:2021-11-10 05:29
  近年來,信息中介在全球進(jìn)入飛速發(fā)展時期。2002年,谷歌推出froogle,提供線上購物搜索服務(wù),2007年更名為www.google.com/products更加突出了這種信息服務(wù)的本質(zhì);2003年雅虎啟動了“雅虎購物”,提供產(chǎn)品搜索比較服務(wù),這些標(biāo)志性事件表明信息中介熱潮的到來。根據(jù)調(diào)查,全球每年有超過上億的人瀏覽或使用過信息中介。在我國,信息中介的發(fā)展速度也很快,飯統(tǒng)網(wǎng)(www.fantong.com)、搜房網(wǎng)(www.soufang.com)、太平洋電腦網(wǎng)(www.pconline.com)、前程無憂網(wǎng)(www.51job.com)一個接一個的出現(xiàn),成為中國信息中介發(fā)展大潮中的一員。信息中介是從大量供應(yīng)商那里集聚信息,并向網(wǎng)上顧客提供搜索和比較服務(wù)的中介。它向使用者提供信息服務(wù),如產(chǎn)品價格比較服務(wù)、產(chǎn)品推薦服務(wù)等等,幫助使用者尋找適合的信息并協(xié)助消費者制定購買決策。與搜索引擎相比,信息中介能夠?qū)o效信息進(jìn)行過濾,同時有效地保護(hù)顧客隱私。對企業(yè)來說,信息中介能夠幫助企業(yè)找到適合的目標(biāo)顧客,同時促進(jìn)買賣雙方交易的完成,信息中介是連接消費者與零售商的樞紐。信息中介擁有的廣闊發(fā)展前景和... 

【文章來源】:中國人民大學(xué)北京市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】:63 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景與動機
    1.2 研究目的
    1.3 研究流程
第2章 文獻(xiàn)綜述
    2.1 信息中介
        2.1.1 信息中介的定義
        2.1.2 信息中介的相關(guān)研究
    2.2 “使用者對信息中介的接受”的相關(guān)研究
        2.2.1 技術(shù)接受模型TAM
        2.2.2 整合技術(shù)接受模型UTAUT
第3章 “使用者對信息中介接受”的模型構(gòu)建和方法設(shè)計
    3.1 研究框架與假設(shè)
        3.1.1 理論框架
        3.1.2 研究假設(shè)
    3.2 變量定義
        3.2.1 績效期望
        3.2.2 努力期望
        3.2.3 社群影響
        3.2.4 配合條件
    3.3 量表設(shè)計
        3.3.1 量表第一部分
        3.3.2 量表第二部分
    3.4 方法設(shè)計
        3.4.1 樣本描述及抽樣方法
        3.4.2 問卷搜集
        3.4.3 數(shù)據(jù)分析方法
第4章 “使用者對信息中介的接受”的模型擬合和假設(shè)檢驗
    4.1 描述統(tǒng)計
        4.1.1 人口統(tǒng)計變量和上網(wǎng)習(xí)慣的描述統(tǒng)計
        4.1.2 使用者對信息中介當(dāng)前接受情況的描述統(tǒng)計
    4.2 信度和效度
        4.2.1 信度分析
        4.2.2 效度分析
    4.3 模型整體的擬合度檢驗
    4.4 假設(shè)檢驗與路徑分析
第5章 研究結(jié)論與建議
    5.1 研究結(jié)論:“使用者對信息中介的接受”的影響因素
    5.2 對管理的建議
        5.2.1 飯統(tǒng)網(wǎng):通過“績效期望”增加使用者的行為意愿
        5.2.2 百度貼吧:通過“圈子”吸引網(wǎng)友對信息中介的使用.
        5.2.3 對經(jīng)營者的建議
    5.3 研究的貢獻(xiàn)與后續(xù)的研究建議
        5.3.1 研究的理論意義與實踐意義
        5.3.2 研究的創(chuàng)新性
        5.3.3 研究的局限性和后續(xù)的研究建議
參考文獻(xiàn)
致謝
附錄 調(diào)查問卷



本文編號:3486674

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