隨著我國通信業(yè)迅速發(fā)展,通信卡作為一種成熟的通信產(chǎn)品,曾因其靈活、方便受到消費(fèi)者的喜歡。目前,因?yàn)槭袌霎a(chǎn)品同質(zhì)性高、競爭激烈、利潤低的原因,面臨著逐步衰退,被運(yùn)營商和消費(fèi)者拋棄的境況。本文打破既有的定勢思維,在細(xì)分市場中捕捉商機(jī),關(guān)注消費(fèi)者差異化、個(gè)性化的通信需求,研究消費(fèi)者的個(gè)性化消費(fèi)行為,在此基礎(chǔ)上有的放矢,從消費(fèi)者切身的需要中挖掘新的商機(jī)。重點(diǎn)是把握消費(fèi)者對于通信業(yè)務(wù)的真實(shí)的、可激發(fā)的潛在需求。本文通過對通信卡市場經(jīng)營現(xiàn)狀調(diào)研,分析當(dāng)前通信卡面臨的營銷問題,提出了“三新策略”:細(xì)分市場,創(chuàng)新思路,以聯(lián)名卡尋求業(yè)務(wù)新突破;拓展渠道,強(qiáng)化互動,以電子卡打造業(yè)務(wù)新品牌;豐富功能,差異營銷,以衍生卡開發(fā)業(yè)務(wù)新產(chǎn)品�；凇叭虏呗浴�,提出了以發(fā)展企業(yè)聯(lián)名卡為主導(dǎo),以電子卡拓展?fàn)I銷渠道,以衍生卡滿足用戶多樣化需求的一體化解決方案。并從整體市場容量、市場競爭形勢、消費(fèi)者需求、技術(shù)以及盈利性方面比較客觀、合理地判斷“三新策略”的可行性及市場收益,希望對通信運(yùn)營商的通信卡業(yè)務(wù)發(fā)展有所幫助。為趨于衰退的卡類業(yè)務(wù)發(fā)展提供了新視角,對促進(jìn)卡類業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,豐富卡類業(yè)務(wù)內(nèi)涵,延長卡類業(yè)務(wù)生命周期有所裨益。本文... 

【文章來源】：山東大學(xué)山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：49 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

一l電信業(yè)務(wù)收入發(fā)展①

目 目定本幼 幼‘ ‘2婦.溝、市… …圖2一 22006一2007年各類通信業(yè)務(wù)市場份額及增長率對比①且酬口黝25.既撇撇 撇 2224.4%%%那那.媽 媽戮戮戮 2224.3%%%4445.魂 魂甲 甲甲終終怪 怪 3338.3%%% 3336.3%%%既既既︸ 0UO一b琳上%%%C甘nU八11︸任月Q自2003年2004年2005年2006年2007年回P方式口移動方式咖魚畫圖2一 32003一2007年長途話音結(jié)構(gòu)變砂2007年，長途業(yè)務(wù)市場結(jié)構(gòu)分化更為明顯，其中移動長途話音業(yè)務(wù)市場份額達(dá)到38.3%;其次為IP電話，市場份額為36.3%;固定長途話音業(yè)務(wù)市場份額繼續(xù)滑落到25.4%。從圖中可以很清晰的看到長途話音業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)演變:2006年，IP處于主導(dǎo)地位，移動長途話音開始超越固定長途話音市場份額;2007年移動長途業(yè)務(wù)量增長率達(dá)到60%，為歷史新高，超越IP業(yè)務(wù)量，成為最主要的長途業(yè)務(wù)。相比之下，固定長途和IP長途業(yè)務(wù)量受移動長途替代影響，增長緩慢。。資料來源:信息產(chǎn)業(yè)部

14.01318.7圖2一4國內(nèi)IP電話業(yè)務(wù)增長趨緩①…|||J||」全立建通話llesrees.l日日卜11曰11.…州卜國人時(shí)…一國阮建」l__~港澳合_理 222003一2007年IP通話時(shí)長年增長率率率率率率率率率率率率率率一一…卜二 二… .---驪驪)井代岸 岸岸岸岸岸岸岸岸岸岸岸岸岸岸岸岸岸岸岸岸岸岸岸岸岸 {{{{{.“‘入 入 \\\\\\\、 、、、一 一一 一一，.--一一、\， ， -----------一、， ... 22222003年年2004年年…2005年年}2006年 年…2007年年年蔥蔥話年增長率 率 40.6663999… 16.88810.7771。 .33333，，誦話年增長率 率 41.11139.88816.77711.111…。 .44444，，通話年增長率 率 25.666巧 .7773666一 1222…一。.88888，，P誦話年增關(guān)蜜 {{{25.111一 1.3333.888一 8.111}一16·88888圖2一 52003一2007年國內(nèi)、國際和港澳臺各類IP電話變化趨勢②國內(nèi)IP電話業(yè)務(wù)量還在增長

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]關(guān)于電信電話卡營銷策略的研究[J]. 何金洪.  大眾科技. 2005(12)



本文編號：3473996