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3G環(huán)境下交易類移動(dòng)商務(wù)用戶接受模型及實(shí)證研究

發(fā)布時(shí)間:2021-10-14 08:09
  現(xiàn)有的移動(dòng)商務(wù)接受研究普遍傾向于將移動(dòng)商務(wù)作為一個(gè)整體籠統(tǒng)地研究,缺乏對(duì)不同類的移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用的接受問(wèn)題有針對(duì)性的考慮。交易類移動(dòng)商務(wù)在3G環(huán)境下,增加了幾項(xiàng)以往不具備的特性,因此具有更為廣闊的市場(chǎng)空間,而針對(duì)這一類重要的移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用,國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)其用戶接受模型少有提出,對(duì)此方面的研究存在不足,因此本文在前人研究的基礎(chǔ)上,提出了3G環(huán)境下的交易類移動(dòng)商務(wù)的用戶接受模型。在對(duì)已有研究進(jìn)行系統(tǒng)回顧和梳理的基礎(chǔ)上,本文以技術(shù)接受模型和網(wǎng)絡(luò)外部性理論為基礎(chǔ),構(gòu)建了3G環(huán)境下交易類移動(dòng)商務(wù)的用戶接受模型,并以樣本數(shù)據(jù)實(shí)證檢驗(yàn)了模型。本文從選題方面的創(chuàng)新點(diǎn): 3G技術(shù)的不斷完善,越來(lái)越多的移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用將改變?nèi)藗兊纳詈凸ぷ。作為未?lái)發(fā)展的一大趨勢(shì),交易類移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展前景被越來(lái)越多的人們重視。此研究具有一定的前沿性和指導(dǎo)性,符合學(xué)術(shù)研究的趨勢(shì)。本文從內(nèi)容方面的創(chuàng)新點(diǎn):構(gòu)建了3G環(huán)境下交易類移動(dòng)商務(wù)的用戶接受模型,并以樣本數(shù)據(jù)實(shí)證檢驗(yàn)了模型。運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)本研究了解到用戶使用3G環(huán)境下交易類移動(dòng)商務(wù)行為的影響因素不同,進(jìn)而制定不同的營(yíng)銷策略。運(yùn)營(yíng)商等相關(guān)企業(yè)可以以此為樣本,針對(duì)用戶的認(rèn)知有針對(duì)性地營(yíng)銷... 

【文章來(lái)源】:吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】:78 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【文章目錄】:
內(nèi)容提要
第1章 緒論
    1.1 選題背景及意義
    1.2 研究目的及內(nèi)容
    1.3 研究方法
    1.4 論文結(jié)構(gòu)
第2章 理論基礎(chǔ)與研究綜述
    2.1 移動(dòng)商務(wù)的基本概念及其發(fā)展
        2.1.1 移動(dòng)商務(wù)的概念及特征
        2.1.2 移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
    2.2 3G 環(huán)境下移動(dòng)商務(wù)的內(nèi)涵及特征
        2.2.1 3G 的概念
        2.2.2 3G 環(huán)境下移動(dòng)商務(wù)的內(nèi)涵
        2.2.3 3G 環(huán)境下移動(dòng)商務(wù)的特征
    2.3 3G 環(huán)境下移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用的分類
    2.4 技術(shù)接受理論基礎(chǔ)
        2.4.1 理性行為理論
        2.4.2 技術(shù)接受模型
    2.5 網(wǎng)絡(luò)外部性
    2.6 研究述評(píng)
第3章 3G 交易類移動(dòng)商務(wù)用戶接受模型的提出
    3.1 3G 交易類移動(dòng)商務(wù)用戶接受模型提出的研究思路
    3.2 3G 交易類移動(dòng)商務(wù)用戶接受模型變量的選擇和定義
        3.2.1 模型變量的選擇
        3.2.2 模型變量定義
    3.3 本研究的概念模型
第4章 研究方法設(shè)計(jì)
    4.1 總體設(shè)計(jì)思路
    4.2 變量測(cè)度
        4.2.1 社會(huì)規(guī)范的測(cè)度
        4.2.2 感知性能的測(cè)度
        4.2.3 感知用戶數(shù)量的測(cè)度
        4.2.4 移動(dòng)便利性的測(cè)度
        4.2.5 感知有用性的測(cè)度
        4.2.6 感知易用性的測(cè)度
        4.2.7 感知成本的測(cè)度
        4.2.8 感知風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)度
        4.2.9 態(tài)度的測(cè)度
        4.2.10 使用意向的測(cè)度
    4.3 初始問(wèn)卷修改
    4.4 樣本數(shù)據(jù)獲取
    4.5 數(shù)據(jù)分析工具與方法
第5章 數(shù)據(jù)分析與模型檢驗(yàn)
    5.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析
        5.1.1 基本統(tǒng)計(jì)信息分析
        5.1.2 樣本對(duì)用戶使用意向的影響概述
    5.2 信度分析與效度分析
        5.2.1 信度分析
        5.2.2 效度分析
    5.3 假設(shè)驗(yàn)證
        5.3.1 回歸分析
        5.3.2 數(shù)據(jù)方差分析
    5.4 模型驗(yàn)證結(jié)果分析及總結(jié)
        5.4.1 模型結(jié)果分析
        5.4.2 驗(yàn)證結(jié)果總結(jié)
    5.5 運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷建議
第6章 全文總結(jié)
    6.1 創(chuàng)新點(diǎn)
        6.1.1 學(xué)術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)
        6.1.2 營(yíng)銷創(chuàng)新點(diǎn)
    6.2 研究不足與展望
參考文獻(xiàn)
附錄:調(diào)查問(wèn)卷
致謝
摘要
Abstract


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]中國(guó)移動(dòng)商務(wù)研究和應(yīng)用的回顧與展望[J]. 汪應(yīng)洛.  信息系統(tǒng)學(xué)報(bào). 2008(02)
[2]顧客感知價(jià)值的維度及其影響的實(shí)證研究[J]. 焦麗娜.  無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào). 2008(03)
[3]內(nèi)容傳遞類移動(dòng)商務(wù)的用戶接受模型研究[J]. 凌鴻,夏力,曾鳳煥.  上海管理科學(xué). 2008(01)
[4]基于感知價(jià)值的移動(dòng)商務(wù)用戶接受行為研究[J]. 周濤.  杭州電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社科版). 2007(04)
[5]移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈研究[J]. 吳曉波,陳琦,盛玲玲.  重慶大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2007(06)
[6]移動(dòng)服務(wù)的分類及采納模型分析[J]. 陳致豫,鄧朝華,魯耀斌.  統(tǒng)計(jì)與決策. 2007(21)
[7]顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)意向研究理論綜述[J]. 何衛(wèi)華.  當(dāng)代經(jīng)濟(jì)(下半月). 2007(10)
[8]我國(guó)移動(dòng)商務(wù)用戶使用行為影響因素分析[J]. 任紅娟.  現(xiàn)代情報(bào). 2007(09)
[9]消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買(mǎi)意向及其影響因素的實(shí)證研究[J]. 李東進(jìn),楊凱,周榮海.  管理學(xué)報(bào). 2007(05)
[10]發(fā)展移動(dòng)商務(wù)必須走出“概念”誤區(qū)[J]. 王汝林.  機(jī)械工業(yè)信息與網(wǎng)絡(luò). 2007(03)

博士論文
[1]業(yè)務(wù)戰(zhàn)略支持視角下的企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略實(shí)證研究[D]. 胡保亮.浙江大學(xué) 2007
[2]消費(fèi)者的感知風(fēng)險(xiǎn)及減少風(fēng)險(xiǎn)行為研究[D]. 高海霞.浙江大學(xué) 2003

碩士論文
[1]消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)使用意愿的影響因素研究[D]. 施華康.浙江大學(xué) 2007
[2]口碑溝通對(duì)購(gòu)買(mǎi)決策的影響研究[D]. 羅時(shí)鑫.浙江大學(xué) 2007
[3]中國(guó)企業(yè)移動(dòng)商務(wù)發(fā)展研究[D]. 車志科.北京郵電大學(xué) 2007
[4]新員工社會(huì)化過(guò)程中溝通媒介的選擇[D]. 賈嘉.浙江大學(xué) 2006



本文編號(hào):3435778

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