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四川郵政電子商務(wù)營銷模式研究

發(fā)布時(shí)間:2021-08-11 04:40
  在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的背景下,世界各國郵政的發(fā)展都面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),新技術(shù)的廣泛應(yīng)用和日益激烈的市場競爭,給傳統(tǒng)郵政注入了新的活力的同時(shí),更多是帶來了嚴(yán)重的沖擊?蛻粝M(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣改變,直接體現(xiàn)在用郵量普遍下降,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)逐年萎縮。面對著信息化帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),原國家郵政局早在1998年就提出了發(fā)展電子郵政的總體構(gòu)想,將郵政電子商務(wù)(E一post)作為發(fā)展現(xiàn)代化郵政的切入點(diǎn)。郵政企業(yè)具有信息流、資金流、實(shí)物流的“三流融合”的特點(diǎn),擁有郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)、郵政綠卡網(wǎng)、實(shí)物傳遞網(wǎng)的“三網(wǎng)合一”的優(yōu)勢,具備了進(jìn)軍電子商務(wù)市場的獨(dú)特優(yōu)勢。然而,從這10年的實(shí)際來看,郵政電子商務(wù)贏利的時(shí)代還沒有到來,以四川郵政為例,盡管已成立了省電子商務(wù)局,在各市州局建立了電子商務(wù)經(jīng)營管理機(jī)構(gòu),開展了郵政短信、數(shù)據(jù)分銷類的空中充、航空機(jī)票等業(yè)務(wù),但離成熟模式下電子商務(wù)贏利價(jià)值仍有很長的距離。在國內(nèi)電子商務(wù)市場如火如荼的對比下,四川郵政這個(gè)被業(yè)界一直看好能華麗轉(zhuǎn)身成為電子商務(wù)的航母企業(yè)性產(chǎn)業(yè),卻遲遲邁不動(dòng)步伐。本人認(rèn)為,四川郵政電子商務(wù)發(fā)展緩慢有郵政體制、資源分配、人員素質(zhì)等方面的原因,但最核心的是在于四川郵政尚未建立... 

【文章來源】:電子科技大學(xué)四川省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】:79 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【部分圖文】:

四川郵政電子商務(wù)營銷模式研究


論文的內(nèi)容概要及結(jié)構(gòu)安排

組織結(jié)構(gòu)圖,組織結(jié)構(gòu)圖,電子商務(wù),電子商務(wù)化


圖 4-1 四川郵政電子商務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)圖4.3 四川郵政電子商務(wù)的經(jīng)營項(xiàng)目電子商務(wù)業(yè)務(wù)包括:代辦電信業(yè)務(wù)、代收稅/費(fèi)業(yè)務(wù)、短信業(yè)務(wù)、票務(wù)業(yè)務(wù)、郵政產(chǎn)品電子商務(wù)化、電子商務(wù)產(chǎn)品化。如表:

價(jià)值鏈,經(jīng)濟(jì)活動(dòng),企業(yè),輔助活動(dòng)


本活動(dòng)和輔助活動(dòng),從而確定四川郵政電子商務(wù)的核心競爭力和與對手比較的先優(yōu)勢;業(yè)務(wù)流程分析是根據(jù)四川郵政電子商務(wù)業(yè)務(wù)總體發(fā)展的基本類別,規(guī)每一類業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程、以最大限度地提高效率,節(jié)約成本,滿足客戶和市場需求;營銷策略分析就是具體實(shí)施和執(zhí)行過程中,從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道、銷、客戶關(guān)系管理等方面的進(jìn)行分析和制定。5.1.2 價(jià)值鏈(ValueChain)價(jià)值鏈?zhǔn)枪鸫髮W(xué)商學(xué)院教授邁克爾·波特于 1985 年提出的概念,波認(rèn)為,“每一個(gè)企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過程進(jìn)行種種活動(dòng)的集合體。所有這些活動(dòng)可以用一個(gè)價(jià)值鏈來表明[10]!逼蟮膬r(jià)值創(chuàng)造是通過一系列活動(dòng)構(gòu)成的,這些活動(dòng)可分為基本活動(dòng)和輔助活兩類,基本活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場和銷售、服務(wù)而輔助活動(dòng)則包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。這互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過程即價(jià)值鏈。企業(yè)的價(jià)值鏈可以用下圖表示:

【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]移動(dòng)電子商務(wù)營銷模式探索與創(chuàng)新[J]. 龍躍.  江蘇商論. 2006(06)
[2]網(wǎng)絡(luò)營銷——向傳統(tǒng)市場營銷模式的挑戰(zhàn)[J]. 郭瑞江.  北方經(jīng)貿(mào). 2002(08)



本文編號:3335475

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