近兩年來網(wǎng)頁游戲不斷搶灘國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng),諸如為何QQ農(nóng)場能在短短三個月時間內(nèi)便為騰訊帶來了超過億元的毛利等問題越來越成為市場所關(guān)注的焦點。20世紀90年代以來,學術(shù)界和實踐界一直就競爭優(yōu)勢的獲取方式展開一系列研究,而顧客價值,隨著其功用價值日漸展露,己成為營銷學者和企業(yè)經(jīng)理人共同關(guān)注的焦點領(lǐng)域,被視為競爭優(yōu)勢的新來源和企業(yè)持續(xù)增長的新引擎,是產(chǎn)品運營新的出發(fā)點。而從顧客感知價值視角對網(wǎng)頁游戲的重復參與行為的影響進行研究是從一個全新的視角去研究顧客對網(wǎng)頁游戲的重復參與行為,對網(wǎng)頁游戲的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計的改進起到一定的作用。本研究在基于文獻研究的基礎(chǔ),從多角度進行了顧客感知價值維度和因素的研究,首先總結(jié)網(wǎng)頁游戲重復參與行為的顧客感知價值適用的四個維度:社會價值、功能價值、情感價值和利失價值,建立網(wǎng)頁游戲的顧客感知價值模型。然后通過研究顧客重復參與行為,建立感知價值、態(tài)度、意向和重復參與行為之間的關(guān)系模型。本研究采用問卷調(diào)查方法提取數(shù)據(jù),運用SPSS16.0和AMOS7.0進行數(shù)據(jù)分析,以檢驗變量之間的關(guān)系。本次問卷調(diào)研進行實證研究,并且通過各種研究方法證明社會價值、功能價值、情感價值和利... 

【文章來源】：華南理工大學廣東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：79 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

007-2012年中國網(wǎng)頁游戲用戶規(guī)�！�1】

圖 2-1 電子游戲分類【2】2.1.1.3 網(wǎng)頁游戲定義與分類網(wǎng)頁游戲是最早出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)游戲形式，其雛形為 MUD 游戲（MultipDimension）【3】。從 1995 年開始經(jīng)營的―樂之聲電話游戲?qū)＜摇娫捖曈嵱螒蚍⻊?wù)江湖，開始進入 Internet 領(lǐng)域，經(jīng)對原電話游戲的升級改造后，推出了國內(nèi)最早圖形 MUD 游戲《笑傲江湖之精忠報國》。網(wǎng)頁游戲（Webgame）簡單講是基于網(wǎng)戶端或基于瀏覽器內(nèi)核的微客戶端發(fā)技術(shù)，以標準 http 協(xié)議為基礎(chǔ)表現(xiàn)形式的無客戲，點擊即可直接游戲的方便游戲方式。目前主要有以下類型【4】：1、策略類：玩家在游戲中扮演的是一塊領(lǐng)域（星球/國家/城市等）的統(tǒng)治者招募英雄（將軍），通過發(fā)展自己的領(lǐng)域去占領(lǐng)周邊的領(lǐng)域，或者侵占其他玩家的戰(zhàn)爭以系統(tǒng)自動計算的方式進行，勝負取決于雙方的軍事實力，所以不在線的玩建設(shè)好防御設(shè)施擁有足夠的防御兵力就不用擔心被別人侵略。如《三國風云》、《

表 4-18 意向與平均每次參與時間回歸結(jié)果模型中變量回歸系數(shù) 標準回歸系數(shù)顯著性(Sig.)B Beta意向 0.528***0.436***0.000總體 R20.237調(diào)整后的 R20.205（注：a：***表示 p≤0.001，在 0.001 水平下顯著 ；b：自變量：意向 因變量：平次參與時間）通過對顧客重復參與網(wǎng)頁游戲的意向與重復參與行為（重復參與頻次和平均每次時間）之間的回歸分析，驗證了研究假設(shè) H6，即顧客對網(wǎng)頁游戲重復參與的意向顧客重復參與行為產(chǎn)生正向的影響。.4.6 修正后的顧客感知價值、態(tài)度、意向及重復參與行為模型

【參考文獻】：
期刊論文
[1]顧客感知價值的維度及其影響的實證研究[J]. 焦麗娜.  無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院學報. 2008(03)
[2]網(wǎng)頁游戲:下一個金礦[J]. 張書樂.  西部論叢. 2008(03)
[3]顧客感知價值導向的服務(wù)企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建[J]. 劉合友,冷明月.  黑龍江對外經(jīng)貿(mào). 2006(09)
[4]顧客感知價值驅(qū)動因素研究新進展[J]. 白琳,陳圻.  外國經(jīng)濟與管理. 2006(07)
[5]網(wǎng)絡(luò)游戲中虛擬物品交易淺析[J]. 王卓銘.  新聞界. 2006(03)
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[8]顧客價值的內(nèi)涵、特征及類型[J]. 張明立,樊華,于秋紅.  管理科學. 2005(02)
[9]調(diào)節(jié)效應(yīng)與中介效應(yīng)的比較和應(yīng)用[J]. 溫忠麟,侯杰泰,張雷.  心理學報. 2005(02)
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博士論文
[1]電子商務(wù)環(huán)境下的消費者行為研究[D]. 劉枚蓮.華中科技大學 2005
[2]個體差異與消費者接受網(wǎng)上購物——基于杭州樣本的實證研究[D]. 程華.浙江大學 2003

碩士論文
[1]奢侈品購買動機的消費者感知價值因素分析[D]. 白帆.首都經(jīng)濟貿(mào)易大學 2009
[2]基于顧客感知價值的消費者行為意向研究[D]. 林薇.陜西師范大學 2009
[3]基于顧客感知價值的旅行社產(chǎn)品體驗營銷實證研究[D]. 陳小春.湖南大學 2008
[4]房地產(chǎn)體驗營銷及其策略研究[D]. 王蒙.華中農(nóng)業(yè)大學 2008
[5]網(wǎng)絡(luò)購物顧客感知價值與服務(wù)忠誠研究[D]. 王博.重慶工商大學 2008
[6]基于顧客感知價值的美容服務(wù)業(yè)顧客忠誠驅(qū)動因素研究[D]. 侯憲靜.山東大學 2008
[7]顧客感知價值各維度與顧客行為、產(chǎn)品外部屬性的影響關(guān)系研究[D]. 閔梅梅.中南大學 2007
[8]網(wǎng)絡(luò)虛擬物品感知價值及其消費行為研究[D]. 楊本芳.西南交通大學 2007
[9]網(wǎng)上購物顧客感知價值構(gòu)成因素及其影響的實證研究[D]. 孫強.重慶大學 2007
[10]體驗型產(chǎn)品的顧客價值評價體系研究[D]. 呂夏.浙江大學 2007



本文編號：3245419