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移動商務(wù)業(yè)務(wù)流程的分析與建模方法研究

發(fā)布時間:2021-06-11 08:55
  隨著無線信息技術(shù)的進(jìn)步,信息可以更加流暢、便捷地到達(dá)任何地點(diǎn),因此移動商務(wù)引起人們的廣泛重視并得到快速發(fā)展。作為一種新興的商務(wù)模式,如何針對其特點(diǎn)建立業(yè)務(wù)流程模型有效分析和評價(jià)其績效,是一項(xiàng)具有重要理論意義和實(shí)用價(jià)值的課題。本文從業(yè)務(wù)流程研究入手,把握無線信息技術(shù)的特點(diǎn),建立移動商務(wù)環(huán)境下的業(yè)務(wù)流程模型,依據(jù)模型驗(yàn)證、分析和仿真業(yè)務(wù)流程績效的變化,能夠較客觀地認(rèn)識和評估移動商務(wù)的價(jià)值,進(jìn)而推進(jìn)移動商務(wù)的實(shí)施和發(fā)展。圍繞移動商務(wù)環(huán)境下的業(yè)務(wù)流程建模及應(yīng)用,本文展開如下內(nèi)容的研究:(1)移動商務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程分析把握移動商務(wù)系統(tǒng)的共性特征,是移動商務(wù)環(huán)境下業(yè)務(wù)流程深入研究的基礎(chǔ)。移動商務(wù)是無線信息技術(shù)與傳統(tǒng)商務(wù)融合的整體系統(tǒng),無線信息技術(shù)引發(fā)的增值是系統(tǒng)的最終目標(biāo),具體可表現(xiàn)為信息的效用和效率。運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的功能原理、整體涌現(xiàn)性原理,本文提出了包含空間效用、時間效率及信息化對象的移動商務(wù)系統(tǒng)三維框架。以三維框架為基礎(chǔ),提取無線信息技術(shù)的可到達(dá)性和移動性作為關(guān)鍵要素,對業(yè)務(wù)流程的影響進(jìn)行分析,歸結(jié)出移動商務(wù)環(huán)境下的業(yè)務(wù)流程特點(diǎn),并提出業(yè)務(wù)流程建模的具體要求。(2)基于Petri網(wǎng)的業(yè)務(wù)流程建... 

【文章來源】:大連理工大學(xué)遼寧省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】:117 頁

【學(xué)位級別】:博士

【部分圖文】:

移動商務(wù)業(yè)務(wù)流程的分析與建模方法研究


電子商務(wù)模式定義框架【20]

移動商務(wù),范疇


令及控制功能 (Commandandeontrolfunctions)。Brianl29]提出了三維框架的移動商務(wù),試圖揭示移動商務(wù)的本質(zhì)。他們把位置移動性、緊急性及效用,作為移動商務(wù)的核心特征(圖1.4)。緊急性表示直接處理任務(wù)的需要,效用表示事物的重要程度,兩者是位置移動性的延伸屬性。并認(rèn)為其他特性都源于三者的組合。

流程圖,業(yè)務(wù)流程再造,階段,事務(wù)流


移動商務(wù)業(yè)務(wù)流程的分析與建模方法研究的方法)設(shè)計(jì)的早期階段,也被用在持續(xù)過程改進(jìn)(逐步的、進(jìn)化的方法)的反復(fù)設(shè)計(jì)循環(huán)期間154](圖1.6)。流程模型的主要目的是建立結(jié)構(gòu)化模型元素及規(guī)范,使其能對復(fù)雜的流程結(jié)構(gòu)與關(guān)系予以抽象表達(dá),并通過所建模型對事務(wù)流程達(dá)成一致的理解 [5511561。準(zhǔn)確、清晰的事務(wù)流程模型是理解、表達(dá)、分析、驗(yàn)證業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)流程模型.、篡篡夔 ;;;生生產(chǎn)產(chǎn) 圖 1.6業(yè)務(wù)流程再造的激進(jìn)式和進(jìn)化式階段[541 Fig.1.6Revolutional, andevolution出, phasesoraus恤 essProcessReengineeringl541目前存在諸多種類的流程模型156]I57]:例如:流程圖 [58](F10wch缸ts),角色行為圖[,9](助一 e^ctivityniagrams),DEF模型系列160]

【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
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博士論文
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[3]基于信息技術(shù)的柔性組織構(gòu)建[D]. 原海英.武漢理工大學(xué) 2005
[4]供應(yīng)鏈柔性研究[D]. 鄧寧.武漢理工大學(xué) 2005
[5]業(yè)務(wù)過程管理實(shí)施方法理論及應(yīng)用的研究[D]. 湯洪濤.浙江大學(xué) 2004
[6]企業(yè)業(yè)務(wù)流程分析及其再造的評價(jià)方法研究[D]. 劉飚.華中科技大學(xué) 2004
[7]柔性決策[D]. 石永恒.清華大學(xué) 1990



本文編號:3224221

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