以直郵為主要載體形式的函件業(yè)務(wù)是中國(guó)郵政最基礎(chǔ)、最根本的業(yè)務(wù)。中國(guó)郵政集團(tuán)公司基于國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)及近幾年中國(guó)郵政發(fā)展實(shí)際,總結(jié)出直郵作為精準(zhǔn)營(yíng)銷的媒體形式之一,發(fā)展前景廣闊,提出“按傳媒業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念發(fā)展直郵業(yè)務(wù)”。山東郵政作為中國(guó)郵政的省級(jí)公司之一,如何按照集團(tuán)公司總體要求落實(shí)直郵發(fā)展思路,需要在分析、論證的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出適合的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,以指引業(yè)務(wù)發(fā)展。本文以山東郵政直郵業(yè)務(wù)為研究對(duì)象,通過(guò)對(duì)山東郵政直郵業(yè)務(wù)的外部環(huán)境和內(nèi)部資源分析,得出山東郵政直郵業(yè)務(wù)面臨著政府重視、國(guó)家和地方性法律法規(guī)政策支持、國(guó)內(nèi)企業(yè)開(kāi)始認(rèn)同并使用直郵、山東消費(fèi)者直郵接受程度較好、信息技術(shù)的發(fā)展有利于直郵市場(chǎng)開(kāi)拓等方面的外部機(jī)會(huì),同時(shí)也面臨著直郵產(chǎn)業(yè)鏈尚未形成、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈、易受潛在進(jìn)入者威脅和易受替代品競(jìng)爭(zhēng)等方面的威脅；山東郵政直郵業(yè)務(wù)的最主要優(yōu)勢(shì)是：具有廣泛的客戶資源、擁有一定的品牌優(yōu)勢(shì)、擁有較為豐富的名址數(shù)據(jù)庫(kù)資源、擁有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源以及較為齊備的管理系統(tǒng)等,同時(shí)我們也可以看到,山東郵政直郵業(yè)務(wù)劣勢(shì)主要表現(xiàn)在：自身創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力不足、投遞質(zhì)量有待進(jìn)一步提高、名址分析能力欠缺等方面。本文經(jīng)過(guò)比較分析得出結(jié)論,... 

【文章來(lái)源】：山東大學(xué)山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

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【學(xué)位級(jí)別】：碩士

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山東郵政直郵業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究框架

圖2一1:波特價(jià)值鏈2.2直郵概述2.2.1直郵相關(guān)概念函件業(yè)務(wù)是為用戶傳遞書(shū)面通信、文件資料和書(shū)籍的郵政業(yè)務(wù)，函、明信片、郵筒、印刷品和盲人讀物五種;其中信函是我國(guó)《郵政由郵政企業(yè)專營(yíng)的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)。信函分為民用信函和商業(yè)信函。目部，商業(yè)信函也稱為數(shù)據(jù)庫(kù)商函、直郵信函、直郵業(yè)務(wù)，在面向市場(chǎng)業(yè)信函稱為直郵廣告。直郵廣告是以名址數(shù)據(jù)為核心的精準(zhǔn)媒介。它是通過(guò)對(duì)名址信息挖掘、尋找到企業(yè)或產(chǎn)品的目標(biāo)客戶，并將企業(yè)的信息以信函的方式目標(biāo)客戶的一種精準(zhǔn)媒介形式。其產(chǎn)品形式包括信函、郵簡(jiǎn)、賬單、

費(fèi)者的通信自由和通信秘密提供了法律基礎(chǔ)。3.1.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境1.國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展，帶來(lái)廣告業(yè)的高速增長(zhǎng)近年來(lái)，特別是“十一五”期間，中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)。期間受?chē)?guó)際金融危機(jī)影響，中國(guó)經(jīng)濟(jì)雖然受到了較大沖擊，但仍然保持了較高的增長(zhǎng)率。2006一2010年，我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值年均實(shí)際增長(zhǎng)11.2%，不僅遠(yuǎn)高于同期世界經(jīng)濟(jì)年均增速，而且比“十五”時(shí)期年平均增速快1.4個(gè)百分點(diǎn)，是改革開(kāi)放以來(lái)最快的時(shí)期之一。由于經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，也帶動(dòng)了廣告業(yè)的繁榮發(fā)展。據(jù)權(quán)威研究機(jī)構(gòu)CTR最新發(fā)布的中國(guó)廣告花費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，2010年全年廣告花費(fèi)總額達(dá)5890億元，增幅13%，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)新一輪高速增長(zhǎng)的啟動(dòng)，中國(guó)廣告業(yè)也必然迎來(lái)樂(lè)觀的前景。國(guó)家工商總局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2005年到2009年間，我國(guó)廣告收入年均增幅達(dá)14.4%。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，預(yù)計(jì)到20巧年，中國(guó)廣告收入總額將達(dá)到4150億元，成為世界第二大廣告市場(chǎng)。

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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