隨著以3G為標(biāo)志的新一代移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,無線互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)來臨,移動(dòng)商務(wù)作為一種新的商業(yè)運(yùn)作模式,已出現(xiàn)在各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,并逐漸成為企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)和個(gè)人生活的重要組成部分。移動(dòng)商務(wù)作為電子商務(wù)的一個(gè)子集,是指通過手機(jī)、個(gè)人數(shù)字助理等移動(dòng)通信設(shè)備與因特網(wǎng)有機(jī)結(jié)合所進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)的總稱。移動(dòng)商務(wù)的參與主體眾多,隨著它的蓬勃發(fā)展,使得各個(gè)參與主體的商業(yè)模式設(shè)計(jì)問題,日益成為業(yè)界和學(xué)術(shù)界研究熱點(diǎn)。本文主要研究移動(dòng)商務(wù)的重要參與主體——內(nèi)容服務(wù)商的商業(yè)模式設(shè)計(jì)問題。論文首先介紹選題研究背景,指出3G時(shí)代的到來為移動(dòng)商務(wù)的蓬勃發(fā)展提供了前所未有的機(jī)遇,因而研究移動(dòng)商務(wù)中各個(gè)參與主體的商業(yè)模式問題具有重要現(xiàn)實(shí)意義。然后,在總結(jié)和分析國內(nèi)外移動(dòng)商務(wù)研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,結(jié)合商業(yè)模式設(shè)計(jì)相關(guān)理論和方法,闡述了移動(dòng)商務(wù)的基本定義和特征,并分別描述了幾個(gè)重要參與主體的商業(yè)模式。最后,根據(jù)論文作者在MBA學(xué)習(xí)中所撰寫的《無線網(wǎng)絡(luò)商業(yè)應(yīng)用調(diào)研報(bào)告》,運(yùn)用商業(yè)模式設(shè)計(jì)金字塔模型,詳細(xì)設(shè)計(jì)了一個(gè)虛擬公司——易仕德公司的商業(yè)模式,包括定位、盈利模式、關(guān)鍵資源和能力、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和自由現(xiàn)金流等五個(gè)方面的內(nèi)容。本論文著... 

【文章來源】：華中科技大學(xué)湖北省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：77 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

商業(yè)模式創(chuàng)新循環(huán)知識管理是電子商務(wù)的推動(dòng)器，知識可理解為“具有某種行動(dòng)能力的潛能”，

Alexander Osterwalder認(rèn)為需要用一些要素來描述這種邏輯。通過對現(xiàn)有研究成果的分析，他認(rèn)為有如圖2-1所示的九個(gè)方面的要素可以幫助描述一個(gè)商業(yè)模式：圖2-1 商業(yè)模式要素1) 價(jià)值主張（Value Proposition）價(jià)值主張即公司通過其產(chǎn)品和服務(wù)所能向消費(fèi)者提供的價(jià)值。價(jià)值主張?bào)w現(xiàn)了公司相對于消費(fèi)者的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，圖2-2作為描述價(jià)值主張的模板。Alexander Osterwalder認(rèn)為價(jià)值創(chuàng)造的途徑一般涵蓋以下幾個(gè)方面：（1）評價(jià)過程：公司可以通過盡可能簡化評價(jià)過程來創(chuàng)造客戶價(jià)值。在這個(gè)環(huán)節(jié)，客戶會(huì)嘗試判斷公司的價(jià)值主張是否能滿足自己的需要；（2）協(xié)同價(jià)值定位：通過多種技術(shù)手段，可以讓客戶參與到公司發(fā)現(xiàn)和定位價(jià)值主張的過程中來；（3）購買過程：客戶

13圖2-2 價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)模版4) 客戶關(guān)系（Customer Relationships）客戶關(guān)系即公司同其消費(fèi)者群體之間所建立的聯(lián)系。我們所說的客戶關(guān)系管理（Customer Relationship Management）即與此相關(guān)；5) 資源配置（Value Configurations）資源配置即資源和活動(dòng)的配置；6) 核心競爭力（Core Capabilities）核心競爭力即公司執(zhí)行其商業(yè)模式所需的能力；7) 合作伙伴網(wǎng)絡(luò)（Partner Network）合作伙伴網(wǎng)絡(luò)即公司同其他公司之間為有效地提供價(jià)值并實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo)而形成的合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這也描述了公司的商業(yè)聯(lián)盟（Business Alliances）范圍；8) 成本結(jié)構(gòu)（Cost Structure）成本結(jié)構(gòu)即所使用的工具和方法的貨幣描述；9) 盈利模式（Revenue Model）盈利模式即公司通過各種收入流（Revenue Flow）來創(chuàng)造財(cái)富的


本文編號：3062188