發(fā)布時(shí)間：2021-01-19 08:32

　　社交網(wǎng)站是互聯(lián)網(wǎng)以及Web2.0的產(chǎn)物,作為一種新型的溝通和娛樂(lè)方式,社交網(wǎng)站在全球范圍內(nèi)取得了快速發(fā)展。截止2010年12月,國(guó)內(nèi)使用社交網(wǎng)站的用戶(hù)已達(dá)到2.35億,占網(wǎng)民總數(shù)的一半左右,而國(guó)內(nèi)社交網(wǎng)站的個(gè)數(shù)也達(dá)到了680個(gè),據(jù)估計(jì)2011年社交網(wǎng)站的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到20億元。盡管社交網(wǎng)站取得了不錯(cuò)的成績(jī),然而自2010年以來(lái),國(guó)內(nèi)社交網(wǎng)站逐漸暴露出來(lái)一些問(wèn)題,例如網(wǎng)站同質(zhì)化嚴(yán)重、用戶(hù)黏性較低等,導(dǎo)致其發(fā)展進(jìn)入了調(diào)整期,用戶(hù)開(kāi)始流失。社交網(wǎng)站要想獲得長(zhǎng)期的成功,相對(duì)于注冊(cè)用戶(hù)來(lái)說(shuō),更需要依靠網(wǎng)站的持續(xù)使用用戶(hù),加之獲取一個(gè)新用戶(hù)的花費(fèi)是維持老用戶(hù)的五倍,這就引出了對(duì)社交網(wǎng)站用戶(hù)持續(xù)使用進(jìn)行研究的迫切需求。本文以國(guó)內(nèi)最大社交網(wǎng)站人人網(wǎng)的用戶(hù)為例進(jìn)行實(shí)證研究,研究社交網(wǎng)站用戶(hù)持續(xù)使用意向的影響因素,在理論研究的同時(shí)為社交網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商提供參考。首先,本文通關(guān)對(duì)國(guó)內(nèi)2005-2010年的412篇有關(guān)社交網(wǎng)站的文獻(xiàn)進(jìn)行回顧,總結(jié)國(guó)內(nèi)外社交網(wǎng)站研究的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)研究所存在的問(wèn)題,結(jié)合社交網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀,將本文定位于從信息系統(tǒng)的角度出發(fā),對(duì)社交網(wǎng)站用戶(hù)的持續(xù)使用意向進(jìn)行實(shí)證研究。在對(duì)信息系統(tǒng)持續(xù)使用... 

【文章來(lái)源】：電子科技大學(xué)四川省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：79 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
        1.1.1 社交網(wǎng)站的發(fā)展概況
        1.1.2 國(guó)內(nèi)社交網(wǎng)站的發(fā)展前景
    1.2 國(guó)內(nèi)外社交網(wǎng)站研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)內(nèi)社交網(wǎng)站研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)外社交網(wǎng)站研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀小結(jié)
    1.3 研究目的與意義
    1.4 研究方法與技術(shù)路線(xiàn)
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 研究的技術(shù)路線(xiàn)
    1.5 研究框架
    1.6 主要?jiǎng)?chuàng)新
第二章 文獻(xiàn)綜述
    2.1 用戶(hù)信息系統(tǒng)持續(xù)使用的研究
        2.1.1 理性行為理論
        2.1.2 計(jì)劃行為理論
        2.1.3 技術(shù)接受模型
        2.1.4 創(chuàng)新擴(kuò)散理論
        2.1.5 基于其他理論的研究
    2.2 期望確認(rèn)模型
    2.3 影響用戶(hù)持續(xù)使用信息系統(tǒng)的主要因素
    2.4 國(guó)內(nèi)外社交網(wǎng)站持續(xù)使用的研究
第三章 社交網(wǎng)站用戶(hù)持續(xù)使用意向的模型構(gòu)建
    3.1 構(gòu)建研究模型
        3.1.1 研究設(shè)想
        3.1.2 構(gòu)建研究模型
    3.2 研究變量及定義
    3.3 研究假設(shè)
    3.4 變量操作化定義
        3.4.1 感知有用性的操作化定義
        3.4.2 期望確認(rèn)度的操作化定義
        3.4.3 滿(mǎn)意度的操作化定義
        3.4.4 感知趣味性的操作化定義
        3.4.5 感知易用性的操作化定義
        3.4.6 感知轉(zhuǎn)換成本的操作化定義
        3.4.7 持續(xù)使用意向的操作化定義
    3.5 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
第四章 實(shí)證研究
    4.1 實(shí)證調(diào)研方法
    4.2 信度與效度分析
        4.2.1 信度分析
        4.2.2 效度分析
    4.3 研究數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計(jì)
    4.4 結(jié)構(gòu)方程模型分析
        4.4.1 模型擬合度分析
        4.4.2 假設(shè)檢驗(yàn)
    4.5 研究結(jié)論
    4.6 管理建議
第五章 總結(jié)與建議
    5.1 全文總結(jié)
    5.2 研究局限與展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄
碩士研究生期間的研究成果


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]SNS用戶(hù)持續(xù)行為的理論模型及實(shí)證研究[J]. 殷國(guó)鵬,楊波.  信息系統(tǒng)學(xué)報(bào). 2010(01)
[2]信息系統(tǒng)持續(xù)使用的實(shí)證研究綜述[J]. 陳瑤,邵培基.  管理學(xué)家(學(xué)術(shù)版). 2010(04)
[3]3D虛擬社區(qū)與社交網(wǎng)站的融合發(fā)展探析[J]. 李冰玉.  東南傳播. 2010(02)
[4]技術(shù)接受模型及其相關(guān)理論的比較研究[J]. 魯耀斌,徐紅梅.  科技進(jìn)步與對(duì)策. 2005(10)

博士論文
[1]中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)及消費(fèi)行為模型研究[D]. 姚秀麗.北京郵電大學(xué) 2010

碩士論文
[1]基于計(jì)劃行為理論對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者持續(xù)購(gòu)買(mǎi)意向的研究[D]. 朱園飛.上海師范大學(xué) 2010
[2]基于創(chuàng)新擴(kuò)散理論的消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物意向研究[D]. 孫揚(yáng).浙江大學(xué) 2006



本文編號(hào)：2986678