通信工程是現(xiàn)代社會重要的基礎(chǔ)工程,其建設(shè)與運(yùn)行對國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展有重要的影響。因而,如何提高通信工程項(xiàng)目質(zhì)量,是各方面關(guān)注的重點(diǎn)問題。結(jié)合對中國移動(dòng)通信行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的分析,本文綜合運(yùn)用質(zhì)量管理和項(xiàng)目管理的理論和方法,通過對典型通信工程建設(shè)企業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量管理存在問題及其解決方案的研究,提出有效建立和不斷完善嚴(yán)密的工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的基本策略。在對當(dāng)代質(zhì)量管理和項(xiàng)目管理相關(guān)理論、方法和應(yīng)用研究進(jìn)行回顧、總結(jié)及評價(jià)的基礎(chǔ)上,本文以浙江省郵電工程建設(shè)有限公司為實(shí)證研究對象,重點(diǎn)分析了其在通信工程項(xiàng)目承包建設(shè)過程中存在的質(zhì)量管理問題,通過對其內(nèi)外部環(huán)境的分析,指出了其在質(zhì)量意識、質(zhì)量管理組織體系和質(zhì)量過程控制這三個(gè)方面存在的主要問題,進(jìn)而有針對性地提出從外部五個(gè)方面和內(nèi)部三個(gè)方面加以改進(jìn)的基本思路,重點(diǎn)從工程質(zhì)量改進(jìn)方面制定相應(yīng)的管理控制體系。最后,本文結(jié)合該公司嘉興工程項(xiàng)目的實(shí)際,具體分析了改善三類分項(xiàng)安裝工程質(zhì)量的方法,并從質(zhì)量改進(jìn)、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益三個(gè)方面進(jìn)行了評價(jià),表明本文所提出改進(jìn)思路和辦法的有效性,能夠?yàn)樵摴驹谝苿?dòng)通信市場的發(fā)展提供有力保障。 

【文章來源】：浙江工業(yè)大學(xué)浙江省

【文章頁數(shù)】：69 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 選題背景與研究意義
    1.2 本文的研究思路和框架
        1.2.1 本文的研究思路
        1.2.2 本文的研究框架
2 通信工程質(zhì)量管理理論與方法綜述
    2.1 現(xiàn)代質(zhì)量管理基本概念
        2.1.1 質(zhì)量管理的起源
        2.1.2 質(zhì)量管理的發(fā)展
        2.1.3 質(zhì)量管理的創(chuàng)新
    2.2 通信工程質(zhì)量管理理論
        2.2.1 通信工程質(zhì)量管理系統(tǒng)
        2.2.2 通信工程全面質(zhì)量管理的步驟和方法
        2.2.3 通信工程質(zhì)量管理的新動(dòng)態(tài)
3 省郵電工程公司工程質(zhì)量管理現(xiàn)狀分析
    3.1 省郵電工程公司情況概要
    3.2 公司管理的外部因素分析
        3.2.1 通信市場環(huán)境分析
        3.2.2 勞動(dòng)力市場因素
    3.3 公司工程項(xiàng)目質(zhì)量管理現(xiàn)狀
        3.3.1 質(zhì)量意識
        3.3.2 質(zhì)量管理組織設(shè)置
        3.3.3 質(zhì)量形成過程控制
4 改善省郵電工程公司工程質(zhì)量管理體系的基本思路
    4.1 協(xié)調(diào)公司外部環(huán)境
        4.1.1 規(guī)范業(yè)主的行為
        4.1.2 加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位的溝通
        4.1.3 完善監(jiān)理機(jī)制的配套措施
        4.1.4 改善有關(guān)主管部門對工程質(zhì)量的管理
        4.1.5 促進(jìn)勞動(dòng)力市場的有序競爭
    4.2 改善公司內(nèi)部環(huán)境
        4.2.1 提高員工的質(zhì)量管理意識
        4.2.2 完善質(zhì)量管理體系
        4.2.3 健全質(zhì)量控制
5 省郵電工程公司通信工程質(zhì)量管理案例分析
    5.1 工程項(xiàng)目簡述
    5.2 確保室內(nèi)安裝分項(xiàng)質(zhì)量
        5.2.1 現(xiàn)狀調(diào)查及原因分析
        5.2.2 制定對策并實(shí)施
        5.2.3 效果檢查并制定標(biāo)準(zhǔn)
    5.3 確保室外安裝分項(xiàng)質(zhì)量
        5.3.1 現(xiàn)狀調(diào)查及原因分析
        5.3.2 制定對策并實(shí)施
        5.3.3 效果檢查并制定標(biāo)準(zhǔn)
    5.4 確保GPS安裝質(zhì)量
        5.4.1 現(xiàn)狀調(diào)查及原因分析
        5.4.2 制定對策并實(shí)施
        5.4.3 效果檢查并制定標(biāo)準(zhǔn)
    5.5 效果評價(jià)
        5.5.1 質(zhì)量效果評價(jià)
        5.5.2 經(jīng)濟(jì)效益及社會效益評價(jià)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝
攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的論文


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]從“人本管理”到“能本管理”——淺談如何提高通信工程監(jiān)理企業(yè)的競爭力[J]. 王茜.  當(dāng)代通信. 2004(16)
[2]淺議項(xiàng)目管理在通信工程設(shè)計(jì)中的應(yīng)用[J]. 周彬.  郵電設(shè)計(jì)技術(shù). 2002(06)
[3]淺議我國建設(shè)工程質(zhì)量管理的體系設(shè)計(jì)與運(yùn)行機(jī)制[J]. 魏曉飛.  陜西經(jīng)貿(mào)學(xué)院學(xué)報(bào). 2001(05)
[4]借鑒國外經(jīng)驗(yàn),完善建筑產(chǎn)品質(zhì)量管理體制[J]. 王勝.  建筑管理現(xiàn)代化. 2001(03)
[5]抓質(zhì)量管理 創(chuàng)精品工程[J]. 謝勤娟.  工程質(zhì)量. 2001(05)
[6]質(zhì)量意識──企業(yè)名牌之路的基石[J]. 李時(shí)椿.  技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究. 2001(02)
[7]抓好企業(yè)全員質(zhì)量教育 強(qiáng)化全面質(zhì)量管理[J]. 曹穎,邱峰,羅西昆.  建筑管理現(xiàn)代化. 2001(01)
[8]建筑企業(yè)工程項(xiàng)目內(nèi)部承包制需要改革[J]. 董作森,王照瑞.  工程建設(shè)與設(shè)計(jì). 2000(04)
[9]工程質(zhì)量管理:問題分析與對策建議[J]. 張淑芳.  生產(chǎn)力研究. 1999(05)
[10]淺談如何實(shí)行建設(shè)工程質(zhì)量目標(biāo)管理[J]. 張鉅,曹雅娟,李伯生.  基建優(yōu)化. 1998(S1)



本文編號：2975054