發(fā)布時間：2017-04-07 22:16

  本文關(guān)鍵詞：虛擬社區(qū)中成員參與的影響機(jī)制研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：近些年，隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電子商務(wù)的迅速發(fā)展，虛擬社區(qū)快速成長。虛擬社區(qū)是人們經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)這個媒體，根據(jù)共同的興趣喜好、經(jīng)驗(yàn)、專長或相似的背景，進(jìn)行交流，分享信息，進(jìn)而形成一定的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，其豐富而又龐大的用戶基礎(chǔ)為電子商務(wù)提供了重要的資源。隨著對虛擬社區(qū)研究的深入，虛擬社區(qū)的商業(yè)價值日益突顯，可以幫助企業(yè)提升服務(wù)效率、降低成本，節(jié)省時間，從而改進(jìn)績效(MadaraCatterall，2002)。對于社區(qū)的經(jīng)營者而言，真正了解人們?yōu)槭裁磿尤胍约皡⑴c虛擬社區(qū)，才能選擇適宜的商業(yè)模式，開發(fā)出虛擬社區(qū)的巨大價值。 虛擬社區(qū)的理論研究也隨著虛擬社區(qū)的發(fā)展不斷深入和全面。從包括定義、虛擬社區(qū)基本原理和模式的基礎(chǔ)研究到強(qiáng)調(diào)技術(shù)發(fā)展研究以支撐虛擬社區(qū)成長的階段，再到研究虛擬社區(qū)的潛在應(yīng)用、關(guān)系建立和互動活動以及對虛擬社區(qū)結(jié)果評估的研究和現(xiàn)在虛擬社區(qū)建制化研究，這些研究平行進(jìn)行著。國內(nèi)對虛擬社區(qū)的研究起步晚，論文的篇幅比較短，，研究以定性分析為主，定量的研究屈指可數(shù)。 虛擬社區(qū)作為網(wǎng)上口碑交流的平臺迅速發(fā)展，據(jù)CNNIC在2012年6月發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，國內(nèi)以論壇/BBS為代表的虛擬社區(qū)用戶規(guī)模超過1.5億人，以博客/個人空間為代表的虛擬社區(qū)用戶規(guī)模超過3.5億人，尤其是微博形式的虛擬社區(qū)用戶激增。比較國內(nèi)幾個用戶率高的虛擬社區(qū)而言，許多虛擬社區(qū)仍面臨著用戶“粘度”不夠，即用戶參與度低的問題。而中國的虛擬社區(qū)用戶在口碑交流中相比其他國家更少為他人提供信息。 在這樣的理論和實(shí)踐背景下，作者以實(shí)踐中虛擬社區(qū)用戶參與為著眼點(diǎn)，研究虛擬社區(qū)用戶參與機(jī)制。在研究了現(xiàn)有文獻(xiàn)后，根據(jù)動機(jī)理論和交換理論以及社會認(rèn)知理論，提出虛擬社區(qū)用戶參與的理論研究模型，試圖從用戶和社區(qū)的雙向角度研究用戶參與的影響因素，所得結(jié)果結(jié)合虛擬社區(qū)的發(fā)展給出實(shí)踐指導(dǎo)。本文采用結(jié)構(gòu)方程模型對假設(shè)進(jìn)行了實(shí)證研究，結(jié)果表明信息共享和暢快體驗(yàn)對社區(qū)參與有顯著的影響，而親社會價值取向和社區(qū)價值對社區(qū)參與有間接顯著的影響，自我效能感對社區(qū)的參與有顯著的影響。
【關(guān)鍵詞】：虛擬社區(qū) 信息共享 暢快體驗(yàn) 社區(qū)參與
【學(xué)位授予單位】：華南理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F49;F713.36
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-12
• 第一章 緒論12-17
• 1.1 研究背景與意義12-13
• 1.2 研究目標(biāo)和內(nèi)容13-15
• 1.2.1 研究目標(biāo)13-14
• 1.2.2 研究內(nèi)容14-15
• 1.3 研究方法和技術(shù)路線15-17
• 1.3.1 研究方法15
• 1.3.2 技術(shù)路線15-17
• 第二章 文獻(xiàn)綜述17-32
• 2.1 虛擬社區(qū)17-19
• 2.1.1 虛擬社區(qū)的定義17-18
• 2.1.2 虛擬社區(qū)的分類18-19
• 2.2 虛擬社區(qū)參與19-27
• 2.2.1 虛擬社區(qū)參與的定義19-21
• 2.2.2 虛擬社區(qū)參與的水平21-22
• 2.2.3 虛擬參與的理論基礎(chǔ)22-24
• 2.2.4 虛擬社區(qū)參與的動機(jī)研究24-26
• 2.2.5 虛擬社區(qū)參與研究綜述26-27
• 2.3 虛擬社區(qū)信息共享27-28
• 2.3.1 信息共享的定義27-28
• 2.3.2 信息共享相關(guān)研究28
• 2.4 虛擬社區(qū)用戶體驗(yàn)28-30
• 2.4.1 用戶體驗(yàn)定義28-29
• 2.4.2 暢快體驗(yàn)定義29-30
• 2.4.3 用戶體驗(yàn)影響因素研究30
• 2.5 用戶社會價值取向30-31
• 2.5.1 社會價值取向定義30-31
• 2.5.2 社會價值取向相關(guān)研究31
• 2.6 本章小結(jié)31-32
• 第三章 理論模型與研究假設(shè)32-42
• 3.1 理論模型構(gòu)建32-36
• 3.2 變量的定義36-37
• 3.3 研究假設(shè)37-40
• 3.4 本章小結(jié)40-42
• 第四章 研究設(shè)計(jì)42-52
• 4.1 問卷設(shè)計(jì)42
• 4.1.1 問卷設(shè)計(jì)原則42
• 4.1.2 問卷結(jié)構(gòu)42
• 4.2 變量的測量42-45
• 4.3 預(yù)測試45-50
• 4.3.1 信度分析46-47
• 4.3.2 效度分析47-50
• 4.4 數(shù)據(jù)的收集和分析方法50-51
• 4.4.1 數(shù)據(jù)收集50
• 4.4.2 數(shù)據(jù)分析方法50-51
• 4.5 本章小結(jié)51-52
• 第五章 數(shù)據(jù)分析52-62
• 5.1 樣本的基本特征52
• 5.2 信度分析52-54
• 5.3 效度分析54-55
• 5.4 相關(guān)分析55
• 5.5 整體模型分析及假設(shè)檢驗(yàn)55-59
• 5.5.1 整體理論模型檢驗(yàn)55-56
• 5.5.2 研究假設(shè)檢驗(yàn)56-59
• 5.6 模型修正與分析59-61
• 5.7 本章小結(jié)61-62
• 第六章 研究結(jié)果與討論62-68
• 6.1 研究結(jié)果62-64
• 6.2 研究啟示64-66
• 6.3 理論貢獻(xiàn)與研究局限66-68
• 參考文獻(xiàn)68-74
• 附錄74-76
• 攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果76-77
• 致謝77-78
• 附件78

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 徐小龍;;消費(fèi)者參與虛擬社區(qū)動機(jī)研究[J];商業(yè)研究;2012年07期

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3 黃莉萍;徐曄;;高校教育網(wǎng)站評價指標(biāo)體系研究[J];改革與開放;2007年12期

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10 張岌秋;;虛擬社區(qū)中的信息交流初探[J];圖書館學(xué)刊;2009年10期

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 楊艷;虛擬社區(qū)中的知識交流和共享行為研究[D];浙江大學(xué);2006年

2 袁法奎;知識共享對評價型非交易虛擬社區(qū)成員忠誠度影響研究[D];浙江大學(xué);2010年

  本文關(guān)鍵詞：虛擬社區(qū)中成員參與的影響機(jī)制研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：291447