國內(nèi)電信行業(yè)改革后,移動通信市場的競爭變得十分激烈,中國移動通信、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商都在不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域占據(jù)著重要的優(yōu)勢,而且也在不斷的調(diào)整其營銷策略來應(yīng)對激烈的市場競爭。煙臺移動通信分公司在當(dāng)前通信市場競爭激烈的情況下也面臨著前所未有的挑戰(zhàn),這種挑戰(zhàn)主要來自于兩外兩家運營商,即煙臺聯(lián)通公司和煙臺電信公司。煙臺聯(lián)通憑借WCDMA優(yōu)勢以及許多個性化的業(yè)務(wù)搶占了不少高端移動客戶,煙臺電信推出的小靈通憑借單向收費和低廉的話費優(yōu)勢也贏得了許多低端移動用戶的青睞,致使煙臺移動通信公司的市場營銷承受著兩大運營商的雙重壓力。這種競爭格局下,煙臺移動通信公司的市場營銷策略應(yīng)當(dāng)進行相應(yīng)的調(diào)整,以適應(yīng)當(dāng)前的競爭局面,更重要的是保持在移動通信行業(yè)的競爭優(yōu)勢和市場占有份額。本文在理論綜述部分詳細闡述了市場營銷的相關(guān)理論,重點論述了“市場細分—目標市場選擇——市場定位理論”(STP)與市場營銷組合(MarketingMix)策略。在相關(guān)理論背景下,本文從政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等方面入手分析煙臺移動通信分公司的宏觀外部環(huán)境,以通信行業(yè)的總體行業(yè)競爭現(xiàn)狀為出發(fā)點,以邁克爾·波特五種競爭力... 

【文章來源】：中國海洋大學(xué)山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：63 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

煙臺移動通信分公司營銷渠道

另外技術(shù)環(huán)境的變化促使相同產(chǎn)業(yè)的企業(yè)不斷創(chuàng)新營銷策略，以適應(yīng)技術(shù)環(huán)境改變對市場營銷的影響。綜上所述，目前煙臺移動通信市場的宏觀環(huán)境如下圖3-2所示：P:政治法律環(huán)境 E:經(jīng)濟環(huán)境(方針政策、政(宏觀、微觀經(jīng)濟麵）^ S:社會文化環(huán)境 T:技術(shù)環(huán)境(人口結(jié)構(gòu)、消(科學(xué)技術(shù)水平、費觀念等） 科技產(chǎn)品）圖3-2 煙臺移動通信市場的PEST分析圖3.3煙臺移動通信分公司的行業(yè)環(huán)境分析3.3.1移動通信行業(yè)的總體發(fā)展態(tài)勢我國的移動通信行業(yè)一直處于高速發(fā)展時期，手機是目前我國普及度最高的信息化終端。円前，工信部公布最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至2010年5月底，我國電話用戶已突破11億，其中移動用戶7. 96億戶，接近總量8成。數(shù)據(jù)顯示，5月份，全國電話用戶凈增了 778.8萬戶

根據(jù)CTR2009中國3G調(diào)查的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，消費者對通信品牌忠誠度不高，很大一部分人想尋找更好的品牌，如圖4-1。根據(jù)工信部的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截止到2009年底，中國移動的總用戶數(shù)的市場份額為75%，但隨3G網(wǎng)絡(luò)的開展，各運營商現(xiàn)有用戶對3G的選擇將改變移動通信市場的格局。同樣是來自CTR 2009中國3G調(diào)查，顯示，中國移動現(xiàn)有用戶中有15%未來傾向選擇中國電信（11%)和中國聯(lián)通(4%)的3G服務(wù)，中國移動正面臨著用戶流失的風(fēng)險，如圖4-2。鑒于中國移動22

【參考文獻】：
期刊論文
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博士論文
[1]中國電信業(yè)的市場化改革研究[D]. 蔣紅娟.遼寧大學(xué) 2007

碩士論文
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[2]3G時代中國移動營銷戰(zhàn)略研究[D]. 陳安平.廈門大學(xué) 2009
[3]迪夢莎家用紡織品北京市場營銷戰(zhàn)略研究[D]. 劉達.北京郵電大學(xué) 2009
[4]轉(zhuǎn)型期區(qū)域電信運營企業(yè)競爭戰(zhàn)略研究[D]. 甘錦先.北京交通大學(xué) 2008
[5]中國移動品牌營銷策略研究[D]. 鄭偉.西南財經(jīng)大學(xué) 2008
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[9]四川移動市場營銷策略研究[D]. 鐘詠.西南財經(jīng)大學(xué) 2007
[10]3G時代移動夢網(wǎng)營銷策略研究[D]. 楊旭東.廣東工業(yè)大學(xué) 2007



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