南昌電信實(shí)體渠道的號(hào)卡銷售90%依托原有電信營(yíng)業(yè)主廳以及社區(qū)營(yíng)業(yè)廳,主要以寬帶促銷拉動(dòng)C網(wǎng)號(hào)卡的發(fā)展,多年來(lái)實(shí)體渠道無(wú)法突破發(fā)展瓶頸,代理商利益沖突、新量不足、存量流失、服務(wù)不專業(yè)等問(wèn)題一直凸顯且很難得到有效的解決,可見(jiàn),實(shí)體渠道陳舊的營(yíng)銷管理模式已無(wú)法滿足客戶的需求,營(yíng)銷策略缺乏針對(duì)性和有效性,不能形成良性的發(fā)展、無(wú)法應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。A手機(jī)賣場(chǎng)是南昌電信打造的第一家不以電信營(yíng)業(yè)廳為主體的大型綜合品牌全網(wǎng)系列手機(jī)大賣場(chǎng),旨在通過(guò)去電信化的手機(jī)大賣場(chǎng)擴(kuò)大全網(wǎng)通終端銷售規(guī)模,利用終端引領(lǐng)提升C網(wǎng)號(hào)卡的市場(chǎng)占比,所以A手機(jī)賣場(chǎng)營(yíng)銷策略的改革與創(chuàng)新成功與否對(duì)南昌電信渠道發(fā)展及效能提升有著重大意義本文重點(diǎn)對(duì)A手機(jī)賣場(chǎng)的營(yíng)銷策略情況進(jìn)行分析,包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、渠道策略、公共關(guān)系策略及人員管理策略等,在分析的同時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,并提出了優(yōu)化方案,該方案在南昌電信A手機(jī)賣場(chǎng)營(yíng)銷策略的改革與創(chuàng)新中具有十分重要的應(yīng)用價(jià)值,為南昌電信渠道效能的提升奠定了基礎(chǔ)。……
【學(xué)位單位】：南昌大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2016
【中圖分類】：F626;F274
【部分圖文】：

第 1 章 緒論的選題背景行業(yè)經(jīng)歷了曾經(jīng)的壟斷經(jīng)營(yíng)階段現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到有效競(jìng)爭(zhēng)階段國(guó)聯(lián)通信和中國(guó)電信三大全業(yè)務(wù)電信運(yùn)營(yíng)商 ,已經(jīng)形成了 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)[1]。8 年我國(guó)通信行業(yè)進(jìn)行了一次大規(guī)模的重組，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電別獲得了：TD-SCDMA、WCDMA 和 CDMA2000 的 3G 牌照，行業(yè)進(jìn)入了高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)較為充分的階段。同時(shí)隨著 3G 技術(shù)的的通信行業(yè)帶入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。到 2010 年后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)增長(zhǎng)階段，蘊(yùn)含了巨大的市場(chǎng)價(jià)值和潛力，前景異常廣闊。。務(wù)市場(chǎng)份額占比較低，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的快速成長(zhǎng)以及 4G ，移動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈并漸趨飽和，電信傳統(tǒng)業(yè)務(wù)組件被互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)

論文的研究框架

圖 3.1 南昌電信 A 手機(jī)賣場(chǎng) 2015 年 12 月以前的銷量圖3.2 南昌電信 A 手機(jī)賣場(chǎng) SWOT 分析3.2.1 賣場(chǎng)優(yōu)勢(shì)分析區(qū)位優(yōu)勢(shì)。首先，A 賣場(chǎng)位于電信大樓最大主營(yíng)業(yè)廳一樓，且該區(qū)域是通信行業(yè)核心商圈，位于地鐵口附近，客流量得到了極大的保障，同時(shí)各品牌售后中心集中于此區(qū)域，有利于提升客戶專業(yè)感知，區(qū)位優(yōu)勢(shì)非常明顯。其次，因?yàn)榱己玫膮^(qū)位優(yōu)勢(shì)，所以各廠商愿意投入更多資源支持賣場(chǎng)的發(fā)展，這些資源包括活動(dòng)、宣傳、人力、禮品等。同時(shí)由于電信營(yíng)業(yè)廳的品牌價(jià)值及客戶信譽(yù)度較高，賣場(chǎng)終端利潤(rùn)得以保障的同時(shí)，移動(dòng)用戶發(fā)展門檻較低，故此賣場(chǎng)盈利數(shù)據(jù)較好。連鎖代理商優(yōu)勢(shì)。A 賣場(chǎng)代理商是本地最大連鎖代理商，該代理商相對(duì)于南昌電信更加熟悉當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的手機(jī)消費(fèi)習(xí)慣以及賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方式。同時(shí)，手機(jī)連
【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2889758