本文基于管制經(jīng)濟理論和電信資費監(jiān)管政策,對中國鐵通的資費管理策略進行了研究。論文以信息產(chǎn)業(yè)部、國家發(fā)展和改革委員會聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進一步加強電信資費監(jiān)管工作有關(guān)事項的通知》(204號文件)出臺為切入點,在對我國電信業(yè)發(fā)展歷程中不同時期的電信資費監(jiān)管政策分析的基礎(chǔ)上,重點探討了204號文件及其以后的資費監(jiān)管政策走向?qū)A(chǔ)電信企業(yè)的影響。通過對宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的分析,提出了基于資費監(jiān)管政策的資費管理模式和原則,并以此為基礎(chǔ),結(jié)合中國鐵通的基本情況和所面臨的資費管理問題,制定了中國鐵通資費管理策略解決方案。 本論文主要包括以下幾部分: 第一,通過對204號文件出臺背景和實質(zhì)分析,得出政府管制部門在資費管理方式上發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變的結(jié)論和由此引發(fā)的電信企業(yè)資費管理問題。圍繞解決這些資費管理問題,提出本文的研究思路和框架。 第二,基于對不同時期資費監(jiān)管政策的分析,理出了政府電信資費監(jiān)管政策逐步轉(zhuǎn)變的脈絡(luò)。根據(jù)“中國以二元結(jié)構(gòu)為顯著特征的電信市場環(huán)境和以國有產(chǎn)權(quán)為特征的微觀經(jīng)濟基礎(chǔ)聯(lián)合決定了中國電信行業(yè)監(jiān)管的特殊性”的觀點,指出在中國特色社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境下,恰恰是這種資費監(jiān)管政策的特殊性,在宏觀上對以國企為主導(dǎo)的電信行業(yè)產(chǎn)生重要影響,在微觀上給電信企業(yè)的資費管理帶來四方面矛盾問題,即在資費管理上要解決企業(yè)與政府、企業(yè)與下屬、企業(yè)與其他電信企業(yè),企業(yè)與用戶之間的矛盾問題,而企業(yè)集團公司層面的資費管理處于四方面矛盾的中心。 第三,通過對宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境下影響企業(yè)資費管理因素的分析,歸納出基于資費監(jiān)管政策的資費管理特點以及電信企業(yè)資費管理應(yīng)遵循模式和原則。即電信企業(yè)資費管理需在結(jié)合電信管制政策、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和市場營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,建立以解決橫向矛盾和縱向矛盾的四個體系(管理體系、監(jiān)查體系、價格體系、內(nèi)部結(jié)算體系),逐步加強和完善三個(計費營帳系統(tǒng)、資費審批管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng))支撐系統(tǒng)功能,全面提升電信企業(yè)的資費管理能力。 第四,中國鐵通作為國內(nèi)新興基礎(chǔ)電信運營商,不論是從市場和用戶規(guī)模上,還是從經(jīng)營的業(yè)務(wù)類別上,競爭力都處于相對弱勢,電信資費監(jiān)管政策的轉(zhuǎn)變對其負(fù)面影響更加突出。圍繞中國鐵通的資費管理問題,根據(jù)電信企業(yè)資費管理模式和原則,從資費管理體系和制度建設(shè)、管理方法、資費套餐設(shè)計管理等方面,提出了中國鐵通資費管理策略解決方案。 第五,對基于資費監(jiān)管政策環(huán)境下的資費管理進行了總結(jié),展望了資費管制趨勢和電信企業(yè)資費管理的發(fā)展方向。
【學(xué)位單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2008
【中圖分類】：F626
【部分圖文】：

通過對各基礎(chǔ)電信企業(yè)2002一2006年電話用戶發(fā)展情況的比較和分析，可以看出政府資費監(jiān)管政策對不同電信企業(yè)的發(fā)展影響不同。(l)中國電信電話用戶發(fā)展情況見圖2一2所示。中中中中中中中中中中中中中中中 中國電信電話用戶發(fā)展情況況2225000中國電信電話用戶到達 達 達 2220數(shù) 數(shù) 數(shù)1115000中國電信電話新增用戶 戶 戶 1110中國電信電話新增用戶戶 戶 55555000000000000000000000000000 00000 222002年2003年2004年2005年2006年 年資料來源:2002年一2006年信息產(chǎn)業(yè)部《中國通信統(tǒng)計年度報告》圖2一2中國電信電話用戶發(fā)展情況對中國電信的分析:2003年至2004年新增電話用戶增長幅度基本沒變。自2004年開始新增用戶增長逐年減少且幅度加大。

北京郵電大學(xué)工商管理碩士專業(yè)學(xué)位論文第18頁共48頁(2)中國網(wǎng)通電話用戶發(fā)展情況見圖2一3所示。中中中中中中中中中中中中中中中 中國網(wǎng)通電話用戶發(fā)展情況況1114000限.圈圈.翻.目晚熟硯麟眼級鎮(zhèn)腳 達 1112麒黔密攘然篡熬簇熟瓤胭硯目...瓜硯暇 數(shù)，，00000................11....甲目網(wǎng)迷吧話用尸于lJ達 l戶 88880................】-二。。、=二、，，，二‘ }戶 666660000................1111111 444000.................”--一一’一”--一’ }}} 222000...............目 目 000................抽 ..... 222002年2003年2004年2005年2006年 年資料來源:2002年一2006年信息產(chǎn)業(yè)部《中國通信統(tǒng)計年度報告》圖2一3中國網(wǎng)通電話用戶發(fā)展情況對中國網(wǎng)通的分析:2003年至2004年新增電話用戶增長幅度基本沒變。自2004年開始新增用戶增長幅度出現(xiàn)拐點，逐年減少且幅度加大。(3)中國鐵通電話用戶發(fā)展情況見圖2一4所示。中中中中中中中中中中中中中中中 中國鐵通電話用戶發(fā)展情況 況2220000................到達 達 達 1118.............數(shù) 數(shù)1116000................1二二二二下下二丁丁二丁萬氣二二二幾二二二二一 ]戶 1114...............}—孟~.、一.~‘’研‘一寸一 }戶1112000...........日....1_一____‘_‘ ___.111 IIIcoo................}—，，叭~~淚，·-。

北京郵電大學(xué)工商管理碩士專業(yè)學(xué)位論文第18頁共48頁(2)中國網(wǎng)通電話用戶發(fā)展情況見圖2一3所示。中中中中中中中中中中中中中中中 中國網(wǎng)通電話用戶發(fā)展情況況1114000限.圈圈.翻.目晚熟硯麟眼級鎮(zhèn)腳 達 1112麒黔密攘然篡熬簇熟瓤胭硯目...瓜硯暇 數(shù)，，00000................11....甲目網(wǎng)迷吧話用尸于lJ達 l戶 88880................】-二。。、=二、，，，二‘ }戶 666660000................1111111 444000.................”--一一’一”--一’ }}} 222000...............目 目 000................抽 ..... 222002年2003年2004年2005年2006年 年資料來源:2002年一2006年信息產(chǎn)業(yè)部《中國通信統(tǒng)計年度報告》圖2一3中國網(wǎng)通電話用戶發(fā)展情況對中國網(wǎng)通的分析:2003年至2004年新增電話用戶增長幅度基本沒變。自2004年開始新增用戶增長幅度出現(xiàn)拐點，逐年減少且幅度加大。(3)中國鐵通電話用戶發(fā)展情況見圖2一4所示。中中中中中中中中中中中中中中中 中國鐵通電話用戶發(fā)展情況 況2220000................到達 達 達 1118.............數(shù) 數(shù)1116000................1二二二二下下二丁丁二丁萬氣二二二幾二二二二一 ]戶 1114...............}—孟~.、一.~‘’研‘一寸一 }戶1112000...........日....1_一____‘_‘ ___.111 IIIcoo................}—，，叭~~淚，·-。
【共引文獻】

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本文編號：2887791