隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來越多的中小企業(yè)開展了基于企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷。而建立網(wǎng)站只是讓企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的海洋中有了一席之地,除了知道網(wǎng)站地址的客戶可以訪問網(wǎng)站,其他消費者在數(shù)以億計的網(wǎng)站中找到你的網(wǎng)站可以說是小概率事件。因此,網(wǎng)站推廣日益成為擺在中小企業(yè)面前的焦點問題。然而現(xiàn)實情況是中小企業(yè)網(wǎng)站推廣效果不佳,而現(xiàn)有評價指標不能很好的為中小企業(yè)所適用,也無法揭示出網(wǎng)站推廣中存在的問題以及有針對性的提出解決方案。為此,本文轉(zhuǎn)換思路,意圖從網(wǎng)站推廣效果的影響因素出發(fā)來構(gòu)建中小企業(yè)網(wǎng)站推廣效果評價指標體系,以期能從根源上來控制中小企業(yè)網(wǎng)站推廣的效果以及能有針對性的提出改進建議。 本文首先對網(wǎng)站推廣的內(nèi)涵進行了界定,分析了中小企業(yè)網(wǎng)站推廣的特點,以及對網(wǎng)站推廣的相關(guān)理論進行了研究,并且著重對已有網(wǎng)站推廣效果評價指標和已有網(wǎng)站推廣效果影響因素的文獻資料進行了深入的分析,指出了每篇文章中指標的合理性及不足之處。 其次,基于系統(tǒng)工程理論和前饋控制理論,本文對網(wǎng)站建設(shè)階段、網(wǎng)站推廣策略選擇和運用階段的特點及影響因素進行了分析,并且借鑒了已有網(wǎng)站推廣效果評價指標和已有網(wǎng)站推廣效果影響因素的部分合理指標,初步選取了60個指標,并對中小企業(yè)網(wǎng)站推廣效果評價指標體系的框架進行了設(shè)計。通過對網(wǎng)站推廣從業(yè)人員、專家學者們的咨詢,以及筆者自身對這些指標的定性認識,筆者將這些指標歸為八大類。然后通過對中小企業(yè)網(wǎng)站推廣人員、網(wǎng)站推廣服務(wù)提供商、專家學者等進行了問卷調(diào)查與訪談,來驗證這八個準則的合理性,以及對指標進行了篩選和修正后,初步構(gòu)建了中小企業(yè)網(wǎng)站推廣效果評價指標體系。最后,通過問卷調(diào)查和統(tǒng)計分析對評價指標體系進行了優(yōu)化。第三,由于所建評價指標體系中的絕大部分指標是定性的,因而本文采用層次分析法進行了權(quán)重測算以及建立了評價模型。 最后,為驗證所建評價指標體系和評價模型的合理性及可行性,本文進行了案例分析。該案例分析涉及到8家天津市同行業(yè)、同等注冊資本、同等規(guī)模、同等人員數(shù)量的中小企業(yè),使案例分析具備可比性和典型性。通過對這8家中小企業(yè)的網(wǎng)站推廣效果運用評價模型進行評價,將所得評價結(jié)果排名與實際網(wǎng)站推廣效果排名進行對比分析,所得排名結(jié)果是一致的,因而可以驗證所建的評價指標體系和評價模型是合理的以及可行的。
【學位單位】：江南大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2009
【中圖分類】：F276.3;F49
【部分圖文】：

截止到 2006 年 10 月底，我國中小企業(yè)數(shù)已達到 4200 多萬戶，占全國總數(shù)的 99.8%，經(jīng)工商部門注冊的中小企業(yè)數(shù)量達到 430 多萬戶，個體經(jīng)營戶達到多萬戶。中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)的價值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的 58%，生產(chǎn)的商社會銷售額的 59%，上繳稅收占 50.2%。可見，研究中小企業(yè)對我國經(jīng)濟發(fā)展有著的現(xiàn)實意義。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟環(huán)境下，特別是金融危機席卷全球，中小企業(yè)急需突破自身在人資金、技術(shù)、規(guī)模、地域、經(jīng)營管理模式等的局限，利用現(xiàn)代技術(shù)手段建立新的競勢，開辟新的市場空間，實現(xiàn)經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新。在信息時代，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為企業(yè)實現(xiàn)跳躍式發(fā)展提供了一個很好的平臺。建設(shè)網(wǎng)站、進行網(wǎng)站推廣、開展網(wǎng)絡(luò)營電子商務(wù)，成為眾多中小企業(yè)尋求快速發(fā)展，建立新的競爭優(yōu)勢的一個重要途徑。2009 年 7 月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布《第 24 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)狀況統(tǒng)計報告》[2]。報告顯示：（1）截至 2009 年 6 月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達到 3.38 億人，較 2008 年底增長 13互聯(lián)網(wǎng)普及率達到 25.5%。繼 2008 年 6 月中國網(wǎng)民規(guī)模超過美國，成為全球第一之中國的互聯(lián)網(wǎng)普及再次實現(xiàn)飛躍，趕上并超過了全球平均水平。

圖 1-2 網(wǎng)站數(shù)及增長率Fig.1-2 the number and the growth rate of the website資料來源：CNNIC《第 24 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》（3）截至 2009 年 6 月底，中國的域名總量達到 1626 萬個，其中大部分是申請的域名。除去 ORG，GOV.CN，AC.CN，ADM.CN，EDU.CN，MIL.CN 顯不是企業(yè)域名外，其他企業(yè)域名約達 1590 萬個16,259,562-85,693-52,477-15,577-201,164-3,520-8=15,901,123），占到中國域名7.8%。即使按照保守算法，COM 和 COM.CN 域名為企業(yè)域名，兩者合計企業(yè) 605.3 萬個（2,811,383+3,241,876=6,053,259），占到中國大陸地區(qū)域名總數(shù)的表 1-1 中國分類域名數(shù)Tab.1-1 the number of the China’s classification of the domain name類型 數(shù)量 比例cn 12,963,685 79.7%com 2,811,383 17.3%net 398,801 2.5%
【引證文獻】

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1 趙越;楊丹;王欣欣;;票務(wù)網(wǎng)站設(shè)計構(gòu)想[J];電子商務(wù);2011年05期

相關(guān)碩士學位論文 前1條

1 周興祿;中小型企事業(yè)網(wǎng)站二次開發(fā)的規(guī)劃與設(shè)計[D];吉林大學;2011年

本文編號：2883118