網(wǎng)通集團新產(chǎn)品開發(fā)機制研究
【學(xué)位單位】：天津理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2008
【中圖分類】：F626
【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
1.1 研究背景
1.1.1 網(wǎng)通集團的三大戰(zhàn)略呼喚全新的新產(chǎn)品開發(fā)機制
1.1.2 國內(nèi)電信市場格局要求網(wǎng)通集團建立新型新產(chǎn)品開發(fā)機制
1.2 國內(nèi)外新產(chǎn)品開發(fā)研究文獻綜述
1.2.1 國外新產(chǎn)品開發(fā)研究綜述
1.2.2 國內(nèi)新產(chǎn)品開發(fā)研究綜述
1.3 論文的主要內(nèi)容和寫作目的
1.3.1 論文的研究內(nèi)容
1.3.2 論文的寫作目的和意義
1.3.3 論文的創(chuàng)新之處與寫作思路
第二章 網(wǎng)通集團新產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀
2.1 網(wǎng)通集團新產(chǎn)品開發(fā)能力現(xiàn)狀
2.1.1 新產(chǎn)品開發(fā)思路
2.1.2 網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)支撐能力
2.1.3 新產(chǎn)品開發(fā)組織架構(gòu)
2.1.4 重點開發(fā)的新產(chǎn)品
2.2 網(wǎng)通集團新產(chǎn)品開發(fā)機制現(xiàn)狀
2.2.1 產(chǎn)品分類現(xiàn)狀
2.2.2 新產(chǎn)品開發(fā)工作現(xiàn)狀
第三章 網(wǎng)通集團新產(chǎn)品開發(fā)機制存在問題及原因分析
3.1 國內(nèi)外優(yōu)秀電信運營商新產(chǎn)品開發(fā)研究
3.1.1 國外優(yōu)秀運營商新產(chǎn)品開發(fā)機制研究
3.1.2 國內(nèi)其它運營商新產(chǎn)品開發(fā)機制研究
3.2 網(wǎng)通集團新產(chǎn)品開發(fā)機制主要存在問題
3.2.1 新產(chǎn)品難以體現(xiàn)對客戶的針對性
3.2.2 缺乏必要的風(fēng)險控制
3.2.3 沒有形成清晰而職責(zé)明確的新產(chǎn)品開發(fā)流程
3.3 造成網(wǎng)通集團新產(chǎn)品開發(fā)機制問題的原因
3.3.1 新產(chǎn)品開發(fā)機制還沒有實現(xiàn)以客戶為中心
3.3.2 新產(chǎn)品開發(fā)機制缺乏風(fēng)險控制
3.3.3 新產(chǎn)品開發(fā)流程與職責(zé)不清晰
第四章 基于ETOM 模型的電信新產(chǎn)品開發(fā)機制可行性分析
4.1 理論可行性分析
4.1.1 eTOM 模型介紹
4.1.2 門徑管理思想
4.2 中國電信基于ETOM 模型的QBOX產(chǎn)品開發(fā)實證分析
4.2.1 客戶需求與產(chǎn)品概念的匹配
4.2.2 Qbox 產(chǎn)品開發(fā)過程中的風(fēng)險控制
4.2.3 新產(chǎn)品開發(fā)流程
第五章 網(wǎng)通集團基于ETOM 模型的新產(chǎn)品開發(fā)機制
5.1 建立以客戶為中心的新產(chǎn)品開發(fā)機制
5.1.1 建立以客戶類別為主維度的新產(chǎn)品開發(fā)機制
5.1.2 建立不同客戶類別下的層次型客戶需求分類
5.2 新產(chǎn)品開發(fā)過程中的關(guān)鍵風(fēng)險控制要素
5.2.1 強化對產(chǎn)業(yè)鏈的控制
5.2.2 注重對未來市場的準(zhǔn)確預(yù)測
5.2.3 建立新產(chǎn)品開發(fā)的試商用機制
5.3 新產(chǎn)品開發(fā)流程
5.3.1 需求提出階段
5.3.2 可行性分析階段
5.3.3 開發(fā)實施階段
5.3.4 新產(chǎn)品試商用階段
5.3.5 新產(chǎn)品試商用評估階段
5.4 結(jié)論與展望
5.4.1 網(wǎng)通集團基于eTOM 模型的新產(chǎn)品開發(fā)機制尚待解決的問題
5.4.2 網(wǎng)通集團構(gòu)建基于eTOM 模型的新產(chǎn)品開發(fā)機制的作用
參考文獻
發(fā)表論文和科研情況說明
致謝
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