十多年來,中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,深刻影響了中國的經(jīng)濟與社會。如今該產(chǎn)業(yè)中已有了無數(shù)家中小企業(yè)和幾家世界級的大企業(yè)。究竟什么樣的新企業(yè)才能演變成為大規(guī)模的長壽企業(yè),是一個值得探討的問題。 本文系統(tǒng)地回顧了企業(yè)核心能力和企業(yè)成長演化的相關(guān)理論,然后對一個正在快速成長和演進的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(銘萬公司)進行了案例研究,對該企業(yè)的關(guān)鍵資源和核心能力進行了識別,然后分析了其核心能力是如何形成的。 本文發(fā)現(xiàn),該公司的能力是創(chuàng)始人的企業(yè)家精神、公司對客戶需求的理解能力,開發(fā)產(chǎn)品的能力和龐大的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),其中企業(yè)家精神是最核心的能力。公司通過企業(yè)文化建設(shè)將創(chuàng)始人的精神轉(zhuǎn)化為全公司的一致行動準則,并通過利用企業(yè)文化吸引和培養(yǎng)人才、采取雙軌制模式和扁平化管理的方式大量設(shè)立分公司而搭建了一個龐大的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在網(wǎng)絡(luò)的形成和公司的運營中,企業(yè)文化都起到了最基礎(chǔ)的作用。 本文的研究結(jié)論對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和銷售型企業(yè)有積極的借鑒意義。
【學(xué)位單位】：清華大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2009
【中圖分類】：F49
【部分圖文】：

其創(chuàng)新活動的特點是投資規(guī)模較大、不確定性較低、收分析從初始稟賦、獲取資源、計劃與調(diào)整、企業(yè)家特質(zhì)展開分析，分別闡述這些類型的企業(yè)是如何發(fā)展的。作者和可能的收益三個維度對上述幾類企業(yè)的創(chuàng)新活動進行意圖：

不同于一般公司的有兩點，一是該公司的技術(shù)研發(fā)中心相對獨立，擁獨立的人事、財務(wù)等權(quán)限；二是從公司成立之初就成立了獨立的培訓(xùn)部門，責(zé)對內(nèi)的員工培訓(xùn)也負責(zé)對外的客戶培訓(xùn)。銘萬現(xiàn)有 44 家分公司，遍布于全國，以華東、華南地區(qū)較為密集。44 家公司，除了北京、上海兩家直屬公司以外，分屬 8 個大區(qū)，組織結(jié)構(gòu)圖如下：

其中總分公司之間采用的是矩陣式結(jié)構(gòu)和扁平化管理，總部的職能部分公司相應(yīng)的職能部門。銘萬公司采用矩陣式結(jié)構(gòu)，分公司只負責(zé)招聘客戶和客戶服務(wù)，人事任免、財務(wù)、市場等職能的決策權(quán)全部由總部相門管理和執(zhí)行，總部的技術(shù)研發(fā)中心相對獨立。如下圖：
【參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前6條

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本文編號：2874414