本文從“十二五”規(guī)劃及全球電信行業(yè)發(fā)展趨勢入手,剖析了目前移動新業(yè)務(wù)營銷的現(xiàn)狀。通過對目前中國移動河北公司廊坊分公司(下稱“廊坊移動公司”)外部運(yùn)營環(huán)境和內(nèi)部能力的分析,討論了目前廊坊移動公司新業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀與制約因素,分析了廊坊移動在新業(yè)務(wù)市場的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅,指出廊坊移動新業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題及原因,并從產(chǎn)品策略、平臺策略、渠道策略、客戶策略、人才戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略等方面為廊坊移動提供新業(yè)務(wù)營銷策略建議,以達(dá)到吸引新業(yè)務(wù)用戶、保有新業(yè)務(wù)用戶、預(yù)防新業(yè)務(wù)用戶流失、增加新業(yè)務(wù)用戶價值,最終實現(xiàn)提高廊坊移動的整體利潤的總體目標(biāo)。
【學(xué)位單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2011
【中圖分類】：F274;F626
【部分圖文】：

北京郵電大學(xué)碩士研究生學(xué)位論文第11頁共71滅2.2.2河北通信行業(yè)現(xiàn)狀最近五年來，廊坊地區(qū)通信行業(yè)呈現(xiàn)了一個前所未有的發(fā)展態(tài)勢，近五年，廊市電信業(yè)務(wù)總量由2006年的46.8億元，增加到2010年的90.2億元仁5]，始終處于上趨勢，但增速逐漸放緩。這說明在過去一段時間內(nèi)，廊坊本地的電信行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定展，如果未來幾年，廊坊市整體環(huán)境沒有大的變化，廊坊市通信市場持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展但是，我們也要注意，隨著廊坊市電信業(yè)務(wù)總量的逐年遞增，其增長速度估計會逐放緩，電信業(yè)務(wù)市場需要尋找新的增長動力。

2.2.3廊坊移動公司發(fā)展現(xiàn)狀廊坊移動公司，全稱是中國移動通信集團(tuán)河北有限公司廊坊分公司，即原河動通信有限責(zé)任公司廊坊分公司，于1999年9月l日正式掛牌成立，2000年10海外成功上市。公司主要經(jīng)營移動電話通信(包括話音、數(shù)據(jù)、多媒體等)、IP及互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等業(yè)務(wù)。擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等著名品牌，用戶號碼段包括“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“134”“159”、“158”、“157”“152”、“151”、“150”、“188”、“187”。下轄大城、文安、霸州、永清、固安、香河、三河、大廠8個分公司及市內(nèi)、郊個經(jīng)營單位。多年來，在省公司的大力支持下，在市委、市政府和社會各界的關(guān)懷下，公成了完善的“三張網(wǎng)”。建設(shè)了全市覆蓋最廣、容量最大、技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量卓越的移動通信網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)率達(dá)100%，’壤持TD與2G協(xié)調(diào)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量持續(xù)保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先和世界一流水建設(shè)了立體的服務(wù)營銷渠道網(wǎng)，在全市90多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均建立了自辦或合作營業(yè)

北京’郎電大學(xué)碩一卜研究生學(xué)位論文_一一一一一一公蘭竺二里衛(wèi)二企信通客戶自行登陸客戶端發(fā)送短信，操作簡單。例如:廊坊市交通局紀(jì)檢用企信通軟件不定期給各領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送廉政信息。(10)企業(yè)建站企業(yè)建站業(yè)務(wù)是中國移動利用無線和有線互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造的新一代集團(tuán)客商務(wù)平臺，中國移動以托管方式為集團(tuán)客戶建立WEB、WAP和短信網(wǎng)站，宣傳展企業(yè)商品、服務(wù)、招聘、公告、供求等相關(guān)信息，使企業(yè)與其客戶和上下游價值之間能夠快捷、廣泛的進(jìn)行信息傳遞和互動。企業(yè)建站業(yè)務(wù)的功能說明如下:
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本文編號：2869297