發(fā)布時間：2020-10-27 23:11

　　 目前,隨著移動通信市場的競爭日益激烈,傳統(tǒng)的網(wǎng)管軟件建設(shè)方式已經(jīng)無法適應(yīng)市場的需求。在此情況下,網(wǎng)管軟件外包作為有效利用外部資源、實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長目標(biāo)的手段,被廣泛應(yīng)用到了我國電信企業(yè)的網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)和完善中。 網(wǎng)管軟件外包雖然在一定程度上解決了運(yùn)營商的資源稀缺問題,但其過程中可能存在巨大的風(fēng)險,運(yùn)營商不僅要面對市場環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部的種種不確定因素,外包商的經(jīng)營、管理、人員、環(huán)境也都帶來了額外的風(fēng)險。如果不能有效地、合理的應(yīng)對出現(xiàn)的風(fēng)險,那它帶來的后果將會是極其巨大的,甚至可能影響到運(yùn)營商的日常運(yùn)作。 本文分析了電信企業(yè)網(wǎng)管軟件外包項(xiàng)目的特殊性及其實(shí)施過程中可能會出現(xiàn)的風(fēng)險。其次,結(jié)合項(xiàng)目管理風(fēng)險識別和風(fēng)險評估的方法,建立風(fēng)險識別模型,針對技術(shù)風(fēng)險、管理風(fēng)險、組織風(fēng)險等方面進(jìn)行風(fēng)險識別,并進(jìn)行定性和定量評估。再次,編制項(xiàng)目風(fēng)險行動計劃,跟蹤風(fēng)險,針對各種風(fēng)險分別制定應(yīng)對措施。最后對電信企業(yè)網(wǎng)管軟件外包項(xiàng)目風(fēng)險管理研究進(jìn)行總結(jié),闡述本文的創(chuàng)新點(diǎn),存在的不足,以及下一步的研究方向。
【學(xué)位單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2010
【中圖分類】：F426.672;F626
【部分圖文】：

本文分析了電信企業(yè)網(wǎng)管軟件外包項(xiàng)目的特殊性及其實(shí)施過程中可能會出現(xiàn)的風(fēng)險列表。其次，結(jié)合項(xiàng)目管理風(fēng)險識別和風(fēng)險評估的方法，建立風(fēng)險識別模型，針對技術(shù)風(fēng)險、管理風(fēng)險、組織風(fēng)險等方面進(jìn)行風(fēng)險識別，并進(jìn)行定性和定量評估。再次，編制項(xiàng)目風(fēng)險行動計劃，跟蹤風(fēng)險，針對各種風(fēng)險分別制定應(yīng)對措施。最后對電信企業(yè)網(wǎng)管軟件外包項(xiàng)目風(fēng)險管理研究進(jìn)行總結(jié)，闡述本文的創(chuàng)新點(diǎn)，存在的不足，以及下一步的研究方向。1.5論文框架

圖2.1.2Boehin的軟件項(xiàng)目風(fēng)險管理模型Boehm思想的核心的10大風(fēng)險因素清單，其中包括人員短缺、不合理的進(jìn)排和預(yù)算、不斷的需求變動等。針對每個風(fēng)險因素，Boehm給出了一系列的管理策略，例如對待不合理的進(jìn)度安排和預(yù)算，可以采用增量式開發(fā)方法、軟件重用、甚至取消一些需求等等。在實(shí)際操作時，以10大風(fēng)險清單為依總結(jié)當(dāng)前項(xiàng)目的具體風(fēng)險因素，評估后進(jìn)行計劃和實(shí)施，在下一次定期召開議上再對10大風(fēng)險因素的解決情況進(jìn)行總結(jié)，產(chǎn)生新的10大風(fēng)險因素清單。10大風(fēng)險因素清單的思想可以將管理層的注意力有效地集中在高風(fēng)險、高、嚴(yán)重影響項(xiàng)目產(chǎn)出的關(guān)鍵風(fēng)險因素上，而不需要考慮眾多的低優(yōu)先級的細(xì)題。這個清單是通過對美國幾個大型航空和國防系統(tǒng)軟件項(xiàng)目的深入調(diào)查，整理而成的，因此具有一定的普遍性和實(shí)際性。但是它只是基于對風(fēng)險因素的歸納，尚未有文章論述其具體的理論基礎(chǔ)、原始數(shù)據(jù)及其歸納方法。另外，

2、Charette體系Charette于1989年開始對軟件項(xiàng)目風(fēng)險分析和管理體系的研究【2]。在他體系中，風(fēng)險分析和管理各自分成三個重疊的過程(見圖2.1.3)。分析階段包識別、估計和評價三個過程，管理階段包括計劃、控制和監(jiān)督三個過程，并且許各項(xiàng)活動之間有相互重疊甚至交錯反復(fù)的現(xiàn)象，同時為各個過程提供了相應(yīng)戰(zhàn)略思路、模型和技術(shù)手段。charette把對風(fēng)險的定量分析作為模型和工具，用到風(fēng)險評價中對每個因素的可能性及其產(chǎn)生的后果進(jìn)行定量的分析。
【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

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本文編號：2859207