電信企業(yè)在經(jīng)歷了高速發(fā)展和通信體制改革后,形成了各運營商共存且相互競爭的市場格局。新聯(lián)通的經(jīng)營發(fā)展態(tài)勢十分嚴峻,內(nèi)部改革勢在必行,其中績效管理是電信企業(yè)完善現(xiàn)代企業(yè)運營機制的重要保障,原聯(lián)通公司傳統(tǒng)的績效管理方法與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié),影響了績效管理的實施與運行效果。本文系統(tǒng)綜述了績效管理的理論,概述了平衡記分卡、關(guān)鍵績效指標等績效考核方法。著重對貴陽市新聯(lián)通公司績效管理項目設(shè)計與實施優(yōu)化方案結(jié)合理論進行了系統(tǒng)闡述,最后以績效管理優(yōu)化方案實際實施步驟和運用兩方面著手,論述了績效管理優(yōu)化方案保障營銷策略實施、提高個人及組織工作效率,改善工作短板,最終為公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)服務(wù)。
【學(xué)位單位】：華北電力大學(xué)（北京）
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2009
【中圖分類】：F272;F626;F224
【部分圖文】：

貴陽市中心，擁有員工630人，平均年齡30.5歲。擔(dān)負著全市110萬人口的通信重任。貴陽市新聯(lián)通公司成立以后的組織結(jié)構(gòu)及崗位設(shè)置將符合新聯(lián)通公司關(guān)于地市級別新聯(lián)通公司的標準。貴陽市新聯(lián)通公司組織機構(gòu)圖如圖4一1。分公司組織機構(gòu)圖4一l貴陽市新聯(lián)通公司組織機構(gòu)圖針對貴陽市聯(lián)通公司績效管理存在的問題，為建立有效的以績效為驅(qū)動的經(jīng)營和管理模式，使績效管理體系設(shè)計達到預(yù)期目的，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化、系統(tǒng)化管理，貴陽市新聯(lián)通公司績效管理項目基于以下步驟進行。4.1績效管理項目目標、指導(dǎo)思想和原則一、績效管理項目設(shè)計的目標貴陽市新聯(lián)通公司圍繞“發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢、提高企業(yè)運營效補、作現(xiàn)代化綜合通信與信息提供商”的公司戰(zhàn)略目標，整合現(xiàn)有管理資源，把績效管理作為推進精
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本文編號：2855552