電信運營商在經(jīng)營管理活動中引入項目管理,是轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營管理體制、改進(jìn)經(jīng)營管理手段和方法、提高經(jīng)營管理能力、并最終提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的必經(jīng)之路。 風(fēng)險管理是項目管理中很重要的一個環(huán)節(jié),與項目管理的其它知識領(lǐng)域緊密相關(guān),涉及到項目管理的每一個過程。它包括風(fēng)險管理計劃編制,風(fēng)險識別,定性風(fēng)險分析,定量風(fēng)險分析,風(fēng)險應(yīng)對計劃編制和風(fēng)險監(jiān)控,是一個連續(xù)不斷的過程,可以在項目周期的任何一個階段進(jìn)行。 本文為了解決國內(nèi)某電信運營商(以A公司代替)的MPLS VPN(多協(xié)議標(biāo)記交換協(xié)議虛擬專用網(wǎng))網(wǎng)管工程項目實施中的風(fēng)險問題,從項目管理和項目風(fēng)險管理的相關(guān)概念和基本理論出發(fā),結(jié)合研究網(wǎng)絡(luò)管理項目中需要重點關(guān)注的風(fēng)險,并努力探詢一條實用的系統(tǒng)化的網(wǎng)管工程項目實施中的風(fēng)險管理方法。并結(jié)合該項目對風(fēng)險管理的系統(tǒng)知識進(jìn)行論述,進(jìn)行實例分析。針對風(fēng)險管理部分,采用頭腦風(fēng)暴法和專家調(diào)查法,得出兩級風(fēng)險因子。使用風(fēng)險量化矩陣定性風(fēng)險分析和決策樹方法定量風(fēng)險分析幫助風(fēng)險評估。靈活地采用了減輕風(fēng)險、回避風(fēng)險、轉(zhuǎn)移風(fēng)險、預(yù)防風(fēng)險和接受風(fēng)險等種種方法來應(yīng)對風(fēng)險。綜合了MPLS-VPN網(wǎng)管工程項目實施的風(fēng)險控制策略的分析,提出相應(yīng)的決策建議。 企業(yè)中項目風(fēng)險管理目前還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有成熟,需要大家不斷的努力,挖掘新的解決方案,完善項目管理體系。
【學(xué)位單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2009
【中圖分類】：F626
【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 論文研究背景
        1.1.1 電信行業(yè)情況概述
        1.1.2 電信運營商項目管理現(xiàn)狀
        1.1.3 電信運營商項目管理的方法
    1.2 選題的意義
    1.3 研究內(nèi)容及方法
第二章 風(fēng)險管理理論與研究文獻(xiàn)綜述
    2.1 項目管理理論概況
        2.1.1 項目管理的定義
        2.1.2 項目管理的九大知識領(lǐng)域
    2.2 風(fēng)險管理發(fā)展概況
        2.2.1 基本概念
        2.2.2 產(chǎn)生及發(fā)展概況
    2.3 項目風(fēng)險管理的過程和方法
        2.3.1 項目風(fēng)險預(yù)測與識別
        2.3.2 項目風(fēng)險評估與分析
        2.3.3 項目風(fēng)險處置
第三章 電信工程項目實施中的風(fēng)險管理
    3.1 電信工程項目風(fēng)險識別
        3.1.1 電信工程項目風(fēng)險的特征
        3.1.2 電信工程項目風(fēng)險識別
    3.2 電信工程項目風(fēng)險的風(fēng)險估計與評價
    3.3 電信工程項目風(fēng)險應(yīng)對
    3.4 電信工程項目風(fēng)險監(jiān)控
第四章 電信運營商MPLS-VPN網(wǎng)管工程項目實施中的風(fēng)險管理
    4.1 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀
    4.2 MPLS-VPN網(wǎng)絡(luò)介紹
    4.3 MPLS-VPN網(wǎng)絡(luò)管理項目背景
        4.3.1 項目實施前VPN網(wǎng)管系統(tǒng)現(xiàn)狀
        4.3.2 VPN網(wǎng)絡(luò)管理項目目標(biāo)
        4.3.3 VPN網(wǎng)絡(luò)管理項目主要功能內(nèi)容
    4.4 MPLS-VPN網(wǎng)管項目的風(fēng)險規(guī)劃
    4.5 MPLS-VPN網(wǎng)管項目的風(fēng)險識別
    4.6 MPLS-VPN網(wǎng)管項目的風(fēng)險估計與評價
    4.7 MPLS-VPN網(wǎng)管項目中的風(fēng)險應(yīng)對
    4.8 MPLS-VPN網(wǎng)管項目的風(fēng)險監(jiān)控
第五章 結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
致謝

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