計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)極大地改變了人們的生活方式,為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人們消費(fèi)的新特點(diǎn),各國(guó)企業(yè)都在研究如何開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷已成為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的重要形式。為了總結(jié)和改善互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng),需要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷各個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià),因此互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)得到越來(lái)越多企業(yè)的重視。 本文首先對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和績(jī)效評(píng)價(jià)的基本理論加以闡述,并分析我國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀及特點(diǎn)。其次,通過(guò)收集國(guó)內(nèi)外大量相關(guān)文獻(xiàn)資料,研究互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)的理論。本文使用的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系借鑒了已有的研究成果,從網(wǎng)站績(jī)效和企業(yè)績(jī)效兩個(gè)方面構(gòu)建。然后,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)的方法進(jìn)行研究,利用層次分析法和模糊理論,將Lee提出的模糊模型運(yùn)用于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)中,得出了多層次模糊集成評(píng)價(jià)模型。最后對(duì)A企業(yè)進(jìn)行應(yīng)用研究。根據(jù)已構(gòu)建的指標(biāo)體系,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和專家打分法,選取關(guān)鍵指標(biāo)并確定指標(biāo)值。利用層次分析法確定各指標(biāo)的權(quán)重,然后運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)A企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷績(jī)效做出判斷,檢驗(yàn)了指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)方法的科學(xué)性和合理性。分析最終結(jié)果并提出相應(yīng)的改進(jìn)意見(jiàn),旨在為其它企業(yè)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)提供參考。
【學(xué)位單位】：北京化工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2010
【中圖分類】：F274;F49

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前2條

1 張杏輝;Z公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D];北京化工大學(xué);2011年

2 黃立文;我國(guó)環(huán)保業(yè)上市公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D];貴州財(cái)經(jīng)大學(xué);2012年

本文編號(hào)：2823869