【摘要】： 2004年全球電信企業(yè)逐漸擺脫了低迷的發(fā)展?fàn)顩r,各國電信企業(yè)的經(jīng)營狀況紛紛出現(xiàn)了好轉(zhuǎn)。經(jīng)歷了四年的持續(xù)發(fā)展,到2007年,全球電信市場不論是在業(yè)務(wù)收入還是在用戶規(guī)模上都取得了不俗的業(yè)績。然而,隨著全球電信市場的逐漸飽和,電信業(yè)務(wù)收入和用戶數(shù)的增長逐步放緩,越來越多的運營商的發(fā)展遇到了瓶頸,轉(zhuǎn)型是大勢所趨。為了實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型,必須要找到影響企業(yè)運營效率水平的關(guān)鍵指標(biāo),從而改善企業(yè)的經(jīng)營管理和投資水平,提升企業(yè)的核心競爭力。 本文選取了2004年—2007年連續(xù)四年入選“全球財富500強”的15家上市電信公司作為研究樣本,以“總資產(chǎn)”、“CAPEX”、“OPEX”、“員工人數(shù)”為輸入變量,以“運營收入”、“EBITDA”為輸出變量,運用DEA方法分別從“橫縱”兩個角度對全球電信企業(yè)的運營效率進(jìn)行評價研究,并進(jìn)一步利用敏感性分析法分析影響非DEA有效的電信企業(yè)的運營效率水平的關(guān)鍵因素,從而為企業(yè)的發(fā)展提出相應(yīng)的對策和建議。 研究結(jié)果表明,15家公司在2005年的效率均值高于其他三年,其中,Vodafone、Telecom Italia、BT、NTT、KT、Telstra這六家公司連續(xù)四年都是DEA有效的,而Verizon和Comcast連續(xù)四年均為DEA無效。在三個地區(qū)中,美國的技術(shù)效率值在四年中始終是最低的,除2004年亞洲的技術(shù)效率值低于歐洲外,其余三年都是最高的,作為后期之秀的亞洲地區(qū)近年來在運營效率水平上實現(xiàn)了較大的突破和提升。另外,對于非DEA有效的各電信企業(yè),對影響其運營效率的因素進(jìn)行敏感性分析表明,“總資產(chǎn)”和“CAPEX”作為最敏感的兩個因素,分別對各公司的運營效率水平的提升起著至關(guān)重要的作用。 研究的結(jié)果對于各電信公司認(rèn)清企業(yè)在經(jīng)營管理過程中存在的問題和未來的改進(jìn)方向都具有一定的參考價值,同時也可以作為證券投資者制定投資決策的重要參考資料。
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2009
【分類號】：F224;F627
【圖文】：

文依據(jù)“全球財富500強”的行上市公司作為研究樣本，即模型合考慮了樣本地域分布的均衡性，歐洲的6家領(lǐng)先電信運營企業(yè)，亞信公司，如下表所示:表3一1研究樣本的地域分布情況DMUUUDMU名稱稱個個個個數(shù)數(shù)數(shù)444AT&T、Verizon、SPCCCCCCCCComCasttt666DeutscheTelekom、TFFFFFFFFFraneeTeleeom、VodTTTTTTTTTeleeomItalia、BTTT444NTT、中國移動、中洲洲}111TCIStraaa

0.75督督剔……撇麗黔黔毛備毛目畫袱擎于鉀畫日00。工Q工。。口.﨑匕心。叫Juo。19卜日。名。工。10二u尸的n。O尸的目u已Qo口02叫﨑。A卜必工V…l純技術(shù)效率(vRs).規(guī)模效率(SE)圖3一 22007年各企業(yè)和地區(qū)的純技術(shù)效率和規(guī)模效率從各企業(yè)分析，AT&T的純技術(shù)效率值為1，為純技術(shù)有效，這說明在研究范圍內(nèi)，AT&T的技術(shù)能力與它的生產(chǎn)能力是相適應(yīng)的，能夠滿足其生產(chǎn)需求，技術(shù)效率的無效完全來源于其經(jīng)營規(guī)模不合理，由于規(guī)模過大或偏小，從而造成技術(shù)的無效，最終導(dǎo)致企業(yè)效率的低下;而其他6個企業(yè)(Telefonica、FraneeTelecom、Verizon、Comcast、 DeutscheTelekom、中國電信)的純技術(shù)效率值和規(guī)模效率值都小于1，說明技術(shù)無效的原因既有純技術(shù)無效，也有規(guī)模無效，要提高它們的效率

}亞洲}0·965}3}75·0%12.純技術(shù)效率分析對2006年技術(shù)效率值小于1的4個樣本的無效率來源進(jìn)行探究，如圖3一3所2006年各企業(yè)和地區(qū)的純技術(shù)效率和規(guī)模效率0.90 VerizonComeastDeutsehe中國電信美國Telekom圈純技術(shù)效率(VRS).規(guī)模效率歐洲亞洲七麗了圖3一 32006年各企業(yè)和地區(qū)的純技術(shù)效率和規(guī)模效率從各企業(yè)分析，Verizon和Comcast的純技術(shù)效率值為1，為純技術(shù)有效，說明這兩家公司的技術(shù)能力與生產(chǎn)能力相匹配，技術(shù)水平能夠滿足其生產(chǎn)需求，技術(shù)效率的無效完全來源于其經(jīng)營規(guī)模過大或偏小，從而造成技術(shù)效率低下;而 DeutscheTelekom和中國電信的純技術(shù)效率值和規(guī)模效率值都小于1，說明它們既是純技術(shù)無效的又是規(guī)模無效的，必須要兼顧技術(shù)能力和經(jīng)營規(guī)模的提升，才能實現(xiàn)技術(shù)有效。從各地區(qū)來看，2006年美國的純技術(shù)效率值為1

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本文編號：2804700