【摘要】： 多元化是企業(yè)集團的基本戰(zhàn)略,但多元化戰(zhàn)略不能為集團創(chuàng)造更多的價值甚至損害集團價值時,就有必要重新審視它。電信業(yè)的高速發(fā)展和國家大力打破壟斷政策的推動,導(dǎo)致電信業(yè)的激烈競爭,從龍頭企業(yè)中國電信中分離出來的中國電信實業(yè)就是這場競爭的產(chǎn)物。中國電信實業(yè)最主要的業(yè)務(wù)特征就是多元化,但近幾年的經(jīng)營情況表明,多元化并未創(chuàng)造更多的價值,實業(yè)公司淹沒在多元化業(yè)務(wù)之中,亟需調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。業(yè)務(wù)整合是調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的重要方式,但其復(fù)雜性又令絕大多數(shù)國有企業(yè)難以駕馭,研究適合自身條件的業(yè)務(wù)整合模式成為多元化企業(yè)集團調(diào)整戰(zhàn)略能否成功的關(guān)鍵。 本文從介紹企業(yè)集團戰(zhàn)略開始,首先在對湖南電信實業(yè)集團業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀研究的基礎(chǔ)上,歸納出內(nèi)部同業(yè)競爭、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)萎縮、過度多元化、相關(guān)業(yè)務(wù)分散經(jīng)營、法人鏈條過長等幾個主要問題;然后按照中國電信集團實業(yè)總體戰(zhàn)略要求,細致地進行了湖南電信實業(yè)集團戰(zhàn)略分析,進一步確定了未來戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合;接下來對如何形成戰(zhàn)略目標組合提出了合并整合、集中整合、轉(zhuǎn)型整合和協(xié)同整合4種模式,并就每一種模式匹配具體業(yè)務(wù)進行了重點分析;最后,通過效果分析,指出了每一種整合模式對優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、突出主營業(yè)務(wù)、改善經(jīng)營狀況和保持企業(yè)穩(wěn)定4項戰(zhàn)略要求的滿足程度,以及為保證業(yè)務(wù)整合效果所必須關(guān)注的其它幾個關(guān)鍵因素。 本文以湖南電信實業(yè)集團有限公司為對象,緊扣實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的主線,通過層層深入分析,說明了實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標可能采用的4種業(yè)務(wù)整合模式及其具體應(yīng)用,提出了一套較為實用的業(yè)務(wù)整合研究框架,不但可為今后更進一步研究積累經(jīng)驗,也可為其它多元化企業(yè)開展業(yè)務(wù)整合研究提供參考。
【學位授予單位】：湖南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2006
【分類號】：F626
【圖文】：

圖 3.1 改革開放以來湖南經(jīng)濟增長周期（1978~2005 年）戶設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)將被 IP 統(tǒng)治，接入層采用無線方式實現(xiàn)，智能化從網(wǎng)絡(luò)核心向網(wǎng)絡(luò)邊緣移動，人機之間的互動變得更加友好、[27]。產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展及演進提公眾對信息需求越來越高，迅速向個發(fā)展，為了給消費者提供更加便利的通信服務(wù)，固定電話與移融合趨勢。融合后，消費者在享受通信服務(wù)時，只需面對一家通信號碼，每月提交一份賬單。因此，固話與移動融合將成為勢[28]。另外，融合還有助于增強運營商的差異化競爭能力。依，運營商能夠更加靈活地開展業(yè)務(wù)；為用戶提供整體解決方案，降低用戶的離網(wǎng)率；通過業(yè)務(wù)捆綁提高 ARPU（每用戶收入融合也是下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)發(fā)展的必然趨勢，因為全 IP 網(wǎng)絡(luò)是絡(luò)的共同發(fā)展方向，在 NGN 體系架構(gòu)下， 固定和移動只是不

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