【摘要】：本文從數(shù)據(jù)庫營銷的基礎(chǔ)理論入手,回顧國內(nèi)外數(shù)據(jù)庫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程,引入名址數(shù)據(jù)庫的概念。提出郵政商函業(yè)務(wù)是名址數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的核心業(yè)務(wù),名址數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)在世界各國郵政得到了普遍的應(yīng)用。接著,從名址數(shù)據(jù)庫營銷在陜西郵政商函業(yè)務(wù)中的應(yīng)用現(xiàn)狀、問題及成因方面,對陜西郵政商函業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行了深入分析研究。在此基礎(chǔ)上對陜西郵政名址數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)進(jìn)行了 SWOT分析,通過對陜西郵政自身特點(diǎn)的分析,找出目前開展數(shù)據(jù)庫營銷活動的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和挑戰(zhàn),并在這個(gè)基礎(chǔ)上為其制定了具體的發(fā)展戰(zhàn)略。在具體營銷策略上,對目前陜西郵政名址數(shù)據(jù)庫商函營銷出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,同時(shí)按照本文提出的發(fā)展理念對陜西郵政商函業(yè)務(wù)現(xiàn)有的營銷策略進(jìn)行改造,提出今后展望的方向和方式,為未來可能出現(xiàn)的問題提供參考意見。本文是名址數(shù)據(jù)庫營銷在陜西郵政商函業(yè)務(wù)中的應(yīng)用研究,文中將陜西郵政商函業(yè)務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢歸納為5點(diǎn),分別是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢和業(yè)務(wù)優(yōu)勢,從整體上把握了郵政企業(yè)在數(shù)據(jù)庫營銷行業(yè)中的競爭力。接下來便在這5點(diǎn)優(yōu)勢競爭力上進(jìn)行陜西郵政商函業(yè)務(wù)的營銷策略設(shè)計(jì)及實(shí)施,針對目前陜西郵政在組織管理和商函業(yè)務(wù)推進(jìn)上存在的不足進(jìn)行改造。主要按照市場定位、品牌構(gòu)建、差異化競爭、渠道研究、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、促銷策略等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。最后,對陜西郵政名址數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)營銷實(shí)施得出有關(guān)結(jié)論,并且從完善管理體系、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化培訓(xùn)和激勵、技術(shù)保障四個(gè)方面明確提出實(shí)施保障的步驟。同時(shí),提出了有待進(jìn)一步深入研究的問題。面對市場發(fā)展帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),陜西郵政商函業(yè)務(wù)惟有適應(yīng)市場需要,制定針對性營銷策略才可能在市場困境中取得新突破,推動陜西郵政函件業(yè)務(wù)的規(guī)�；l(fā)展。
【學(xué)位授予單位】：西安電子科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號】：F616;F274
【圖文】：

一一、，，逡逑進(jìn)行整合。逡逑地址郵政編碼匹配——與標(biāo)準(zhǔn)地址匹配。逡逑單位名稱匹配地址、郵政編碼。＇逡逑（４）策劃、設(shè)計(jì)、制作逡逑中國郵政擁有一流的策劃、設(shè)計(jì)人員，先進(jìn)的硬件設(shè)備和場地，能夠逡逑提供數(shù)據(jù)庫商函策劃、信函的內(nèi)件設(shè)計(jì)及印刷、信封及內(nèi)件打印、封裝制逡逑作服務(wù)。逡逑（５）郵寄逡逑中國郵政投遞網(wǎng)絡(luò)遍布全國城鄉(xiāng)，聯(lián)系千家萬戶，可以及時(shí)地將商函逡逑投遞到目標(biāo)人群手中，并可利用先進(jìn)的投遞系統(tǒng)對商函進(jìn)行跟蹤與投遞確逡逑認(rèn)。逡逑（６）數(shù)據(jù)庫建立與維護(hù)逡逑中國郵政可以幫企業(yè)建立數(shù)據(jù)庫，協(xié)助企業(yè)管理數(shù)據(jù)庫，提供錄入、逡逑分析等服務(wù)；幫助企業(yè)維護(hù)數(shù)據(jù)庫，提供咨詢、技術(shù)支持等服務(wù)。逡逑

＿１６邐陜西郵政名址數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)營銷策略研究邐逡逑速增長。中國郵政商函業(yè)務(wù)量已占到郵政函件總量的７０％以上，并且以每逡逑年２０％的增幅迅速攀升。有數(shù)據(jù)證明，中國郵政直郵業(yè)務(wù)量２００４年為４７．９逡逑億元，２００５年為５０．邋３億元，２００６年為５７．邋８億元，２００７年為７３．邋４億元，逡逑２００８年為８９億元。（圖２．邋４）從２００４到２００８年的增長率更是逐年攀升，逡逑分別達(dá)到了邋５％，１５％，邋２７％，２２％。中國郵政數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)量也由２００５逡逑年的１５．邋７億元迅速增加到２５億元。逡逑

年２０％的增幅迅速攀升。有數(shù)據(jù)證明，中國郵政直郵業(yè)務(wù)量２００４年為４７．９逡逑億元，２００５年為５０．邋３億元，２００６年為５７．邋８億元，２００７年為７３．邋４億元，逡逑２００８年為８９億元。（圖２．邋４）從２００４到２００８年的增長率更是逐年攀升，逡逑分別達(dá)到了邋５％，１５％，邋２７％，２２％。中國郵政數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)量也由２００５逡逑年的１５．邋７億元迅速增加到２５億元。逡逑直郵服務(wù)在美國具逡逑有百年歷史，位居第＼邋ｊ邐美國消費(fèi)者逡逑二大媒體。邐對直郵的強(qiáng)逡逑ｅ＼邐ｚ邐烈依賴和持逡逑＼邐，邐續(xù)需求。逡逑消費(fèi)者權(quán)益保邐ｆ邋９邋一逡逑護(hù)，社會團(tuán)體對邐／邐務(wù)規(guī)范＾栥數(shù)據(jù)庫公司逡逑政府立法和執(zhí)邐／邐a拿沸畔㈠危義戲嘍�。逦准确率可揖壗辶x希危苠危梗擔(dān)ヒ隕希攔叔義廈攔收質(zhì)清危尬ㄒ壞兀赍握耐淄堵士梢藻義希潰梢浴鰣未锏劍梗叮ヒ隕�。辶x霞彝バ畔淶幕義瞎埂ｅ義賢跡玻澹趁攔庇適諧「趴鰣義襄收庇室滴窳垮義希保埃板邋五五危骸牛梗咤澹常埃ュ義希厘澹福板澹危擔(dān)峰澹稿五五義希掊危叮板危矗罰В瑰危擔(dān)埃沖危沖危沖濉躋滴瘢簀澹ㄒ讜╁義�？４０邋－邋ｈp危藉澹殄遑螅簀義希危玻板澹㈠危蓿蓿蓿

本文編號：2798178