【摘要】： 本文是針對中國通信服務(wù)有限公司J省分公司績效管理提升進(jìn)行研究。論文通過理論及實際相結(jié)合的方式,以該企業(yè)優(yōu)化績效管理的實際操作為研究對象,通過其現(xiàn)實的優(yōu)化績效管理的操作過程,以及通過引用平衡計分卡做為績效管理的工具與公司的公司戰(zhàn)略、長遠(yuǎn)目標(biāo)相結(jié)合的方式,逐步剖析出績效管理思路應(yīng)該根據(jù)怎樣的原則、應(yīng)該如何制定出績效管理制度以及如何通過平衡計分卡與績效管理思路進(jìn)行結(jié)合,最終通過目標(biāo)計劃管理為基礎(chǔ),通過績效計劃、績效的過程管理、績效考核、績效兌現(xiàn)的全過程績效管理進(jìn)行匹配,最終通過績效管理制度的最終保障,推動整個公司朝同一個目標(biāo)前行,有效的提高公司的執(zhí)行力,提高公司的交付能力,最終形成公司的核心競爭力。通過中國通信服務(wù)有限公司J省分公司績效管理的成功,給予相同的行業(yè)公司以及部門國有企業(yè)帶來新的績效考核思路,最終提高企業(yè)的執(zhí)行力,提高企業(yè)的競爭力。
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號】：F272.92;F626
【圖文】：

績效管理工作組織機(jī)構(gòu)由績效管理委員會、各考核責(zé)任部門、各部門績效考核小組共同組成。績效管理委員會下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合部�？冃Ч芾砉ぷ鹘M織機(jī)構(gòu)見圖3一1績效管理工作組織機(jī)構(gòu)績效~員會色核”部門全門赫~圖3一1典效豐理J作溉充機(jī)構(gòu)績效管理委員會成員由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門第一負(fù)責(zé)人組成，委員會主要職責(zé)包括:1)負(fù)責(zé)對各部門績效計劃進(jìn)行定期更新和審批;2)負(fù)責(zé)績效管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，以及重大事項的最后裁定�？冃Ч芾砦瘑T會辦公室職責(zé):1)負(fù)責(zé)搜集各部門績效計劃評估情況;2)負(fù)責(zé)績效管理委員會的日常事務(wù)工作，組織實施和協(xié)調(diào)績效管理工作;3)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定和完善績效管理辦法、考核流程;4)對公司各部門績效管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保各項工作的落實和執(zhí)行;5)受理員工和部門在績效考核方面的申訴，并進(jìn)行調(diào)解，如調(diào)解不成應(yīng)及時上報績效管理委員會仲裁。各考核責(zé)任部門由綜合部、市場部和財務(wù)部組成，主要職責(zé)包括:l)對所負(fù)責(zé)的考核指標(biāo)進(jìn)行解釋

【共引文獻(xiàn)】

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本文編號：2759518