本文關(guān)鍵詞：構(gòu)建協(xié)同公共服務(wù):政府信息化頂層設(shè)計方法研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：本文分析了我國政務(wù)信息化建設(shè)中面臨的部門間業(yè)務(wù)協(xié)同程度不高和公共服務(wù)支撐能力不足兩方面的挑戰(zhàn),提出需要通過科學(xué)合理的政府信息化頂層設(shè)計,構(gòu)建可持續(xù)的協(xié)同公共服務(wù)。因而本文研究的問題是,建立一個能夠有效描述和分析協(xié)同系統(tǒng)的電子政務(wù)協(xié)同概念模型,基于該模型實現(xiàn)電子政務(wù)協(xié)同系統(tǒng)的動態(tài)分析,并以有效支撐協(xié)同公共服務(wù)為目標(biāo),研究如何優(yōu)化電子政務(wù)協(xié)同系統(tǒng),展開政府信息化頂層設(shè)計。論文提煉了已有文獻中對于協(xié)同電子政務(wù)概念、互操作實現(xiàn)機制、協(xié)同影響因素和協(xié)同模型的研究,基于復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論,以構(gòu)建協(xié)同公共服務(wù)這一使命目標(biāo)為核心,建立了新的電子政務(wù)協(xié)同概念模型。在此基礎(chǔ)上,從電子政務(wù)使命任務(wù)系統(tǒng)的分析和重構(gòu)出發(fā),提出我國政府信息化頂層設(shè)計方法框架,并以國民健康保障信息化政務(wù)系統(tǒng)為例進行實證分析。
【作者單位】： 北京交通大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院;國家發(fā)展改革委;
【關(guān)鍵詞】： 協(xié)同 電子政務(wù) 頂層設(shè)計 公共服務(wù)
【基金】：國家發(fā)展改革委課題《政府信息化頂層設(shè)計研究》成果的一部分
【分類號】：F49;D630
【正文快照】： 一、引言當(dāng)前,我國政務(wù)信息化建設(shè)存在條塊分割、各自為戰(zhàn)的問題,各部門往往按照現(xiàn)行行政管理體制,將既有業(yè)務(wù)流程電子化,缺乏部門間業(yè)務(wù)協(xié)同的組織規(guī)劃,造成部門間業(yè)務(wù)分立、數(shù)據(jù)隔離的格局,跨部門協(xié)調(diào)決策難度大,業(yè)務(wù)協(xié)同程度亟待提高。另一方面,各部門政務(wù)信息系統(tǒng)大都側(cè)

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