【摘要】：隨著技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用普及,虛擬社區(qū)逐漸成為網(wǎng)民發(fā)表言論、交流思想的載體和平臺。但是虛擬社區(qū)知識共享的免費形式,逐漸顯露出與經(jīng)濟規(guī)律的不相適應(yīng)性,影響知識共享效率。在知識價值化、技術(shù)發(fā)展和社會需求三重背景下,提倡知識有償共享的威客模式悄然而至,在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)知識向?qū)嶋H收益。但是,目前威客模式仍有不足,尤其是威客網(wǎng)站運營問題。因此,作為威客網(wǎng)站運營重要因素之一的威客,運營商有必要了解其在威客模式下實現(xiàn)虛擬社區(qū)知識共享的影響因素,以便完善經(jīng)營模式和相關(guān)服務(wù),促進知識共享行為數(shù)量增加和質(zhì)量提升。 通過文獻總結(jié),本文以知識有償共享為背景,研究威客的知識共享行為；系統(tǒng)地運用構(gòu)念深化的計劃行為理論,提出了威客模式下虛擬社區(qū)知識共享影響因素的研究模型和假設(shè)。其中自變量包括情感性態(tài)度、工具性態(tài)度、指令性規(guī)范、描述性規(guī)范、社會規(guī)范、知識共享自我效能、特定網(wǎng)站任務(wù)參與自我效能、特定網(wǎng)站常規(guī)活動自我效能、控制力、預(yù)期做而后悔和預(yù)期不做后悔；因變量包括參與時間、參與頻率、一般參與行為和深度參與行為。本研究在研究對象上開拓了虛擬社區(qū)知識共享的新領(lǐng)域,在理論應(yīng)用上擴大了修正后計劃行為理論的適用范圍,在研究方法上彌補了威客領(lǐng)域研究中定量分析和研究實證分析的不足。 通過實證研究和數(shù)據(jù)分析,本文得出以下主要結(jié)論：威客模式下虛擬社區(qū)知識共享意向?qū)π袨橛蓄A(yù)測作用；態(tài)度、規(guī)范、感知行為控制、預(yù)期后悔對意向或行為有不同程度影響；意向是情感性態(tài)度、工具性態(tài)度、特定網(wǎng)站任務(wù)參與自我效能、控制力與一般參與行為的中介變量,也是描述性規(guī)范、知識共享自我效能、控制力與深度參與行為的中介變量；當(dāng)意向穩(wěn)定時,預(yù)期不做后悔越強烈,意向?qū)σ话銋⑴c行為的預(yù)測力越強；不同威客網(wǎng)站的威客參與水平存在顯著差異；威客模式下虛擬社區(qū)知識共享影響因素的研究結(jié)論與以往的虛擬社區(qū)知識共享影響因素的研究結(jié)論存在異同點。根據(jù)結(jié)論,本文為威客網(wǎng)站運營商提出以下管理建議：提升威客對有償知識共享的情感性態(tài)度；重視社會評價和其他威客行為的正面效應(yīng)；簡化和規(guī)范任務(wù)參與流程；及時對威客提交的任務(wù)進行反饋。
【學(xué)位授予單位】：浙江大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號】：F274;F49
【圖文】：

中20%作為傭金給威客網(wǎng)站，80%作為報酬給中標(biāo)的威客);威客從威客網(wǎng)站上獲取任務(wù)信息，并通過自己的智慧、知識、能力、經(jīng)驗提交任務(wù)的解決方案;威客主從威客提交的多項方案中選擇中標(biāo)作品并支付報酬(見圖2.1)。發(fā)布任務(wù)倪金勁%報酬邪寫~-一一任務(wù)報酬知識庫培訓(xùn)平臺獷一威客主威客網(wǎng)威客任務(wù)結(jié)果圖2.1威客網(wǎng)站運營流程圖資料來源:整理多家威客網(wǎng)的任務(wù)發(fā)布和參與規(guī)則具體來說，威客網(wǎng)站運營流程主要有以下三種方式(劉鋒，2006):1.憊賞任務(wù)流程懸賞任務(wù)流程是指威客主發(fā)布任務(wù)，并全額預(yù)付懸賞金(現(xiàn)金或者虛擬現(xiàn)金)給威客網(wǎng)站;當(dāng)眾多威客參與任務(wù)并提交解決方案時，由威客主決定將任務(wù)獎金支付給所提交作品最符合要求的一名或多名威客。懸賞任務(wù)流程易于操作和理解，但其最大的問題是參與者水平參差不齊，因此應(yīng)用時具有一定的局限，主要適合在:①生活相關(guān)領(lǐng)域，如百度知道，雅虎知識堂用虛擬現(xiàn)金(積分)進行懸賞;②簡單的在線工作

意向可以由態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制來預(yù)測，它們對行為意向的決定程度隨著研究的目標(biāo)行為的不同而不同，其中感知行為控制間接或直接地影響著行為(計劃行為理論模型解釋見圖2.2)。圖2.2計劃行為理論模型1.計劃行為理論主要預(yù)測變量(l)行為意向 (BehaviorIntention)計劃行為理論認為個體的行為意向是激發(fā)動機因素從而預(yù)測行為的最佳指標(biāo)，它表明個體執(zhí)行某種特定行為的動機，反映出個體愿意付出多大努力、花費

【引證文獻】

相關(guān)期刊論文 前1條

1 程莉;張敏;;基于知識需求聚合的威客共享模式研究[J];情報理論與實踐;2012年12期

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前2條

1 魯欣鈞;基于社會資本視角的社交網(wǎng)站知識分享影響因素研究[D];浙江大學(xué);2012年

2 楊小彥;我國城市電子工作者空間分布形式及其與城市功能的協(xié)同作用[D];河北師范大學(xué);2012年

本文編號：2728037