【摘要】：2008年,中國電信業(yè)宣布重組,原中國聯(lián)通及中國網(wǎng)通進行了企業(yè)的兼并重組；新聯(lián)通公司如何充分發(fā)揮WCDMA的技術(shù)優(yōu)勢以及原網(wǎng)通的寬帶品牌優(yōu)勢以贏得競爭,融合后的團隊凝聚力及執(zhí)行力是非常關(guān)鍵的因素。 團隊是一種為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。團隊建設(shè)強調(diào)的是組織的整體效應(yīng),從企業(yè)的發(fā)展角度來說,團隊的精神和力量是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,團隊管理和建設(shè)是目前企業(yè)管理中的一個難題,同時又是企業(yè)的制勝之本。 本文研究了團隊與組織目標、組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計、組織績效管理、團隊激勵理論、團隊的溝通、團隊的執(zhí)行力、企業(yè)文化建設(shè)等相關(guān)理論知識。深入討論了優(yōu)秀團隊的特征、組織目的與組織目標、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、個體績效與團隊績效的平衡、激勵機制的建立和實施、溝通的意義和作用、如何加強團隊執(zhí)行力及企業(yè)合并中的企業(yè)文化融合等影響團隊成功與否的各種關(guān)鍵因素。 作者對XL公司背景和現(xiàn)狀進行了描述,通過調(diào)研手段對重組后的XL公司團隊建設(shè)現(xiàn)狀進行了深入細致的分析,總結(jié)出XL公司團隊在組織結(jié)構(gòu)、溝通和信任、個人與團隊平衡等六個方面存在的問題,并運用組織行為學(xué)及團隊建設(shè)的相關(guān)理論知識分析了其形成的原因,包括企業(yè)融合帶來的沖突、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理等因素；而后,提出了關(guān)于豐富團隊類型、優(yōu)化團隊組織結(jié)構(gòu),改善激勵等七個方面相應(yīng)的改進建議。 最后,作者對電信企業(yè)重組階段的團隊建設(shè)進行了總結(jié)。建立一個高效、溝通簡單、具備較強執(zhí)行力的學(xué)習(xí)型團隊才是解決問題的根本。
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號】：F272;F626

【共引文獻】

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本文編號：2723912