大客戶固網(wǎng)通信項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究
發(fā)布時(shí)間:2020-06-15 22:44
【摘要】: 當(dāng)今時(shí)代,是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)全球化和信息化、經(jīng)濟(jì)和科技的迅速發(fā)展加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)投資活動(dòng)中不確定因素日益增多,各類項(xiàng)目的實(shí)施都面臨多種多樣的風(fēng)險(xiǎn)。通信行業(yè)面臨著更多的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,并且風(fēng)險(xiǎn)損失的規(guī)模也越來(lái)越大,如果對(duì)風(fēng)險(xiǎn)不加以控制及防范,畢竟會(huì)對(duì)企業(yè)效益造成一定的損失,對(duì)企業(yè)利益帶來(lái)不良影響。 本文從實(shí)際工作出發(fā),研究目前企業(yè)常見(jiàn)的大客戶固網(wǎng)通信項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模式,利用項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的理論及研究方法,通過(guò)對(duì)大客戶固網(wǎng)通信項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、管理、應(yīng)對(duì)、監(jiān)控等環(huán)節(jié)管理,以降低項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),提高項(xiàng)目實(shí)施的工作效率,提升客戶的滿意程度,使企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降至最低,最終達(dá)到為企業(yè)創(chuàng)造效益的目的。
【學(xué)位授予單位】:北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2009
【分類號(hào)】:F626
【圖文】:
2.1大客戶固網(wǎng)通信項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)類別 2.1.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類按照風(fēng)險(xiǎn)管理的理論,分析項(xiàng)目全過(guò)程中各類風(fēng)險(xiǎn)分類如圖2一1表示。圖2一1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類示意圖風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)(RBS)列出了一個(gè)典型項(xiàng)目中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)分類和風(fēng)險(xiǎn)子分類。不同的RBS適用于不同類型的項(xiàng)目和組織。這種方法的一個(gè)好處是提醒風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別人員風(fēng)19
工期等一施工違約現(xiàn)象圖2一3固網(wǎng)通信項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源示意圖2.2大客戶固網(wǎng)通信項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別2.2.1市場(chǎng)方面風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(1)項(xiàng)目前期階段:a.通信市場(chǎng)大環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)性與不穩(wěn)定性通信市場(chǎng)整體大環(huán)境不穩(wěn)定,對(duì)項(xiàng)目前期階段的運(yùn)行造成一定影響,客戶在選擇運(yùn)營(yíng)商、選擇產(chǎn)品時(shí)對(duì)運(yùn)營(yíng)商及產(chǎn)品產(chǎn)生不信任感,對(duì)后期各種合作都是不利的。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)策略
本文編號(hào):2715109
【學(xué)位授予單位】:北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2009
【分類號(hào)】:F626
【圖文】:
2.1大客戶固網(wǎng)通信項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)類別 2.1.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類按照風(fēng)險(xiǎn)管理的理論,分析項(xiàng)目全過(guò)程中各類風(fēng)險(xiǎn)分類如圖2一1表示。圖2一1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類示意圖風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)(RBS)列出了一個(gè)典型項(xiàng)目中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)分類和風(fēng)險(xiǎn)子分類。不同的RBS適用于不同類型的項(xiàng)目和組織。這種方法的一個(gè)好處是提醒風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別人員風(fēng)19
工期等一施工違約現(xiàn)象圖2一3固網(wǎng)通信項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源示意圖2.2大客戶固網(wǎng)通信項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別2.2.1市場(chǎng)方面風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(1)項(xiàng)目前期階段:a.通信市場(chǎng)大環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)性與不穩(wěn)定性通信市場(chǎng)整體大環(huán)境不穩(wěn)定,對(duì)項(xiàng)目前期階段的運(yùn)行造成一定影響,客戶在選擇運(yùn)營(yíng)商、選擇產(chǎn)品時(shí)對(duì)運(yùn)營(yíng)商及產(chǎn)品產(chǎn)生不信任感,對(duì)后期各種合作都是不利的。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)策略
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):2715109
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