【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的更新及發(fā)展,一大批如人人網(wǎng)、facebook、開心網(wǎng)等社交網(wǎng)站應(yīng)運而生。社交網(wǎng)站以開放式社會化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),成為了擴(kuò)大自己的人脈關(guān)系的最佳方式。它不僅是現(xiàn)代社會人們用來維系原有關(guān)系的一種工具,而且更成為了一種潛移默化改變現(xiàn)代社會人們行為習(xí)慣的一種社交方式。因此,研究社交網(wǎng)站用戶接受度的影響因素以及各影響因素間的關(guān)系對于改善社交網(wǎng)站的管理現(xiàn)狀及提高用戶對社交網(wǎng)站的接受度具有重要的理論意義和現(xiàn)實意義。 本文在對國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)資料進(jìn)行總結(jié)和歸納的基礎(chǔ)上,詳盡闡述社交網(wǎng)站及用戶接受度的TAM模型的基本原理,并以目前國內(nèi)使用最廣泛的人人網(wǎng)用戶為研究對象,設(shè)定相應(yīng)的TAM模型,對其進(jìn)行識別。同時,本文通過調(diào)查問卷對其進(jìn)行調(diào)研研究,最終確定了包含17個顯變量,4個潛變量在內(nèi),顯著性良好的TAM結(jié)構(gòu)方程模型。并運用SPSS17.0統(tǒng)計分析軟件和AMOS7.0、LISRIL結(jié)構(gòu)方程模型軟件對人人網(wǎng)用戶的257份有效樣本進(jìn)行因子分析及模型假設(shè)檢驗等。最后以預(yù)留的60個調(diào)研數(shù)據(jù),進(jìn)行實證分析及檢驗,證明這一結(jié)構(gòu)方程模型對于確定社交網(wǎng)站用戶接受度影響因素以及社交網(wǎng)站用戶接受度評價具有良好的應(yīng)用價值及理論價值。 此外,本文根據(jù)研究假設(shè),得出相應(yīng)結(jié)論,并對影響用戶接受度的網(wǎng)站有用性、網(wǎng)站易用性、用戶行為意向三個潛變量指標(biāo)進(jìn)行實證分析,最后分別針對網(wǎng)站四大參與主體社交網(wǎng)站管理部門、網(wǎng)站軟件開發(fā)部門、硬件維護(hù)部門以及網(wǎng)站用戶提出了相應(yīng)的對策建議。針對網(wǎng)站管理部門,應(yīng)該做好數(shù)據(jù)收集和調(diào)研工作,了解客戶的需求,對網(wǎng)站加以宣傳,提高網(wǎng)站的社會知名度;針對網(wǎng)站軟件開發(fā)部門,應(yīng)該多引用知識應(yīng)用型主頁,多開發(fā)用戶關(guān)心的游戲,在節(jié)日及重要日期的時候,多設(shè)計與之呼應(yīng)的活動,提高網(wǎng)站監(jiān)管,避免因技術(shù)問題導(dǎo)致的客戶信息泄露。針對硬件維護(hù)部門,應(yīng)該做好硬件的更新及維護(hù),保持網(wǎng)站的穩(wěn)定性。針對網(wǎng)站用戶,在選擇網(wǎng)站時應(yīng)考慮網(wǎng)站的使用人群是否受過良好的教育,網(wǎng)站的信息是否具有搜索功能,網(wǎng)站是否提供很完備的安全保障,網(wǎng)站的操作是否便捷等。
【圖文】：

哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)碩士學(xué)位論文自己的賬號、加入好友的列表中，跟好友之間相互發(fā)送信息等。2003 年在美誕生的 Friendster 可以說是社交網(wǎng)站的鼻祖，同年 Myspace 也應(yīng)運而生。緊接著，F(xiàn)acebook 也 2004 年正式上線，這幾家公司的誕生宣布了一場全球性質(zhì)的 SNS 浪潮已經(jīng)來襲。2005 年 4 月，Ning、Linkedin 等多家社交網(wǎng)站被知名科技博客網(wǎng)站估價達(dá)到了數(shù)億到數(shù)十億美元之多。當(dāng)前社交網(wǎng)站在我國也成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的熱門概念之一，自從開心網(wǎng)和人人網(wǎng)（原校內(nèi)網(wǎng)）越來越多的知道和使用，SNS 的概念便在網(wǎng)民中迅速得到普及，越來越多效仿者也紛紛建立起來。見圖 1-1。

房消費者行為分析中得出，不同的職業(yè)對住房的研究認(rèn)為不同的職業(yè)是否也會對社交網(wǎng)站使用意受度模型技術(shù)的接受行為被認(rèn)為是當(dāng)今信息系統(tǒng)中最為成面的研究中產(chǎn)生了很多經(jīng)典的理論模型理論。這行為理論、計劃行為理論和技術(shù)接受模型。理論（TRA，，Thocyr of Reasonde Aeition） 是由ein）和阿耶茲（Ajzen）最早提出的，用以研究行選擇的[35]。生活中，由于個人的意志常常受到很多因素的干個方面就不具有足夠的說服力，基于這點 Ajzen行為理論主要包括以下幾個因素，如圖 2-1：
【學(xué)位授予單位】：哈爾濱工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號】：F49;F224

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前1條

1 袁園;微博用戶轉(zhuǎn)發(fā)意愿的影響因素研究[D];南京大學(xué);2013年

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