發(fā)布時間：2020-06-05 00:21

【摘要】：企業(yè)的績效評價活動是企業(yè)人力資源管理的一個核心內(nèi)容。如何制訂科學(xué)有效的企業(yè)績效評價指標(biāo)體系,是長期以來在企業(yè)實際工作中不斷探索的一個問題。 電信企業(yè)是一個老國有企業(yè),在多年的發(fā)展歷程中,積累了大量的管理經(jīng)驗,從企業(yè)的績效評價體系上也經(jīng)歷了不同階段。作為一個企業(yè),往往是每時每刻都在關(guān)注著自己的經(jīng)營業(yè)績,然而,經(jīng)營業(yè)績的好壞是要有一套完整的業(yè)績評價系統(tǒng)進(jìn)行評價。從現(xiàn)行的企業(yè)績效評價體系來看,還存在許多問題,如較少關(guān)注企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),導(dǎo)致在企業(yè)經(jīng)營決策上的短期行為,指標(biāo)設(shè)置不合理,沒有與長遠(yuǎn)目標(biāo)充分地結(jié)合起來,只有定量指標(biāo),沒有定性指標(biāo)等。 本文研究的對象是一個新成立的電信本地網(wǎng)企業(yè),雖然延用了電信企業(yè)多年來的績效評價模式,但在績效評價體系上存在著差距與不足。 本文從績效評價的相關(guān)理論入手,首先闡明企業(yè)績效評價的相關(guān)理論和常用的幾種方法,在此基礎(chǔ)上,分析了中衛(wèi)電信本地網(wǎng)現(xiàn)有績效評價體系的現(xiàn)狀和績效評價存在的一些問題,得出現(xiàn)有績效評價體系并不能完全為中衛(wèi)電信本地網(wǎng)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。同時,根據(jù)中衛(wèi)電信本地網(wǎng)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),確定績效評價體系的基本原則與方法。從現(xiàn)有崗位及其績效評價現(xiàn)狀入手,針對不同工作崗位的特征,通過開展工作分析、績效特征分析,確定不同崗位的指標(biāo)評價體系、評價方法、指標(biāo)權(quán)重、評價標(biāo)準(zhǔn),并從諸多方面進(jìn)行了較為詳細(xì)的分析與論述,進(jìn)而建立了以總經(jīng)理、前端部門經(jīng)理、后端部門經(jīng)理、管控部門經(jīng)理、前后端、管控部門員工分層次、多崗位的績效評價體系。
【學(xué)位授予單位】：東北大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2007
【分類號】：F272;F626

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2697203